[T-Mobile] T-Mobile Go! - dyskusja ogólna

[treeev]

Mam 2 nr w TM na kartę, taryfa GO.Karty były używane pod koniec wakacji(były maxymalne pakiety za 45 zł).
Na obu kontach jest 0.00zl jedno konto wygaśnie za 18 dni, drugie za 10dni.Czy jak wygaśnie to i internet za magneta moments na 28dni też przestaje działać? Jak rozumiem na drugim telefonie też trzeba zainstalować aplikacje moj TM żeby skorzystać z promocji czy da się włączyć z mojego telefonu ( nie widzę takiej opcji kiedy wejdzie się na drugi nr w aplikacji TM)

[babciagienia1p]

@treeev
1) Tak. Internet z NL będzie działał tylko przy ważnych wychodzących. Możesz zapewnić sobie 65 dni wychodzących doładowaniem za 5,- zł.
2) Nie musisz mieć dwóch aplikacji. Wystarczy, że obydwa numery są podpięte do jednej. Dziwne, że nie widzisz opcji aktywacji NL na drugim numerze... Do wyjaśnienia w BOK-u albo odśwież aplikację, odepnij-podepnij numer itp.

[maniek357]

1) Tak. Internet z NL będzie działał tylko przy ważnych wychodzących. Możesz zapewnić sobie 65 dni wychodzących doładowaniem za 5,- zł.

W jaki sposób +65 dni za doładowanie 5 zł ?

[Remington]

Możesz zapewnić sobie 65 dni wychodzących doładowaniem za 5,- zł.

Dokładając 1 zł zyska 95 dni.

Tyle teorii. W praktyce czasem po aktywacji pakietu cyklicznego krótka ważność konta ani drgnie i trzeba pisać do supportu.

[babciagienia1p]

W jaki sposób +65 dni za doładowanie 5 zł ?

1) Doładowanie 5,- zł daje stan konta 5,01 zł i +5 dni ważności wychodzących.
2) O godz. 23:59:59, ostatniego dnia ważności konta na wychodzące, T-Mobile pobierze karę 3,- zł za wydłużenie ważności o +30 dni.
3) O godz. 23:59:59, ostatniego dnia ważności konta na wychodzące, T-Mobile pobierze karę 2,01 zł (tyle zostanie na koncie) za wydłużenie ważności o kolejne +30 dni.

Dokładając 1 zł zyska 95 dni.
Tyle teorii. W praktyce czasem po aktywacji pakietu cyklicznego krótka ważność konta ani drgnie i trzeba pisać do supportu.

1) W jaki sposób 95 dni? Przecież, dokładając 1,- zł, doładuje za 6,- zł (za 1,- zł nie można) i w trzecim kroku T-Mobile zabierze 3,00 zł zamiast 2,01 zł - na koncie zostanie 0,00 zł. Jeśli doładowałby za 7,- zł, wtedy faktycznie dostanie +95 dni.
2) W moim przypadku, to nie teoria tylko praktyka.
Z zablokowaniem wydłużenia ważności na wychodzące nie spotkałam się, ale w klimatach hurtowniano-serwerowych wszystko jest możliwe...
-------------Edycja_1-----------------
Ad pkt.1) pod @Remington
Jeśli doładowanie za 6,- zł daje stan konta 6,01 zł, wtedy faktycznie może być +95 dni, bo zostanie 0,01 zł na czwarty krok (trzecią karę za wydłużenie ważności), ale tego jeszcze nie sprawdzałam. Dobre...

[Remington]

1) W jaki sposób 95 dni? Przecież, dokładając 1,- zł, doładuje za 6,- zł (za 1,- zł nie można) i w trzecim kroku T-Mobile zabierze 3,00 zł zamiast 2,01 zł - na koncie zostanie 0,00 zł. Jeśli doładowałby za 7,- zł, wtedy faktycznie dostanie +95 dni.
2) W moim przypadku, to nie teoria tylko praktyka.

ad. 1. 5 dni za doładowanie + 60 dni za pakiet na okrągło + 30 dni za pozostały 1 zł

ad. 2. Gdybym się z tym nie spotkał, tobym nie pisał.

Jeśli doładowanie za 6,- zł daje stan konta 6,01 zł

Niby w jaki sposób?

[babciagienia1p]

...Niby w jaki sposób?

Napisałam w trybie warunkowym "jeśli"...
Przy doładowaniu 5,- zł na konto trafia 5,01 zł, przy doładowaniu 35,- zł + 10% => 38,51 zł.
1) Za doładowanie 6,- zł dostajemy +5 dni ważności. JEŚLI po doładowaniu 6,- zł na konto trafi 6,01 zł, wówczas
2) w 5 dniu kara 3,- zł za +30 dni.
3) w 35 dniu kara 3,- zł za +30 dni.
4) w 65 dniu kara 0,01 zł za +30 dni.

System ma nadal ma błędy. Zdarzyło mi się, że zamiast 3,00 zł pobrali karę 0,04 zł (pewnie echo opłaty za sprawdzenie stanu konta...), ale w powyższym zakładam prawidłowe działanie.

