DRUID pisze:Kilka dni temu zamówiłem sobie kartę ze strony rebtel ale nie dostałem żadnej informacji na maila ani podany nr telefonu a karta do dzisiaj nie dotarła i nie mam informacji czy została wysłana. Jak to wygląda w praktyce? Jest jakakolwiek informacja o potwierdzeniu zamówienia czy wysłania przez nich SIM?
Ja starter rebtela zamówiłem w tamten czwartek. W tą środę starter dostałem przez kuriera DPD - co mnie bardzo zdziwiło - jak byłem w pracy i mnie nie było to kurier wrzucił kopertę ze starterem do skrzynki pocztowej mojej. Żadnych podpisów, nic - zupełnie jak za czasów bez obowiązkowej rejestracji numerów...
Nr kurier wrzucił koło 9 rano podowno - niestety w systemie nie odznaczył że dał kartę sim - dopiero wieczorem jak przeczytałem maila z rana że kurier dpd będzie dzisiaj między 9 a 11tą to już było po 17tej. Zadzwoniłem więc do Niego z pytaniem kiedy mógłby mi przywieźć starter na co kurier powiedział mi że to była zwykła koperta i wrzucił mi ją do skrzynki - pytałem o podpis - powiedział że nie był wymagany...
Przypomniałem Mu tylko czy zatwierdził potwierdzenie dostarczenia paczki - i okazało się że zapomniał...
A to ważne jest bo dopiero od momentu potwierdzenia dostarczenia "paczki" rebtel ma 24 godziny na aktywacje numeru rebtel. Dostałem też w dzień dostarczenia numeru informacje o przesyłce - że jest....
Drugiego dnia nie mogłem się doczekać aktywacji numeru - i dzwoniłem 2 razy - 1 raz rano z pytaniem jak to z tym jest że numer od razu nie działa.
Drugi raz jak zadzwoniłem koło 16tej to Pani z rebtel z podziwem że 2gi raz już dzisiaj zadzwoniłem i się dodzwoniłem (tak - w rebtel to jest sztuka dodzwonić się do rebtel infolinii - pracuje tam tylko 1 Pani) sama ręcznie mi zaaktywowała kartę sim - zadziałało prawie natychmiast.)
Miałem też problem z internetem i mmsami - ale sprawa sama się wyjaśniła...
otóż okazało się że w dual simach by ustawić internet i mmsy trzeba dać kartę sim na pierwszy slot. Ja miałem najpierw na drugim i nic nie zadziałało, dopiero jak dałem na pierwszy wszystkie ustawienia zadziałały
To tyle z informacji o rebtel.pl
PS - a i zapomniałem naliczanie w rebtel jest MINUTOWE. Internet też szybko schodzi jak się wchodzi i za chwile wychodzi z niego...
Ale co tam narzekać mogę... jest 10 000 minut, 10 000 smsów i mmsów na 4 tygodnie i 1 GB netu i jest w miarę ok. I co najważniejsze działa (ja akurat mam androida). Jak działa to na iOS czy innych systemach nie mam bladego pojęcia.
Pozdrawiam
PS2: by dostać automatyczne ustawienia na swój telefon trzeba wysłać (darmowego) smsa pod nr 8090 o treści INTERNET i 8090 o treści MMS.
Trzeba pamiętać by w tzw dual simach kartę rebtel dać na pierwszy slot.