Menu

[majusio]

W piątek będzie 2 tygodnie jak zarejestrowałem numer w mobilking a następnie złożyłem wniosek w salonie play o przeniesienie numeru. I od tamtej pory ciekawie to wygląda. Mobilking ponoć odrzucił wniosek. Dzwonię do BOK, żeby dowiedzieć się z jakich przyczyn. Okazuje się, że z ich strony jest wszystko w porządku. Wysłali odpowiednie dokumenty do play. A w play twierdzą, że wniosek został odrzucony. Stwierdziłem, że złożę kolejny wniosek a okazuje się, że nie mogę bo tamten ma jeszcze status "otwarty". W tej chwili w zakładce u sprzedawcy przy wniosku widnieje "interwencja operatora". Już sam nie wiem co mam myśleć na ten temat. Każde połączenie z BOK-ami obu sieci kosztuje 1 zł niezależnie od długości trwania rozmowy... Nie będę codziennie dzwonił i pytał się co dalej... Nadmienię, że z mojej strony wszystko jest tak jak powinno. Numer zarejestrowany, 50 zł na koncie jest, wniosek o przeniesienie złożony w play.

Czy ktoś miał podobne problemy z mobilkingiem?

[ManiacGSM]

Myślę ,że po południu kiedy większość osób z tego forum wróci z pracy ,lub szkół dostaniesz głębszą odpowiedź. Natomiast pozwolę sobie wtrącić 3 grosze , że gdzieś na forum już było iż

za przeniesienie numeru do PLAY trzeba mieć na koncie 61 złotych.

(głowy uciąć sobie nie dam -choć ostatnio i tak żadnego z niej pożytku)

[majusio]

61 zł z orange a 50 zł z innych sieci...

[express100]

Przeniesienie kosztuje 50zł z VAT, tylko przeniesienie numeru z Orange do sieci A, B, C... kosztuje 61złotych brutto
Spróbuj napisać na [email protected] i postrasz ich, że zgłosisz sprawę do Urzędu Komunikacji Elektronicznej . A tak w ogóle to przeniesienie numeru z karty na kartę, może trwać maksymalnie 7dni.
A jeżeli minęło już siedem dni to napisz do UKE maila, lub wyślij list do delegatury w Twojej okolicy- tutaj masz linka do adresów delegatur UKE . Zgłoś też sprawę do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumenta .
Pozdrawiam!

[znal]

Dołączę się do tematu, bo zamierzam się przenieść z mobilking do play fresh i mam w tej sprawie parę pytań:
- czy numer w mobilkingu musi być ważny na połączenia wychodzące w czasie przenoszenia? (z postów na forum dotyczących przeniesienia od innych opów wynika że tak, ale na stronach playa ani mobilkinga nie znalazłem nic na ten temat)
- jeśli tak to w którym dokładnie momencie ważność może się skończyć najpóźniej? wystarczy, że w dniu złożenia wniosku, czy jeszcze przez te 7 dni, które może trwać przenoszenie?
Pytam się, bo mam wychodzące ważne akurat do 6 lipca, a chciałbym skorzystać z darmowego przeniesienia.

[kwistas]

majusio, napisz do Marcina Gruszki w tej sprawie, on ostatnio pomocny się zrobił. Możesz pisać też na jego blogu blogplay.pl

kontakt e-mail to:
[email protected] wyjaśniej sprawię wszystko się powinno ruszyć.

[express100]

Możesz pisać też na jego blogu blogplay.pl

To nie jest blog Marcina
To jest Blog Marcina Gruszki

[tomko111]

express100, jasne, że blogplay.pl jest blogiem Marcina Gruszki.
Zauważ, że gdy wejdziesz na powyższy adres internetowy, zostaniesz przekierowany na właściwy blog.

[express100]

Kurcze, pomyliło mi się z www.blogplay.eu