Remington pisze: ↑08 lut 2019, 15:57
Co się zmieniło? Nie łapię tych zmian, jak wprowadzili wspólne skarbonki to też się chyba nie pochwalili.
Ludzie egzekwowali zapisy regulaminowe, co nie podobało się operatorowi, więc ten je zmienił, na niekorzyść klientów oczywiście:
Od 11 lutego zmienia się regulamin usługi "Skarbonka".
Zmiany polegają na doprecyzowaniu treści niektórych postanowień regulaminu i dotyczą:
Dodania informacji, że usługa dotyczy Klientów ze stażem minimum 31 dni w definicji usługi Skarbonka;
Dodania informacji o momencie liczenia ważności Bonusu w przypadku zbierania środków w parze (pkt.10);
Doprecyzowania informacji, kiedy środki zgromadzone w usłudze bezpowrotnie przepadają i w jaki sposób Abonent zostanie o tym fakcie poinformowany (pkt 20);
Dodania informacji, w jaki sposób można przedłużyć ważność środków w usłudze oraz informacji, że promocja "Konto ważne rok" nie powoduje przedłużenia tych środków (pkt 20).
Abonenci, którzy nie akceptują tych zmian, mają prawo wypowiedzieć umowę do dnia wejścia tych zmian w życie.
Ciekawe, kiedy zmienią regulamin usługi Rozmowy i SMS-y bez limitu do wszystkich + pakiet GB, a szczególnie pkt 31 , który wg Orange dotyczy "kaskady rozliczania środków tylko w odniesieniu do środków zgromadzonych w formie złotówek na Koncie Promocyjnym lub Głównym, a nie kolejności rozliczania internetu w sytuacji posiadania transferu z różnych źródeł tj. np. z wykupionych usług czy promocji", co w regulaminie brzmi inaczej, więc i inaczej jest interpretowane przez klientów i operatora.