[fwitkowski17]

Z okazji Mikołajek od dziś (06.12.2023) do piątku (08.12.2023) T-Mobile podwaja doładowanie w aplikacji Mój T-Mobile.
Należy doładować za minimum 30 zł. Z promocji można skorzystać jeden raz na dany numer telefonu.
Regulamin: https://www.t-mobile.pl/c/_bffapi/webcm ... b3c3f8b6af

[babciagienia1p]

@fwitkowski17
Elegancko! Stare wraca? Można doładować kwotą do 200,- zł i taki jest maksymalny bonus +100%. Pakiety wyjdą taniej o 50%. No, no, no...

-----------Edycja_1-------------
W regulaminie nie ma wykluczenia bonusu +10%, więc - najprawdopodobniej - suma bonusów wyjdzie +110%, a koszt pakietów -52,38%. Pięknie. Stary pakiet S za 9,53 10,- zł.
W przypadku doładowania przez aplikację mobilną nie ma bonusu +10%. Stary pakiet S wychodzi za 10,- zł.

[KC-KARLOS]

babciagienia1p: no nie wiem... Mnie niepokoi punkt 5.6 regulaminu - jest napisany nielogicznie. Mogę zrozumieć, że kasa po przejściu do abonamentu przepada, ale przechodząc do Heyah na kartę (Dniówka) lub Mixa pozostaje na saldzie. To jak w końcu to jest - kasa "promocyjna" czy jak? Dla mnie to wprowadzenie w błąd. Nie pierwszy raz i nie tylko w tej sieci.

[babciagienia1p]

@Karlos20
Według mojej interpretacji pkt. 5.6, bonus +100% przepada przy każdej migracji. Zarówno do Heyah, Mix, jak i do abonamentu, ale ja słaba z regulaminów jestem...

[KC-KARLOS]

babciagienia1p: czyli niby kasa na wszystko (saldo się sumuje), ale jednak przyznana promocyjnie. Ładnie sobie T pogrywa. Przypomnę, że kasa podstawowa przechodzi migrując do Heyah Dniówki oraz Mixa (jest to umocowane regulaminami migracji). Przy migracji do abo oraz H01 (subskrypcja) - wszystko jest jasne, kasa przepada w całości.

[Remington]

Tak jest od dłuższego czasu (odkąd są zwroty), że po prostu to jest „promocyjna” część salda.

[surface123]

Wiadomo że nie na główne bo niby z jakiej paki ?
Polacy naród cwaniaków zaraz by robił doładowania a potem przenosił numer i kazał robić sobie zwrot tego bonusu jako własnej kasy....

[MariuszY]

....naród cwaniaków zaraz by... kazał robić sobie zwrot tego bonusu jako własnej kasy....

@surface123: Nie robiłby, nie robił... Tak się składa, że każdy regulamin zwrotu środków po przeniesieniu / wygaśnięciu numeru zakłada zwrot tylko do wysokości faktycznie wydanych środków. Gorzej, że łącząc te środki w jedno saldo nie wiemy jaki priorytet mają one w schodzeniu i może się kiedyś okazać, że występując o taki zwrot, operator odmówi twierdząc, że jedyne pozostałe na koncie środki to właśnie "te, promocyjne". Tutaj jest haczyk i tutaj może być wał.

[mariusz9a]

Dokładnie - od dawna tak jest. Te +10% do doładowania przez stronę też tak trafia, tzn niby na główne konto, ale w nawiasie jest info ile z tego głównego to środki przydzielone z promocji i one nie podlegają zwrotom itp.

[KC-KARLOS]

Środki "promocyjne" schodzą jako ostatnie.

[babciagienia1p]

@Karlos20
W porównaniu z innymi, znanymi mi, dodatkowymi bonusami za doładowanie (Plus/Plush), bonusy w T-Mobile są korzystniejsze dla użytkownika (bezterminowe), a ten "mikołajkowy" jest niezwykle korzystny ze względu niespotykaną wielkość (łącznie +110% 100%). Owszem, można - na siłę - szukać drobnych niedogodności (przecież w Polkomtelu bonus też znika przy migracji), ale obiektywnie promocja jest powalająca na kolana... Przypomina stare, jeszcze z czasów "poprzedniego reżimu".

[KC-KARLOS]

babciagienia1p: byłaby "powalająca" pozytywnie, gdyby to było nie "promocyjnie" a całkowicie na konto główne, w całości do ewentualnego odzyskania. A tak nie jest. Obniża tylko o połowę koszty pakietów cyklicznych.

[babciagienia1p]

@Karlos20
Faktycznie słaba ta promocja... Obniża koszty tylko o 52,38% (więcej niż połowę) 50,00%. Doładowując za 200,- zł można sobie zapewnić 21 20 miesięcy starego pakietu S za 9,53 10,- zł, zakładając że pakiet nie zniknie lub nie zostanie podniesiona cena. Konkurencja ma zdecydowanie lepsze promocje za doładowanie...
-------Edycja_1------
Skorygowałam teoretyczne wydłubki po testowym doładowaniu.