[T-Mobile] T-Mobile Go! - dyskusja ogólna

[fwitkowski17]

Co do L+:
Po co T-Mobile wprowadza szósty, w zasadzie identyczny pakiet bez limitu do L+UA (Ten L+ to jest w praktyce L+UA pozbawiony minut na Ukrainę). Nie prościej było zmienić nazwę L+UA na L+ i te 1000 minut zrobić jako promocję do aktywacji opcjonalnej?

[Michuuuu]

Cześć, wczoraj doładowałem konto za 5 złotych, aby przedłużyć ważność konta o 30 dni. Przed doładowaniem konto miałem ważne do 12 listopada, jednakże po doładowaniu ważność konta nie przedłużyła się. Pisałem do nich na czacie, jednakże dowiedziałem się, że ważność konta nie kumuluje się. Da radę coś z tym zrobić? Mogę podesłać tutaj screeny z całej rozmowy. Pozdrawiam.

[Karlos20]

Michuuuu: kumulacja ważności konta do 1 roku działa obecnie wyłącznie w ofercie "tuBiedronka" (też należy do T-Mobile).
W innych taryfach/ofertach nie ma kumulacji i ważność liczona jest od dnia w którym zasilono konto, więc jeśli ważność jest dłuższa, niż nominał doładowania, to się nie zmieni. W innym wypadku, np. gdy zasilisz za 50 zł, od dziś zostanie doliczone 100 dni.

[Michuuuu]

Karlos20: czyli jeśli mam ważność konta do tego 12 listopada i doładuje konto w tym dniu, to ważność konta przedłuża się o te 30 dni czy jak to wygląda?

[Karlos20]

Michuuuu: tak, przedłuży się, bo ważność środków będzie krótsza, niż nominału, którym się zasilasz. Jeśli zrobisz to wcześniej, to tego przedłużenia nie odczujesz. Zawsze jest liczona ważność najkorzystniejsza dla Ciebie, inaczej nic się nie zmieni.
Przypomnę, że za 20 zł jednorazowo możesz kupić usługę RWK, w której kasa jest ważna rok czasu.

[Remington]

A ona jak działa? Dodaje rok do obecnej ważności czy rok od dziś?

[Karlos20]

Remington: zawsze ważność konta jest liczona od dziś. Czyli przy usłudze RWK liczą 365 dni. Dlatego warto to włączyć tylko raz, gdyż ważność konta w GO nie jest kumulowana.

Koniec czasów, w których w prepaidach T można było zasileniami kumulować wychodzące do 1 roku. Taka opcja po raz ostatni była dostępna w taryfie Hot. W Heyah taką taryfą była Nowa Heyah i Taryfa Pakietowa.
Kumulacja ostała się w TuBiedronka.

[Michuuuu]

Karlos20: uważam, że kiepsko jest zrobione tak, że ważność konta się nie kumuluje po doładowaniu. Wniosek jest prosty: trzeba pilnować terminu doładowania RWK nie opłaca mi się kupować, kartę ogarnąłem z tego powodu, że Plus na moich terenach działa po prostu kiepsko i musiałem się ratować innymi operatorami, którzy działają o wiele lepiej. Do tego też monitorowałem stacje bazowe, które na BTSearch po prostu ich nie było. Posiadam jeszcze kartę Playa z taryfą RWK i wychodzi to opłacalniej. Jeszcze 3 miesiące trzeba się przemęczyć i trzeba uciekać z tego Plusa.

[babciagienia1p]

Takie pytanie (czysto teoretyczne) przyszło mi do głowy, ważne w kontekście doładowania 50,- zł + 25,- promozł.
Mam ważność konta np. do ostatniego dnia miesiąca, na koncie środki równe, idealnie, kwocie za odnowienie 30-dniowego pakietu. Do tej pory odnowienie pakietu automatycznie wydłużało ważność konta o kolejne 30 dni. Jak będzie teraz? Najpierw odnowi się pakiet i wydłuży ważność konta jak dotychczas czy najpierw pobiorą opłatę za usługę "automatyczne wydłużenie ważności konta o 30 dni"? W drugim przypadku - nici z odnowienia pakietu i zacznie pobierać opłaty według cennika. Chyba trzeba będzie bardziej się pilnować.

