[Orange] Orange Free na kartę - dyskusja ogólna

[kazik20]

Mnie na drugim numerze opcja przycisku jest cały czas dostępna jednak po kliknięciu wyskakuje "Wystąpił błąd podczas wykonywania operacji", ale przesyła sms z potwierdzeniem zwrócenia 1zł, które i tak nie zmienia salda *124*#

Usługa NL niby cały czas włączona, ale z kolei w dziale doładowań komunikat "Doładowanie za cofnięcie usługi Klienta" kwota 1zł, stan po doładowaniu: o 1zł większa. Jednak saldo ogólne w MO nadal bez zmian. Dziwne i bałagan dezorientujący.

Może do 24h zwrócą? Zależy czy zasadnie czy też nie. No i nie wiadomo co się dalej stanie, jak to bywa w Orange https://nasz.orange.pl/t5/Konto-M%C3%B3 ... d-p/281064

Na pierwszym numerze jednak opcja przycisku znikła zaraz po pierwszym wylogowaniu.

Testy nieudane niestety. A miał być później ciąg dalszy w kwestii ograniczeń ilości tych zwrotów na PESEL.

[babciagienia1p]

Mnie na drugim numerze opcja przycisku jest cały czas dostępna jednak po kliknięciu wyskakuje "Wystąpił błąd podczas wykonywania operacji", ale przesyła sms z potwierdzeniem zwrócenia 1zł, które i tak nie zmienia salda *124*#

Usługa NL niby cały czas włączona, ale z kolei w dziale doładowań komunikat "Doładowanie za cofnięcie usługi Klienta" kwota 1zł, stan po doładowaniu: o 1zł większa. Jednak saldo ogólne w MO nadal bez zmian. Dziwne i bałagan dezorientujący.

Może do 24h zwrócą?

Nie zwrócą. U mnie było tak samo. Nie ma znaczenia. Nie chciałam drzeć szat o zadeklarowane do zwrotu a jednak nie zwrócone 1,- zł.

Widać, ze to podpada pod "wajchę". Zapominalskim przypominam, że jestem autorką określenia "wajchowy"...

[KC-KARLOS]

To jakiś był błąd, bo w tym samym czasie nieprawidłowo nie włączała się przez jakiś czas usługa "ograniczenie prędkości transmisji danych" czyli lejkus-agentus 64 kbps po wyczerpaniu pakietów GB.

[Window]

A ja dzisiaj nie dostałem pakietu 25 GB w ramach akcji 300GB za darmo na rok, mimo iż doładowałem wcześniej konto.
Czy istnieje więcej niż jedna próba, żeby otrzymać te GB?

[babciagienia1p]

@Window
Wyślij (ponownie) SMS o treści 300GB na numer 811. Jak nie pomoże, reklamacja. Najpierw na czacie, później e-mailem z własnego adresu.

[grzefik]

Ja mam zawieszony pakiet cykliczny od listopada przedłużamy raz w miesiącu pakietem jednorazowym za 1 zł

[zulu144dwa]

A ja dzisiaj nie dostałem pakietu 25 GB w ramach akcji 300GB za darmo na rok, mimo iż doładowałem wcześniej konto.
Czy istnieje więcej niż jedna próba, żeby otrzymać te GB?

Zdarzyło Mi się, że SMS o nie przyznaniu paczki 25 GB przychodził przedpołudniem około 10:00 i następnie był powtórzony wieczorem po 17:00.
Jak nie otrzymasz dzisiaj paczki to reklamuj w poniedziałek na czacie o ile spełniłeś warunki.

[KC-KARLOS]

Są już nowe limity GB w UE. Sprawdźcie, czy aktywując darmowy NL dla nowych, czy NL za 1 zł macie prawidłową ilość GB.
Uwaga: strona https://orange.pl/nakarte nie jest jeszcze zaktualizowana o nowe limity.

W moim wypadku po aktywacji NL za 1 zł wpadło 246 MB do zamrożonej dotychczas do czerwca ilości 225 MB z poprzedniej paczki.

[pisk]

edekzelian: chcesz przycebulić na 4 miesiące, to wydaj jednorazowo promocyjną stawkę po 15 zł za maks. 4 warianty no-limitów.

Hmm czyli jak dobrze liczę wydłużając korzystanie z GB wydłużę o 4 miechy kosztem 60pln, ale i tak muszę finalnie ponieść koszt 365pln na kolejny rok.
Chyba pozostaje mi zostać przy opcji 365pln za 12miesięcy skoro nie da się jakoś przycebulić na cenie, bez wydawania więcej.

Chyba ciut taniej wyjdzie cykliczny pakiet za 25zl

[KC-KARLOS]

pisk: pakiet cykliczny za 25/mc jest dostępny wyłącznie dla osób, które aktywowały taryfę OFNK przed 19.09.2019. Po tej dacie nie ma możliwości włączenia starego cyklicznego no-limitu.

