Witam. Co prawda zadałem to pytanie na Pepperze, ale chyba na "branżowym" forum będzie lepiej.
Czy ktoś mógłby mi wyjaśnić gdzie robię błąd w rozumowaniu rozliczenia pakietu danych w roamingu UE albo gdzie jest wałek. Mianowicie:
- oferta to 30 GB w kraju, co zgodnie z cennikiem VECTRY z 1 lutego 2023 odpowiada 9,82 GB w UE.
- córka znajomej wyjeżdża do Hiszpanii w dniu 6.06.2023 a z racji, że trochę pakietu w kraju zużyła przez pierwsze dni czerwca po przekroczeniu granicy otrzymuje smsa, że:
Limit GB w roamingu UE wynosi 8,63 GB. Jeżeli wykorzystasz limit, będziemy doliczać 10,43 zł/GB zgodnie z polityką uczciwego korzystania, naliczanie co 1 kB
- w dniu 12.06.2023 (poniedziałek) otrzymuje SMS z VECTRY, że:
Skończył się limit GB. Obecny koszt transmisji danych to 10,43 zl/GB, naliczanie co 1kB
- nie byłoby w tym nic wielkiego, bo pakiet faktycznie mogła w 6 dni wykończyć gdyby nie fakt, że na dzisiaj, tj. 17.06.2023 jej pakiet miesięczny jak pokazuje appka do wykorzystania wynosi jeszcze:
13,46 GB w Polsce
co przekłada się na ok. 4,5 GB w UE (przeliczając po proporcjonalności) a jak wykazałem powyżej już 5 dni temu będąc jeszcze w Hiszpanii VECTRA przysłała smsa, że "skończył się limit GB" ...
Jest mi ktoś w stanie łopatologicznie wytłumaczyć o co chodzi i jak jest ten pakiet rozliczany ? Inaczej niż samemu przeliczać się go nie da (apka nie pokazuje ile jest danych w UE i trzeba proporcjonalnie samemu to kontrolować).