1. jak dzwonisz do Heyah to płacisz tak, jakbyś dzwonił do Heyah. Niezależnie od tego gdzie ten koleś do którego dzwonisz jest, czy jest metr obok czy po drugiej stronie globu zapłacisz tyle ile płacisz za rozmowę do Heyah. (w końcu dzwoniąc na komórkę nie musisz wiedzieć że ktoś wyjechał za granicę)
2. Jak odbierasz rozmowę na komórce Heyah w roamingu to zapłacisz tak jak za połączenie odebrane w strefie roamingowej w której jesteś, niezależnie od tego czy dzwoni do Ciebie człowiek z TePsy, z ery z VoIP'a, z T-Mobile czy z o2 zawsze zapłacisz w tej samej strefie tyle samo za minutę odebranego połączenia.