Menu

[MariuszY]

Zastanawia mnie to czy Axel w ogóle promuje ten brand w swoich mediach czy jest to taki "zapomniany" produkt, który jest bo jest i nikomu nie chce się nic w nim zmieniać bo i tak jest niszowy.

Produkt może niszowy, ale absolutnie nie zapomniany. Zresztą, u mnie oraz wszystkich mi osobiście znanych "playowców" na około 40 aktywnych numerów jest kilka abo, dwie odNowy, jakieś 12 VM na kartę, a reszta to FM - czyli najbiedniej połowa. Moje odczucia mówią mi, że obecnie wśród karciarzy Play procentowy udział FM to liczba dwucyfrowa.

[Remington]

a reszta to FM - czyli najbiedniej połowa. Moje odczucia mówią mi, że obecnie wśród karciarzy Play procentowy udział FM to liczba dwucyfrowa.

Sposób zmiany taryfy na Fakt sprawia, że muszą to być świadomi użytkownicy lub ich znajomi/bliscy. Świadomi stanowią ok. 2% społeczeństwa, z ich pociotkami będzie tego z 5 no maks. 10%. Tak czy siak raczej ponad te 3% uprawniające do likwidacji taryfy.

[aster]

Zdecydowanie wymaga to pewnego wysiłku i świadomości klienta aby przejść na FM. Podejrzewam, że większość robi to przy pomocy (oraz za namową) znajomych lub uzyskała niezbędne info np. tutaj na forum.

Czy FM ma dostępne w sprzedaży swoje startery aby pozyskiwać użytkowników bezpośrednio? Czy obecnie wszyscy nowi klienci to oświeceni "wędrownicy" z Play?

[MariuszY]

@Remington, @aster: Nie zapominajcie, że nie zawsze zmiana taryfy to była droga przez mękę. W "złotych czasach" Play - prostej zmiany kodami ussd - nawet dwu-, trzykrotne zmiany taryfy jednego dnia przechodziły. Sam wszystkie moje numery FM mam właśnie z prostej migracji starą metodą. Podobnie moja rodzina i znajomi (zresztą przeze mnie uświadomieni) też załatwiali to "w minutę". Myślę, że na niekorzyść Faktu jest niska świadomość tej taryfy. Ja trafiłem na nią czytając forum (jeszcze przed założeniem tu konta), a ci których znam poznali FM dzięki mnie ( robiąc i ) zdziwieni, że jest coś takiego.

Czy FM ma dostępne w sprzedaży swoje startery aby pozyskiwać użytkowników bezpośrednio? Czy obecnie wszyscy nowi klienci to oświeceni "wędrownicy" z Play?

Startery FM podobno istnieją , podobno trafiały się w niektórych salonach przy przeniesieniu numeru - ja nigdy żadnego oryginalnie markowanego na oczy nie widziałem.
Niszowość tej taryfy ma jednego plusa - ani Play, ani Axel nie mają parcia na podwyżki

[Remington]

Nie miałem na myśli drogi przez mękę (która teraz faktycznie jest dodatkowym utrudnieniem), ale właśnie świadomość - po pierwsze istnienia taryfy, po drugie kodu na zmianę.

[marcinez]

Dzisiaj dwa numery przeniosłem za pomocą kodów. Poszło gładko, ale startery Play były dzisiaj kupione.

[macqmacq]

Dzisiaj dwa numery przeniosłem za pomocą kodów. Poszło gładko, ale startery Play były dzisiaj kupione.

Opisz dokładnie, że nie "PRZESIOSŁEŚ" TYLKO ZMIGROWAŁEŚ!!!
Z ciekawości opisz punkt po punkcie, jak to zrobiłeś

[K4M17]

Odnośnie ost. kilku postów:

Kartę Faktu dostałem w Poznaniu bez problemu. Wymiana karty sim. Zero zł. Próbowałem wcześniej w mniejszej miejscowości, nie mieli kart Faktu - wymiana niemożliwa. I to nie niekompetencja pracownika. Rzeczywiście system karty Play nie chciał wpuścić. Konsultant łączył się z pomocą techniczną.

