[Virgin Mobile] - Dyskusja ogólna o ofercie prepaid cz.3

[surface123]

Jak korzystne zmiany ?
Można było to samo zrobić przechodząc na nowe taryfy a oni kasują stare...

[Remington]

obniżamy ceny i powiększamy pakiety GB-ów w Polsce! - że obniżają pakiety w UE to wspomnieli dopiero w załączniku Swoją drogą, płatne pakiety roamingowe nadal mają horrendalnie drogie, bo w cenach jeszcze sprzed przejęcia.

[Karlos20]

surface123: kasowanie promocji i paczek netowych w Taryfie 2012 to co innego, niż skasowanie mniej opłacalnych pakietów zintegrowanych i zmigrowanie ich do dwóch najpopularniejszych usług w nowszej taryfie. Pierwsza opcja to jawne zaproszenie do nowej taryfy #ChcęWszystko (platforma Virgin), a drugi ruch to uporządkowanie usług i danie osobom lepszych możliwości, niż przy starych pakietach zintegrowanych, które są nieopłacalne.
Przykład:
> Bez limitu: 29 zł. NL na minuty i SMSy + 4GB. Zmiana na GIGADAJE 25 zł. Zyskujemy 11GB więcej i jest 4 zł taniej. Limit w roamingu UE powinien wynosić ok 4,31 GB.
> Dla mnie super: 49 zł. NL na minuty i SMSy + 10GB. Zmiana na GIGAMAKS 30 zł. Zyskujemy 20GB więcej i jest aż 19 zł taniej. Limit w roamingu powinien wynosić ok. 5,18 GB.
Należy pamiętać, że im więcej płacimy, tym większy limit dostajemy w roamingu w UE. To bardzo logiczne i nie rozumiem zarzutu w tej sprawie, bo wiadome jest, że im mniej płacimy, tym mniej dostajemy w UE. Najważniejsze, że user będzie mieć taniej i więcej GB w Polsce, niż w starych pakietach, bez wspomagania dodatkowo płatną "Dokładką", która dokłada kilka GB za ekstra 5 zł.
Po prostu P4 chce zrobić porządek w swojej nowszej taryfie, jednocześnie krzywdząc tych, którzy nie chcą migrować z Oferty 2012.

[lee]

Nie chcieli migrować bo był bonus więc goła cena za minutę była niższa teraz to albo zmigrują albo przeniosą się gdzie indziej lub... wywalą do kosza kartę SIM.

[marcz123456]

Dzisiaj musiałem wybrać Play w apce millenium, żeby doładować numer.

[Remington]

Czyli coś się dzieje. Numer masz na platformie Playa czy VM?

Na numerze mojej mamy (platforma VM) po jego wpisaniu podstawia się Play, ale krok dalej jest błąd i trzeba wybrać Virgin.

[marcz123456]

Numer mam w mini3.
Natomiast kilka dni temu doładowywałem wujkowi co ma tą starą z bonusem, i było Virgin chyba...

Chyba jutro spróbuję ponownie doładować oba numery jeszcze raz.

[Karlos20]

Jeśli to pakiet Mini3 - to taryfa #ChcęWszystko na platformie Virgin.
Stara karta z Taryfą 2012 - jest na platformie Playa i na niej nie działa LTE. Jeśli tą kartę z Taryfą 2012 wymienimy za darmo na nową, przejdziemy na platformę Virgin, zyskamy dostęp do LTE, operator przeniesie stan i ważność konta oraz dołoży oficjalnie 3, a w praktyce 10 GB na 30 dni za darmo. Taryfa zostanie ta sama, czyli 2012.

[marcz123456]

Wujek ma i tak tylko stary fon, więc mu to obojętne.

Nie, jednak millenium obie karty identyfikuje jako Virgin.

[lee]

Doładowałem dwa numery. Jeden za 10pln a drugi za 5pln. Zamiast 100mb dostałem 50mb i w jednym przypadku i w drugim. No cóż....

[asdaf]

Mam taryfę 2012. Zrobiłem dziś doładowanie a 50% bonusu do tej pory nie otrzymałem.

[koszalineo941268]

Dwa tygodnie temu była aktualizacja regulaminu. Może to to?
https://virginmobile.pl/media/documents ... owanie.pdf

Z drugiej strony trzeba poczekać:
"Przypisanie Bonusu nie jest natychmiastowe. Bonus zostaje przypisany do salda głównego konta w ciągu 24 godzin od momentu realizacji Doładowania."

[asdaf]

Bonus przyszedł.

[marcz123456]

Macie problem na virgin lub play że co jakiś czas wywala wam lte do h+?
Szczególnie jak się coś ogląda lub ściąga.

[dj.antaro491506]

Tak

[Sznurek]

Mam ten sam problem ze zmianą lte na h+. Zmiany pkt dostępu z virgin na play nic nie pomagają, ustawienie apn na nowo też lipa. Konfiguracja przez sms nadal nic. Zgłoszone na infolinię ,czekam na jakąś odpowiedź od nich.

[marcz123456]

Czyli to jakiś globalny problem? Coraz więcej ludzi o tym pisze.

[lee]

Jeszcze kilka dni co nam ze starą taryfą zostało? Chyba przejść na obecną taryfę bo do Play nie da się od tak.

[Sznurek]

Czyli to jakiś globalny problem? Coraz więcej ludzi o tym pisze.

Może być, u mnie w robocie coraz więcej ludzi ma z tym problem. Virgin mi odpisał ,że po ich stronie wszystko jest ok . Zauważyłem że największy problem występuje podczas próby szybkiego i dużego pobierania danych, jak filmy,mecze itp. Tak jakby od razu wyskakiwała blokada że nie można z taką prędkością pobierać i robi się h+.

[Karlos20]

Sznurek: spróbuj połączyć się z roamingiem krajowym Orange, o ile Cię z tego zasięgu nie wyrzuci po kilku minutach...