[Play] Dyskusja ogólna o prepaid

[bolek2004]

Pisze, że konto jest ważne do 20 maja (a pakiet SOLO do 18 maja), nic o wychodzących rozmowach znaleźć nie mogę nawet w Play24.

Konto ważne do 20 maja czyli ważność wychodzących jest do 20 maja.

Ale co ciekawe w Pakietach jest opcja przedłużenia ważności konta o 31 dni za 20 pln, a rok kosztuje 100 pln.

To jest płatna możliwość wydłużenia konta za kasę. Można też mieć ważność na wychodzące doładowując odpowiednią kwotą.

Nawet nie ma opcji za 30 czy 50 pln, o których piszesz. Czyli coś się już chyba zmieniło i doładowanie za 20 pln wystarczy na miesiąc.

Nic się nie zmieniło tylko pomieszałeś trochę.
Normalnie w tej taryfie masz za doładowanie 10zł 10 dni wychodzących, za 30zł 30 dni wychodzących i za 50zł 100 dni wychodzących.
Tyle że w twoim przypadku jeśli doładowałeś za 20zł to ważność powinna być na 10 dni, ale widocznie sam starter po aktywacji miał ważność 30 dni stąd została dłuższa ważność konta czyli do maja.

[KC-KARLOS]

Inaczej: po wykupieniu SOLO S i innego pakietu cyklicznego lub jednorazowego, którego ważność przewyższa termin wychodzących - wtedy ważność wychodzących ustawia się na 30 dni.

[bolek2004]

To ja nie wiem, jeśli dobrze zrozumiałem to po raz pierwszy o czymś takim słyszę.
Karlos20
Przykład:
- ważność wychodzących mam 14 dni
- wykupuję solo s
- wykupuję 500MB za 5zł
Wtedy z automatu ważność wychodzących ustawia się na 30 dni?

[KC-KARLOS]

bolek2004: zgadza się. Sam tak miałem przy starterze za 5 zł (Formuła PNK). Jest ważny 10 dni. Po włączeniu darmowego pakietu 120 minut w PL, 10 GB i rozmowach/SMS na Ukrainę za 0 zł na 30 dni, okres na wychodzące zmienił się na 30 dni.

[bolek2004]

Ale to dotyczy tylko tego pakietu bo on tak ma że daje 30 dni na wychodzące więc co by nie było na numerze to i tak ważność będzie 30 dni po jego włączeniu niezależnie czy mamy jakieś inne pakiety czy nie więc to wydłużenie o którym piszesz z innymi pakietami nie zadziała.

[KC-KARLOS]

bolek2004 - zadziała pod warunkiem, gdy ważność konta przed włączeniem pakietu 30-dniowego jest krótsza niż ważność pakietu. Sprawdź sam.
Przedłużenie nie działa, gdy masz np. włączone RWK bądź przebywasz na taryfie odNOWA.

Ogólnie to wydłużanie wychodzących za zakup/odnowienie pakietu wprowadzili, szczególnie dla tych, co mają albo sporo na koncie i nie chcą ciągle zasilać salda bądź dla tych, co mają włączoną funkcję autodoładowań w aplikacji Play24.

Warto też wiedzieć, że w pakiecie UKRAINA XXL (40 zł na/co 30 dni - no-limity na minuty/SMS/MMS w PL + 1000 minut na UA + 20 GB lub 40 GB w apce Play24) otrzymujemy roczną ważność konta.

[aster]

Skorzystał może ktoś z wymiany karty SIM na eSIM za pomocą aplikacji Play24? Czy wszystko działa sprawnie i czy w ogóle warto to zrobić?

[Ireq]

Mam taryfę RWK i aktywny pakiet Solo M 10GB za 25 zł. Zauważyłem w aplikacji info że jest lejek po wykorzystaniu pakietu (kiedyś nie było). Z ciekawości zapytałem na chacie jaka jest prędkość tego lejka i odpisali że 1 Mb.
Sprawdzał ktoś może czy to prawda? Żeby nie okazało że jest 64 kb?

[KC-KARLOS]

Ireq: co za durni "doradcy"....

Uważaj, w tej usłudze po wyczerpaniu GB, dalsza transmisja jest płatna 12 gr za 100 kB (1,20 zł za 1 MB) lub zawieszana przy stanie 0,00.
Lejek 32 kbps jest na taryfie PNK Lubię To, 8 kbps po wydaniu 5 zł/mc (stawka 2 gr/ 100 kB) na taryfie Formuła PNK, a bez zmiany taryfy - lejek 1 mbps po wyczerpaniu 20/40* GB dopiero w pakiecie SOLO XL za 35 zł/mc lub SOLO XXL po wyczerpaniu 25/50* GB za 40 zł/mc.