Migracja do Faktu kodem działa, ale tylko z taryfy 3.0 (*163*12#).

Zmiana z Faktu na Virgin przez BOK Faktu w moim przypadku zakończyła się błędem, kasacją środków i zgłoszeniem. Rozwiązali dość szybko, zwrócili środki, ale jestem w Fakcie. W odpowiedzi odpisano, że do Virgin tylko w salonie, ale wcześniej inny operator. Jak widać kiepsko znają regulaminy. Odpisywał ktoś z obsługi Virgin. Nie z Faktu, gdzie na stronie jest regulamin mówiący o możliwości migracji z Faktu na Virgin przez BOK Faktu. Widocznie trzeba trafić na odpowiednią osobę "na słuchawce".

[gaciepotacie]

Startery FM podobno istnieją , podobno trafiały się w niektórych salonach przy przeniesieniu numeru - ja nigdy żadnego oryginalnie markowanego na oczy nie widziałem.
Niszowość tej taryfy ma jednego plusa - ani Play, ani Axel nie mają parcia na podwyżki

Mogę potwierdzić że istnieją, pod koniec poprzedniego roku przenosiłem kilka numerów do FM bo przez ostatnie 10 lat praktycznie wszystkie oferty play na kartę zeszły na psy. Ale do jednego numeru potrzebowałem nowej karty sim, bo stara nie miała nano. Swoją znalazłem w Kielcach, byłem w 3 salonach, w 2 wypudrowane lale postawiły jedynie wielkie oczy, ale w salonie w galerii echo bardzo miła pani nie tylko odebrała telefon przed wizytą, ale od razu wiedziała o co chodzi. Dostałem nową czerwoną kartę z FM bez dodatkowych opłat. Spytałem również z czystej ciekawości o startery i dostałem odpowiedź twierdzącą.

[aster]

Niszowość tej taryfy ma jednego plusa - ani Play, ani Axel nie mają parcia na podwyżki

Wygląda na to, że jesteśmy między młotem a kowadłem. Z jednej strony musi nas być wystarczająco dużo by taryfa nie zniknęła z rynku, ale też nie za dużo aby taryfa nie doczekała się większej atencji i aktualizacji cenowej.

Na razie wszystko jest po staremu i tak jest dobrze. Nawet RWK od każdego doładowania... coś co zniknęło nawet w taryfie Play o tej samej nazwie... jest po staremu w FM.

P.S. Fakt publikuje jakieś kody promocyjne w swoich mediach, np. w Przeglądzie Sportowym?

[imovane]

Mam SMS że limit benefitów został wykorzystany czy mogę coś zrobić by usunąć ten limit

[MariuszY]

P.S. Fakt publikuje jakieś kody promocyjne w swoich mediach, np. w Przeglądzie Sportowym?

Fakt publikuje kody w "FAKCIE" Zwykle regularnie i dzięki uprzejmości @blacQ1 mamy je też tutaj viewtopic.php?f=76&t=82383

[MariuszY]

Mam SMS że limit benefitów został wykorzystany czy mogę coś zrobić by usunąć ten limit

Czy skorzystałeś już z wczorajszego kodu na minuty? Jeśli tak - sms jest jak najbardziej prawidłowy, bo kod możesz użyć raz na każdym z posiadanych numerów. Jeśli nie - pozostaje kontakt z infolinią FM i prośba o wprowadzenie bonusu ręcznie przez konsultanta. Upewnij się kodem *106# jaką ważność mają twoje minuty - aktywowany kod wydłuża ważność do 7 dni. Kod wprowadzony wczoraj ustawił ważność 08.05, a dzisiaj - 09.05. Jeśli minuty mają krótszą ważność (do dziś) to kod nie wszedł i rozwiązanie jak wyżej.