[Karlos20]

babciagienia1p: odnowienie usługi cyklicznej spowoduje wydłużenie ważności konta o 60 dni, liczone od dnia odnowienia opcji cyklicznej. W przeciwnym wypadku wydłużą ją o 30 dni ściągając 3 złote ostatniego dnia wychodzących.

[babciagienia1p]

@Karlos20
Czyli wynikałoby, że najpierw skasują 3,- zł i wtedy nie odnowi się pakiet, bo będzie o 3,- zł za mało pieniędzy na koncie. Dobrze antycypuję?

[Karlos20]

babciagienia1p: wszystko zależy, kiedy ten pakiet cykliczny się odnowi.

[babciagienia1p]

@Karlos20
Wydaje mi się, że do tej pory odnawiał się tuż po północy, bo SMS o braku środków przychodził o godzinie 00:xx, a do północy można było, bez problemu, korzystać ze starego pakietu.

[Karlos20]

Po 7 dniach można ponownie aktywować 3 pakiety promocyjne w Mój T-Mobile (20 GB, 15 GB i 10 GB).

[biala1991]

No i fajnie
Dzięki Karlos

[Karlos20]

Telepolis uzupełnił moje info odnośnie podwyżek cen za połączenia cennikowe - podwyżki dotyczą też taryfy GO.
Stawki identyczne jak w taryfie Frii, z wyłączeniem poczty głosowej, gdzie w GO jest połączenie do niej jest bezpłatne w kraju.
Zmiany od 1 grudnia 2022. Więcej >> https://www.telepolis.pl/images/2022/10 ... a-2022.pdf

[3G]

Ta taryfa po zmianie ważności konta oraz GB po doładowaniu jest bez sensu, zwłaszcza w przypadku pakietu S. Żeby mieć 30 dni ważności GB, trzeba ładować za min. 25 zł, czyli co miesiąc robi się nadwyżka 5 zł. Inne kwoty nie poprawiają sytuacji, np. 50 zł daje 60 dni ważności GB, ale 60 dni to dwa pakiety S, czyli 40 zł - i znów nadwyżka 10 zł. Operator niejako wymusza kupowanie pakietów za minimum 25 zł. Przy poprzednich ważnościach pakiet S był świetny dla niektórych osób.

[Remington]

Po pierwsze zajrzyj do tabeli 12 cennika podlinkowanego przez Karlosa. Po drugie, każde odnowienie pakietu wydłuża ważność konta o 60 dni.

[3G]

No dobra, od grudnia ma być 31 dni ważności konta już od doładowania 5 zł. Ale żeby GB z doładowania miały 30 dni ważności, trzeba już ładować 25 zł (?) - nie ma tej informacji w cenniku.
Wydłużenie ważności poprzez odnowienie pakietu nie ma żadnego znaczenia, jak pisałem problemem jest ważność GB z doładowania. To ważne, bo 1 GB z pakietu to mało.

[Karlos20]

3G: te bonusy za doładowanie tylko tak stworzyli, aby sztucznie powiększyć marną ilość GB z usług "Bez Limitu". Skoro suche GB wewnątrz usługi przepadają niewykorzystane, to lepiej przykryć je bonusem za fakt zasilenia.
Łącząc to z promką 1200 GB przez rok, te GB są nic nie warte - nie mówiąc o opcjach "BL L", " BL L+", "BL L+UA" oraz "BL XL z 5G", gdzie SuperNet Video bardzo przeszkadza w korzystaniu w serwisach na komputerze, gdy karta jest w routerze (lejki 1,5 mbps lub 5 mbps na serwisy video i nie tylko), a w telefonie spowolnienie jest też przy pobieraniu aktualizacji apek w Sklepie Google Play.
Jeszcze coś - na stronie bonusów za zasilenie jest poważny błąd: za doładowanie 50 zł - jest 30 GB ważne 60 dni - ale ważność konta po zasileniu 50 zł to 100 dni zamiast 60. To wprowadza w błąd. Brawo T-debile. Bijecie Playa w oszukiwaniu klientów.

I potem jest zdziwienie, czemu tak ubóstwiam Orange Flex, OFNK i ich Passy... Bo lepiej to zrobili - zdecydowanie.