[Fakt Mobile] - Dyskusja ogólna

[ekstraway]

@ekstraway,
1. Startery przenoszeniowe FM są obecnie już bardzo rzadko spotykane, tak więc najłatwiejszą opcją jest przenieść numer do Play na kartę. Od jakiegoś czasu przenoszacy numer na samym początku trafiają do taryfy "Start" i z niej bez problemu można przejść do FM kodem *163*12#.

Która to konkretnie taryfa "Start"? Chodzi o "Play na kartę"? Bo podobno nie z każdej taryfy można przejść do FM.

Czy zmiana taryfy na FM jest płatna?

[babciagienia1p]

@ekstraway
1) Jeśli masz taryfę po przeniesieniu od innego operatora (spoza P4 do głównego Playa), wtedy ZAWSZE trafisz do Play na Kartę Start. Przejście do Faktu jest możliwe tylko kodami USSD. Bonus za przeniesienie, po przejściu z Playa do Faktu, często był do podważenia przez BOK, ale warto próbować.
2) Jeśli kupiłeś nowy starter, bez przenoszenia, wówczas przejście do Faktu jest możliwe też tylko kodami USSD, a bonusu za przeniesienie nie dostaniesz na pewno.

Sprawdzać możliwość uruchomienia BzP, najlepiej, w Play24 (mobilnej i www). Zmiana taryfy jest bezpłatna.

[ekstraway]

@ekstraway
Sprawdzać możliwość uruchomienia BzP, najlepiej, w Play24 (mobilnej i www). Zmiana taryfy jest bezpłatna.

Czy BzP w Play jest z reguły widoczny w Play24, czy trzeba to zrobić jakimś kodem? Wiesz jaki bonus teraz obowiązuje i czy zostanie zachowany po przejściu do FM?

Ps. przy przejściu do FM żadnego bonusa już chyba nie ma, jest tylko RWK od razu.

[babciagienia1p]

@ekstraway
BzP zawsze był widoczny w Play24. Jeśli go nie widzisz, to znaczy że został wycofany (na pewno przy przeniesieniu do Playa lub "być może" przy przeniesieniu do Faktu). W przypadku Faktu próbowałabym akcji przez BOK.
Z zachowaniem BzP po karkołomnym przejściu z Playa do Faktu często był problem (dlatego sugerowałam szukanie starterów przenosinowych Faktu, w salonach, przez telefon). Jeśli jesteś w Fakcie, po krótkim przejściu z PnK Start, zadzwoń do BOK-u Faktu (z innej sieci) i zapytaj "dlaczego nie widzę BzP" w Play24.

PS. Dziwne, że jest RWK po migracji z Playa do Faktu. Do tej pory dostawało się 14 dni. Może to trop do jakiegoś triku?

[bolek2004]

Jest jakiś sposób żeby sprawdzić limit gb przysługujący w UE?
W play24 nigdzie tego nie ma, kod *800# pokazuje do aktywacji jakiś pakiet za 3zł.
Przy pakiecie netu pokazuje tylko liczbę MB na transmisję w kraju.
Niby w regulaminie jest napisane ile ale nigdzie nie można tego potwierdzić.
W playowych taryfach w play24 pamiętam że było to widoczne ile normalnego pakietu, a ile w ue od razu.

[neotele]

Jest jakiś sposób żeby sprawdzić limit gb przysługujący w UE?

W przeglądarce w Play24 na stronie głównej masz "Stan konta", a tam (przynajmniej dla niektórych taryf Play) jest:

Limit GB w roamingu UE 2 MB
Limit GB w roamingu UE odnawiamy 1-go każdego miesiąca. Po wykorzystaniu limitu naliczana będzie opłata 10,43 zł/GB.

Dla FAKT tego nie mam. Być może trzeba tu włączyć za 0 zł usługę
"Roaming zagraniczny" (której nie mam włączonej).

[bolek2004]

Jakby było w play24 to bym nie pytał.
Mam roaming włączony i też się nigdzie nie pojawia ten limit.

[Remington]

Spróbuj *575# choć wątpię.

[macqmacq]

@ekstraway

PS. Dziwne, że jest RWK po migracji z Playa do Faktu. Do tej pory dostawało się 14 dni. Może to trop do jakiegoś triku?

Jaką migrację masz na myśli? Ze zwykłej PnK RWK??? Kiedyś to działało, ale poprawili... Teraz znowu to wróciło???

[Remington]

@bolek2004
Przejrzałem SMS-y powitalne z moich podróży po UE. Póki miałem taryfy Play, zawierały one informację o kodzie *800# do sprawdzania limitu, odkąd mam Fakt, nie ma podanego w nich żadnego kodu.

[babciagienia1p]

@macqmacq
Zasugerowałam się poniższym wpisem - przejście z PnK Start do Faktu i stąd moje zdziwienie.
Chyba, że RWK pojawia się teraz zawsze po tzw. "przeniesieniu" do Faktu (system nie widzi aktywacji w Pnk Start).

Ps. przy przejściu do FM żadnego bonusa już chyba nie ma, jest tylko RWK od razu.

[NokiaFan86]

Chyba, że RWK pojawia się teraz zawsze po tzw. "przeniesieniu" do Faktu (system nie widzi aktywacji w Pnk Start).

Nie, przeskoczyłem dziś z VM do FM, i ważność konta mam do 15.03.

[macqmacq]

NokiaFan86 - jak to zrobiłeś?...

[Remington]

Ja byłem szybszy z numerem mojej mamy, zrobiłem to wczoraj i ważność do 14.03.

VM->PnK->FM

[NokiaFan86]

NokiaFan86 - jak to zrobiłeś?...

Tak jak @Remington

[AgnieszkaMalkowska]

Sposobami z tego tematu viewtopic.php?t=83390 przechodzicie z VM do Pnk a później do FM?

[Remington]

Sposobami? Apką lub przez USSD do PnK. Do FM już tylko kodem *163*12#.

[ekstraway]

Ja byłem szybszy z numerem mojej mamy, zrobiłem to wczoraj i ważność do 14.03.

VM->PnK->FM

Zasugerowałem się info odnośnie przeniesienia numeru na stronie FM: "Jeżeli jesteś klientem innej sieci, odwiedź dowolny salon Play z dowodem osobistym i swoją kartą SIM. Upewnij się, że Twój numer jest zarejestrowany u obecnego operatora. Dodatkowo dostaniesz rok ważności konta. Przeniesienia numeru jest bezpłatne.
Jeżeli jesteś klientem Play, zaloguj się na stronie Play24 i wybierz odpowiednią opcję".

Może przy bezpośrednim przeniesieniu numeru z innej sieci do FM, dadzą RWK z automatu, albo chodzi o to, że dostaniesz RWK, jak zasilisz konto

[babciagienia1p]

@ekstraway
Do tej pory nie dawali RWK z automatu (nawet jak udało się zdobyć starter Faktu). Trzeba było aktywować BzP lub doładować konto.

[macqmacq]

BzP nie dostałem w apce ani w Play24. Dzisiaj dzwoniłem i czekam na odzew z FAKT-u
Nr przeniesiony z orange i aktywowany 17.02.2023