[edekzelian]

Dzięki wielkie za podpowiedzi!
Jeszcze może pomożecie, w apce klikam "doładuj" i mam dwie zakładki, "doładowanie" oraz "usługa bez limitu".
robiąc doładowanie po 5 pln dostaje 12,5GB gratis. (lub inną kwotą odpowiednio więcej z dłuższą ważnością tych GB).
Czy te środki będę mógł przeznaczyć na zakup "usługa bez limitu" 1 rok za 365PLN i dostanę dodatkowy 1TB kupując z zebranych środków i dodatkowo 1TB za wykup usługi "1 rok za 365pln"
czy też od razu muszę właśnie w tej zakładce "usługa bez limitu" dokonać wyboru "1 rok za 365pln" i wtedy dostanę łącznie 2TB na rok?

[KC-KARLOS]

edekzelian: zasilamy kasę "doładowanie". Tak, kasa jest na wszystkie usługi.
Jeśli kupisz no-limit na rok czasu kodem USSD lub smsem - wpadnie 1 TB. Jeśli włączysz w Mój Orange na komputerze (podałeś ścieżkę dostępu) lub w aplikacji na telefonie, wpadnie 2 TB (2x więcej).

[edekzelian]

Jeśli włączysz w Mój Orange na komputerze lub w aplikacji na telefonie, wpadnie 2 TB (2x więcej).

Czyli najbardziej pyli się doładować po 5 pln parę razy, 1x np za 100pln aby ten GB byly ważne 5 miesięcy i z zebranej kwoty doładowań aktywować "bez limitu 1 rok za 365" przez apkę wtedy dostanę 2TB + GB z doładowań na te 5 miesięcy?

[KC-KARLOS]

edekzelian: to od Ciebie zależy, pamiętaj, że GB z zasileń są zużywane jako pierwsze, po ich wyczerpaniu schodzi net z no-limitów.
Jeśli włączysz no-limit na rok, to ich ważność wyniesie 365 dni, a ważność kasy i GB z zasileń przedłuży się do 396 dni (sama się wydłuży po zakupie usługi).

[edekzelian]

@KC-KARLOS: tak, chodzi mi o to kiedy najwiecej GB dostanę, czyli jesli okres ważności promocyjnych GB z doładowań będzie ważny rok a on pierwszy schodzi, to najlepiej doładować 73x5pln? wtedy dostanę 912GB z doładowań ważne na rok?
a nie tylko na 2 dni?
No i plus 1TB + 1TB promo za wykup Bez limitu na 365dni?

[KC-KARLOS]

edekzelian: najwięcej neta wyciągniesz zasileniami "piątkami". Standardowo są ważne 2 dni. Jeśli z zebranej kasy włączysz no-limit na rok w Mój Orange, to ważność kasy + otrzymanych GB z zasileń ustawi się na 396 dni (13 miesięcy) + będziesz mieć dodatkowo 2 TB ważne 12 miesięcy.
Już to tutaj tłumaczyliśmy wielokrotnie: włączenie każdego pakietu no-limit wydłużają ważność kasy i bonusowych GB zawsze o 31 dni dłużej niż pakiet no-limit. Przykład:
> włączysz NL za 1 zł na 1 dzień. Kasa+bonusGB są ważne 31 dni, NL = 1 dzień (warunek wyłączenie usługi "Konto Ważne Rok" przedłużające tylko złotówki.
> włączysz NL za 365 zł na rok. Kasa+bonusGB są ważne 396 dni, NL = 365 dni.

[edekzelian]

KC-KARLOS: super, dzięki.
pamiętam ze jak startowałem z tym jakoś w 2021r to musiałem RWK wykupić za 30PLN(?) zeby bonusowe GB nie stracić szybko.

[nowlasnie]

Czy pakiet minut na stacjonarne został wycofany?

[Cage]

Witam. Posiadam dwie karty SIM w taryfie Orange Free i nie wiem dlaczego na każdej z nich jest inny cennik za połączenia, sms, mms i internet?
Pierwsza karta SIM "Orange Free na Kartę" aktywowana kilka lat temu, posiada następujące ceny: 3 gr / 100kB, 59 gr / minuta oraz 39 gr / SMS, 59 gr / MMS
Druga karta SIM "Orange Free na kartę (starter promocyjny)" aktywowana w tym roku, nie cały miesiąc temu, posiada następujące ceny: 40 gr / 1000kB, 40 gr / minuta oraz 40 gr / SMS, 40 gr / MMS
Nie wiem dlaczego druga karta SIM posiada dopisane słowa, że to jest "starter promocyjny" tak wyświetla się w Mój Orange. Karta została zakupiona jako normalny starter w kiosku.

[kazik20]

Czy pakiet minut na stacjonarne został wycofany?

Faktycznie znikło z MO. Może chwilowo?
EDIT. Chyba to to? https://orange.binaries.pl/bw//20155/0/ ... 8dabaf.pdf