Menu

[mariusz9a]

Oby częściej w Sopocie były takie awarie i REKOMPENSATY

Dziwne podejście. To tak jakby wsadzić kasę do banku w którym wiecznie nie działają bankomaty i cieszyć się, że dzięki temu bank daje jakiś marny bonus

[aga]

Bez zmian.

U mnie początkowo jest ok, nawet przychodzi sms z kodem, a po wpisaniu wszystkiego pojawia się komunikat, że serwis chwilowo nieczynny.

[przemek910]

U mnie początkowo jest ok, nawet przychodzi sms z kodem, a po wpisaniu wszystkiego pojawia się komunikat, że serwis chwilowo nieczynny.

U mnie działa. Tyle, że nie widzę żadnych zmian w stosunku do wersji przed modernizacją.

[butterfly]

U mnie też działa i zero zmian

[aga]

Teraz też udało mi się zalogować. Przyznam, że liczyłam na jakąś zmianę wyglądu i nowe funkcje, a tu nic z tego

[limaK]

"Bez zmian." dotyczyło pytania Spiite-a o połączenia. Ale już się zmieniło - naprawili. Teraz trzeba zabierać się do reklamowania

[Spiite]

Za te 4 dni to powinni jakąś dużą rekompensatę dać. Ciekaw jestem ile uda Ci się zwojować..?

[limaK]

Nie zyskałem a straciłem - 2,44zł za połączenie. Powód: niezarejestrowana karta.

[aga]

Jak masz niezarejestrowaną kartę, to nic nie zrobisz. W takim przypadku nie są w stanie zweryfikować czy to ty faktycznie jesteś właścicielem karty.

[Spiite]

Chyba nie da się już nic zrobić w sprawie limaK-a

[macs22]

Ja myślałem, że dadzą narzędzie do zarządzania pakietami Nowa Era Mix, a tu zong!

[Mirrond]

dzis jest 19.08, w heyah nadal nie dziala system, w erze rowniez. Nie wiem czy to tylko dotyczy mojego miasta (Płock) czy to ja mam cos zle ?

[aga]

Chyba nie da się już nic zrobić w sprawie limaK-a

A zarejestrowanie karty i ponowne złożenie reklamacji nie rozwiązałoby problemu?

[Spiite]

aga, Wydaje mi się że nic by to nie dało(Era potraktowała by limaK-a jak "nowego" użytkownika. Choć nie zaszkodzi spróbować i na przyszłość zażegnać problem w takim przypadku jak ten.

[kowcio]

Jedna osoba miała podobny przypadek, ale w sieci Orange. Coś tam jej źle naliczyło i musiała iść do salonu zarejestrować kartę SIM, dopiero później złożyć reklamację. Wszystko się zakończyło pozytywnie ;]
limaK, udaj się do Ery zarejestrować kartę SIM (weź ze sobą najlepiej dowód osobisty), później złóż reklamację, mam nadzieję, że Era da Ci coś w ramach rekompensaty ;]

[yagi]

weź ze sobą najlepiej dowód osobisty

I co najwazniejsze kod PUK

[kowcio]

kowcio napisał/a:
weź ze sobą najlepiej dowód osobisty

I co najwazniejsze kod PUK

Dokładnie. Spieszyłem się i zapomniałem dodać