*) Podane z ukośnikami ilości GB dotyczą sposobu aktywacji opcji SOLO XL lub XXL - mniejsza ilość w aktywacji kodem USSD, SMSem lub w Play24 na stronie www, większa ilość jest dostępna tylko po doładowaniu konta i aktywacji usługi w aplikacji mobilnej Play24.

[bolek2004]

W regulaminie jest mowa o lejku, ale nie pisze jaka prędkość, czyli jeśli pakiet wykorzystasz wcześniej, do końca jego ważności jest lejek, ale ile to trzeba sprawdzić:)

[KC-KARLOS]

bolek2004: regulamin kłamie.
Lejek 32 kbps jest gwarantowany wyłącznie na taryfie PNK Lubię To. W pozostałych taryfach po wyczerpaniu GB realizowana jest odpłatnie dalsza transmisja, zgodnie z cennikiem - zgodnie z tym, co napisałem wcześniej. Dopiero w SOLO XL i SOLO XXL masz 1 mbps po wyczerpaniu GB w każdej taryfie, w której są one dostępne (za wyjątkiem odNOWY, gdzie lejka nie ma, co wygeneruje opłatę zgodnie z cennikiem lub innym pakietem obecnie aktywnym).
Sprawdzałem to wielokrotnie i nie należy wierzyć błędnie napisanym regulaminów, który również błędnie kierują do nie tych kodów USSD co trzeba (chodzi o sprawdzenie pozostałych GB z usługi SOLO M/L/XL/XXL).

[bolek2004]

Jeśli to sprawdziłeś to ok, z regulaminu wynika że sam pakiet ma lejek do jego końca ważności.
Zawsze jest to podstawa do reklamacji w razie co.

[KC-KARLOS]

tia... i dadzą kasę na konto, aby zamknąć usta, a błędnie napisany regulamin wisi, bo to oferta promocyjna do odwołania. Standard w Play. Olewka w prepaid, "dbanie" w abonamencie.

[Remington]

Lepiej jak wisi błędny czy jak go w ogóle nie ma?

Całe lata już czekam na regulaminy pakietów bezterminowych pakietów w UE w Odnowie (500MB, 1GB, 2GB, 3GB) oraz pakietu 2GB dla innych taryf prepaid.

Pozostałe są, ale z dawno nieaktualnymi cenami.

[PiotrMP006]

Czy w taryfie Play Fresh nadal działa 5zł na rok ważności konta?

[lee]

Jak wyglada dostęp do 5G w play?

[KC-KARLOS]

lee: musisz kupić usługę dającą wstęp do Fake5G. Oto ich lista:
1) W ofertach na kartę (głosowych):
> SOLO XL za 30 zł/mc z lejkiem 1 mbps po 20/40 GB (PNK RWK, PNK 0gr w Play, PNK Lubię To!, Formuła PNK)
> SOLO XXL za 35 zł/mc z lejkiem 1 mbps po 25/50 GB (PNK RWK, PNK 0gr w Play, PNK Lubię To!, Formuła PNK)
> SOLO XL 20 GB za 30 zł/mc lub SOLO XXL 25 GB za 35 zł/mc (bez lejka) - odNOWA

2) Oferty internetu na kartę (data):
> "Internet bez limitu" na miesiąc - 50 zł/mc z pakietem 100/200 GB (potem lejek 1 mbps) - taryfa INK 2.0

* powiększona ilość GB przy aktywacji po doładowaniu konta w aplikacji mobilnej Play24 - w tych opcjach można też uruchomić dodatkową znaczną ilość GB przyznawanych za darmo.

[lee]

A jak chce sam Internet? Ano fake5G bo na 2100mhz hehe.
Ciekawe bo na gołym freshu z 0pln i włączeniu aplikacji play24 zdaje się że 5G pokazuje...
W virgin podobnie zdaje się tylko w najdroższym pakiecie tylko jest dostęp do 5G.
W fakt mobile chyba brak....

[KC-KARLOS]

lee: to błąd. Regularnie sprawdzam karty Play i przy pustym koncie nie wpuszczają do 5G. Nie zadziała też w starych taryfach.

[aster]

Zastanawia mnie przejście na eSIM, tylko pytanie co trzeba zrobić jeśli się zmieni telefon poźniej?

Czy potrzebna będzie wizyta w salonie/kontakt z obsługą klienta czy będzie można samodzielnie przenieść eSIM na drugą słuchawkę?