Wszystko, co dotyczy telefonii stacjonarnej - usługi, promocje, opinie, VoIP, sprzęt, itp. Także dostęp do Internetu - radiowy, xDSL, dial-up, itp.
Regulamin forum:Zanim założysz nowy temat upewnij się, że wybrałeś odpowiedni dział! W przeciwnym razie wyląduje w koszu! Tak samo będą traktowane nowe posty pisane nie na temat.
Jestem nowy na forum i mam do Was pytanie. Mianowicie w netii mam internet + telefon ( umowa na czas nieokreślony) i chciałbym skorzystać z oferty netii dla nowych klientów. Kiedy dzwoniłem na infolinię pani powiedziała, że należy wypowiedzieć umowę i można tak zrobić jednak wiąże się to z utratą obecnego numeru telefonu. Jest może jakiś sposób aby tego uniknąć ? Oferta dla nowych jak wiadomo jest o wiele korzystniejsza: internet + telefon 69,90 w porównaniu do tego co proponują dla przedłużających umowę 99,90 -.- Śmiech na sali
Z góry dziękuję za ewentualną pomoc : )
Złóż rezygnację tak dla picu-zobaczysz ze znajdzie sie oferta dla Ciebie:) Numer zawsze można przenieść do innej sieci a potem wrócić do netii w razie czego.
5XX XXX XXX: Plus Orange Play T-mobile
6XX XXX XXX: T-mobile Nju mobile Play
@Duuda
Przede wszystkim nie dzwoń do nich, tylko pod ofertą masz formularz do zgłoszenia chęci przedłużenia. Jak oddzwonią powinno się dać załatwić to co mają nowi.
69,9zł za pakiet to cena z 30min rozmów na centrali z LLU.
Sprawdzałeś czy jesteś podpięty pod LLU?
Oferta jest na 200 minut do wszystkich i internet max 20 mb. Do tego co to jakies LLU jest to nie doszedłem : ) Jeśli chodzi o to czyje kable są to zdaję się że TP. Skrzyneczka TP akurat stoi zaraz koło mojego płotu
@Duuda
No to najpierw zadzwoń i się dowiedz czy masz LLU czy BSA, czy Cu (zgaduję że BSA czyli najdroższą wersję).
I przeczytaj regulamin promocji, a nie tylko samą prezentację na WWW.
pytanie do tych którzy ostatnio przedłużali - czy sa jakieś profity dla przedłużających? Czy ceny bardziej atrakcyjne niż w aktualnej „Na czasie WWW” dla "ulicy"? Konkretnie interesuje mnie przedłużenie współpracy z Netią - chodzi o łącze LLU.
Standardowo dla nowych dają - Szybki Internet Max 20 z Telefonem w taryfe Do wszystkich bez limitu 69,9+25 = 94,9 PLN (pierwszy miesiąc 27 PLN)- czy da się coś ugrać więcej?
Poproś o przełączenie do Działu Utrzymania Klienta. Na początku zaproponują taką samą ofertę jak dla nowych klientów (oczywiście cena zależna od technologii świadczenia usług). Jak postraszysz o rozwiązaniu umowy (przedstawisz info, że lokalny usługodawca [podaj nazwę] daje Tobie lepsze warunki itp) to spokojnie jeszcze wynegocjujesz więcej - ja tak zrobiłem w grudniu.
Razio1 - jestes w stanie mi napisać tu lub priv ile się udało wynegocjować w ten sposób - interesuje mnie zwłaszcza jaki rodzaj usługi wybrany i czy to było na LLU ?
Na netii ostatnio się zawiodłem. Przedłużyłem umowę przez telefon a oni mi włączyli coś czego nie chciałem. Wysłałem reklamację, zobaczymy co odpowiedzą.
paker pisze:Na netii ostatnio się zawiodłem. Przedłużyłem umowę przez telefon a oni mi włączyli coś czego nie chciałem. Wysłałem reklamację, zobaczymy co odpowiedzą.
To akurat dla nich typowe. Ja co przedłużenie mam z nimi "jaja", ale zawsze reklamacja pomaga. Nie wiem kogo oni tam zatrudniają w tym BOK, chyba, że to celowa praktyka i liczenie, że albo klient nie zauważy, albo nie będzie mu się chciało poprawiać warunków umowy na takie z ustaleń rozmowy z konsultantem.
I'll touch you in any way or manner that my professional judgment indicates.
Razio1 - Ty te warunki wynegocjowałeś w trakcie trwania „Na Maxa V WWW” ? kiedy normalnie to było po 85,9 dla nowych (czyli zamiast 1 (dla nowych) dostałeś 3 miesiące ze zniżką)?