Menu

[MariuszY]

...w apce Play24 info że taryfa to Fakt, w https://24.play.pl że Virgin...

Co mówi kod *111*49*1#

[Przemo123]

Złożyłem dyspozycję bezpośredniego powrotu do Play z Virgin. Pod kodem *111*49*1# był u mnie Virgin, ale co z tego jak nic nie mogłem aktywować, bo nie było żadnych opcji. Będąc w Virgin doładowałem konto, by mieć środki na jakikolwiek kontakt.

[zalezok]

Minął kolejny rok i metoda opisywana przez Remingtona/Karlosa nadal działa. W ostatnim dniu ważności na wychodzące uruchomiłem kodem Mini3 bo w aplikacji (nadal) nie ma tej opcji włączania. Oprócz przedłużenia ważności konta o rok pojawiło się standardowo 300MB/30minut/30sms i doszło jeszcze 893MB danych roamingowych. Wyłączyć już można w aplikacji.

[macqmacq]

Minął kolejny rok i metoda opisywana przez Remingtona/Karlosa nadal działa. W ostatnim dniu ważności na wychodzące uruchomiłem kodem Mini3 bo w aplikacji (nadal) nie ma tej opcji włączania. Oprócz przedłużenia ważności konta o rok pojawiło się standardowo 300MB/30minut/30sms i doszło jeszcze 893MB danych roamingowych. Wyłączyć już można w aplikacji.

A dlaczego miałaby nie działać (ta "metoda"...)??? Żaden regulamin tego pakietu nie usunął!

[gskaruz]

...w apce Play24 info że taryfa to Fakt, w https://24.play.pl że Virgin...

Co mówi kod *111*49*1#

Virgin. Ale jak u Przemo123 - nic nie da się zrobić.
Z Fakt napisali smsem że "Zgłoszenie wymaga dodatkowej analizy przez ekspertów".

[MariuszY]

Ja bym próbował aktywacji/dezaktywacji usług kodami, a wtedy by wyszło czy nic się nie da zrobić.

[Przemo123]

Dzisiaj po kontakcie z [email protected] dzisiaj tytułem reklamacji zostałem przeniesiony do Virgin. Mogłem wybrać pakiet i w ramach rekompensaty dostałem na niego 40 zł. Zdaniem konsultanta winę za ten problem ponosi Fakt, bo źle to robi w systemie przy przenosinach. Ponoć przy przejściu z Play do Fakt i dalej do Virgin system się wykrzacza i widzi dany numer jako taki działający w tych trzech markach jednocześnie i system głupieje. Przy pakiecie za 35 zł dostałem na start 850 GB. Cała zmiana trwała ok 5 minut od telefonu. Jeśli ktoś ma podobny problem, polecam ten sposób. Pozdrawiam Przemek.

[gskaruz]

Pod drugim zgłoszeniu poprawili taryfę na ChcęWszystko i w końcu wszystko działa poprawnie.

[bolek2004]

Jak jest w praktyce z wyłączeniem numerów w Virgin w praktyce, nie w regulaminie.
Ile mija od zablokowania wychodzących do wyłączenia numeru?
Pół roku czy więcej?

[zalezok]

Minął kolejny rok i metoda opisywana przez Remingtona/Karlosa nadal działa. W ostatnim dniu ważności na wychodzące uruchomiłem kodem Mini3 bo w aplikacji (nadal) nie ma tej opcji włączania. Oprócz przedłużenia ważności konta o rok pojawiło się standardowo 300MB/30minut/30sms i doszło jeszcze 893MB danych roamingowych. Wyłączyć już można w aplikacji.

A dlaczego miałaby nie działać (ta "metoda"...)??? Żaden regulamin tego pakietu nie usunął!

Napisałem tak czysto informacyjnie. Zawsze mnie to dziwiło że włączyć trzeba kodem a opcja wyłączenia już pojawia się w aplikacji.

[artur912]

Czy w Virgin jeśli nie wykorzystało się minut/smsów z pakietu mini3 lub mini9 można coś zrobić aby złączyć z nowym pakietem żeby nie przepadło ?

[KC-KARLOS]

artur912: w Play24 wyłącz i ponownie włącz usługę w trakcie ważności środków. Zostaną zsumowane i dostaną nową, 30-dniową ważność, a data ważności kasy głównej z wychodzącymi ustawi się na 365 dni.

[Norbas]

Córka korzysta z planu mini3.
Czy by skorzystać z tych 450GB trzeba przejść na te pakiey w okoliach 30-40zł miesięcznie? Czy też może da się to włączyć na mini3? Potrzeba GB na wyjazd wakacyjny gdzie nie ma wifi i kombinuję jak to zrobić najlepiej.
W roku szkolnym sama dokupuje sobie kolejne 1GB za 1zł... ale na urlopie może potrzebować więcej GB przy braku wifi. Ktoś doradzi?

[KC-KARLOS]

Norbas: to chyba oczywiste, że trzeba przejść na pakiety wyższe, aby mieć dużo więcej internetu.
Można inaczej, czyli dokupowywać po 1GB za złotówkę, ale to nie jest wygodna sprawa wykupywanie dużej ilości takich pakietów + z każdą paczką będzie robić się mało opłacalniej...

[bolek2004]

Norbas Jeśli tel ma dual sim to kup drugą kartę virgin, dostaniesz na start w pierwszym miesiącu za 0zł ten pakiet 450gb plus dużo więcej, wyjdzie ci w sumie 760 gb na 30 dni. Powinno starczyć.

[Window]

@bolek2004 to też jest nieopłacalne bo w Virgin masz obowiązek doładowania za min 10 zł w ciągu 30 dni od aktywacji startera. Już lepiej wziąć starter Orange tam od razu bez doładowania masz miesiąc za darmo.

[KC-KARLOS]

Window: ja aktywowałem najwyższy pakiet warty 40 zł zupełnie za darmo bez konieczności zasilenia konta. To pakiet "na próbę".

[bolek2004]

@bolek2004 to też jest nieopłacalne bo w Virgin masz obowiązek doładowania za min 10 zł w ciągu 30 dni od aktywacji startera. Już lepiej wziąć starter Orange tam od razu bez doładowania masz miesiąc za darmo.

Nie masz takiego obowiązku chyba że potrzebujesz ponad to co pisałem dodatkowo 150gb na start, bo ono się pojawi do aktywacji dopiero po doładowaniu za 10zł.

[Window]

Window: ja aktywowałem najwyższy pakiet warty 40 zł zupełnie za darmo bez konieczności zasilenia konta. To pakiet "na próbę".

Bardziej to jest regulamin swoje a praktyka swoje bo w każdym pakiecie na próbę masz taką informacje @Bolek2004:

9. Warunki łączne aktywowania Pakietu:
a. aktywacja nowego Zestawu Startowego (Starter);
b. korzystanie z taryfy #ChcęWszystko w ofercie Virgin Mobile na Kartę;
c. doładowanie konta doładowaniem o wartości minimum 10 zł, w ciągu 30 dni od aktywacji Startera;
d. aktywacja oferty w ciągu 30 dni od aktywacji Startera.

Więc mogą w każdej chwili to wyłączyć, i stosować się do tych regulaminów


https://virginmobile.pl/media/documents ... 025_r..pdf

https://virginmobile.pl/media/documents ... 025_r..pdf

https://virginmobile.pl/media/documents ... 025_r..pdf

[Norbas]

Owszem telefon dalsim.
Czyli dokładnie co powinienem zrobić.
1 - zakup startera virgin i zarejestrowanie go od razu np na siebie
jakie dalsze kroki by uzyskać te wszystkie GB?
Nie chciał bym gdzieś gafy popełnić
Internet potrzebny dokładnie na dwa tygodnie...