Upadek BenQ Siemens

[hettman]

Ehh... już 3. tygodnie czekam na tel. z serwisu.
Oddałem C75 30.10 i do tej pory czekam na zwrot telefonu. Mydlą mi oczy tym upadkiem.

Kaczy nie jesteś sam... Generalnie to mógłbym skopiować Twojego posta...

na innym forum siedzę i koles oddał Sx1... w lipcu bodajże. teleofnu jak nie było tak nie ma Ni jestes sam...

-nie ma strachu jak nie oddadzą fona to można dochodzić zadośćuczynienia pochodzącego z masy upadłościowej "benek-zenek"

[Osk92]

Koleś chciał zgłosić sprawę do UOKiK i koleś go przez telefon wyśmiał... Pytanie po co powstał ten urząd Pani z reklamy znająca swoje prawa musiała trafić na złotych ludzi.
Prędzej da Ci jego równowartość (na podstawie paragonu oczywiście- jak dałeś 1zł w abo to dostajesz 1zł...) niż wymieni fona na nowego lub naprawi
Szkoda, b. przykra sprawa z tym Siemensem

[b@sho]

Osk92 z UOKIKiem sam mam nie mile doswiadzczenia, oni biora kase za to przeciez, sa urzednikami, a w d.... nas maja. mnie to na 6 przypadkow odpowiedzili tylko na 2 i to tyle ze nie moga sie tym zajac i tyle... szkoda slow. a z siemensami od dluzszego czasu byl problem z serwisowaniem...

[Osk92]

Podziwiam Cię za chęci tłuczenia się do UOKiK-u

[MarcinK]

Widać nie ma sensu nieśc C75 siostry do serwisu BS, ech trza bedzie do jakiegos nieautoryzowanege pójść

[b@sho]

ale Osk92 ironia powialo hehe, teraz juz sie tego oduczylem, ale wczesniej uwazalem ze mam prawo, teraz wiem ze prawo nie jest dla wszystkich...

[Kaczy]

Chyba jeszcze nie jest tak źle.
Własnie sprawdziłem na stronie RR Serwis. W końcu zrobili telefon. Może na Mikołaja zjawi się w Szczecinie.
Ehh... ponad miesiąc bez telefonu

[butch]

A jeśli wysłali mi, że naprawa ulegnie wydłużeniu w związku z koniecznością sprowadzenia odpowiednicy, to o co w ich (czyt. ery) rozumieniu może chodzić? Wiecie człowiek myśli swoje, a oni swoje.

[b@sho]

Kaczy ale gdyby nie problemy z czesciami dostalbys go zdecydowanie szybciej. ja tam pamietam jak jeszcze siemens byl to naprawa tela z wymiana czeci w rr serwisie byla blyskawiczna, na drugi dzien tel do odebrania byl.

[Kaczy]

Kaczy ale gdyby nie problemy z czesciami dostalbys go zdecydowanie szybciej

Problem z częściami? Tutaj chodziło o wymianę joysticka. Bez przesady, żeby nie mieli takich części. To nie jest jakiś skomplikowany układ, który trzeba ściągać z Tajwanu.
Na pewno mają tych joy`ów od bólu.

Ps. No mi zawsze tel. robili na miejscu w Szczecinie. Teraz jakoś zachciało im się go wysłać do Radomia (magiczny serwis centalny).

[b@sho]

Kaczy o to rzeczywiscie, joy to nie ukladzik zaden. co ich podkusilo z tym Radomiem dziwna sprawa...

[Pb]

Nie dziwię się że BS upadł.Te telefony niczym się nie wyróżniały poza tym Siemens jeszcze przed połączeniem z BQ robił bardzo kiepskiej jakości telefony (choćby tragiczny c65)-nie piszę tu oczywiście o starszych modelach serii 55-taki np. s55-fajny fon bawiłem się nim i jest spx (tylko wyglądem przypomina mi-sorka-...wibrator:).Po prostu to była kwestia czasu i upadek Siemensa stałby się faktem nawet bez fuzji z BQ.A swoją drogą-Benq będzie samodzielnie nadal produkoać telefony?

[Osk92]

Dział BenQ jako telefonów upadł, a raczej ogłosił upadłość (w dużej mierze to były Siemensy i na odwrót) przed BS. Co do Twojej subiektywnej opinii to się nie będę wypowiadał...

[Przemek]

Jak wypuszczali takie buble, że można było być stałym gościem w serwisie Siemensa to się nie dziwię, że upadł.

@Kaczy - pamiętam, że po 1 dniu użytkowania mój CX65 też poszedł do serwisu (też problem z joystickiem) i nie zrobili go na miejscu, musieli ściągać części, chyba ze 2 tygodnie go trzymali chyba że ja byłem w jakimś innym serwisie...

[balrog]

Witam

23.10.06r. oddałem, po raz czwarty, Siemensa CXT70 do naprawy (wcześniej wymieniali mi procesor oraz płytę główną) w Opolu. Autoryzowany Serwis Telefonów Komórkowych - TelNet -
wysłał fona do RrSerwis Radom, dnia 24.10.06r. został tam dostarczony. Do dnia dzisiejszego status naprawy się nie zmienił: "czeka na części". Z zapytaniem czy w ogóle mają zamiar mi naprawić, odpisali "Telefon czeka na części od Siemensa"

Paranoja, przecież ta firma nie istnienie
Proszę, doradźcie mi coś, mam jakieś prawa?Mógłby mi ktoś pomóc?

[b@sho]

balrog jesli poraz czwarty dawales go do naprawy to mogles nowego zarzadac a tak to ciezko cos teraz zrobic jesli jest w serwisie, bo brak czesci to jednak nie jest ich wina...

[balrog]

balrog jesli poraz czwarty dawales go do naprawy to mogles nowego zarzadac

W regulaminie naprawy pisze, że dopiero po czwartej nie udanej próbie naprawy, mogę żądać nowego telefonu:(

Może to coś zmieni

[b@sho]

balrog jak mam w gwarancji motki napisane ze jak po 3 naprawach nie bedzie dalej sprzet sprawny to przysluguje mi prawo wymiany na nowy, stad napisalem ze 3... widac siemens sie wycwanil i u nich sa 4...

mozliwe ze teraz sie cos zmieni, choc zanim zrobia siatke itd, to troche moze potrwac

[Osk92]

Co do artykułu ( To ten ) przedstawionym na Telepolis wiążę wielkie nadzieje (obym się nie przeliczył)
Gadanie, że Siemens nie będzie miał serwisów przejdzie do lamusa i kto wie- może jakość usług będzie lepsza niż dotychczas Najważniejszą zagadką zostaje jednak niepewność co do tego kiedy ten kontrakt wejdzie w życie użytkowników.

Nie psioczcie tak na te Siemensy, bo to naprawdę 'kochane' zabawki

[balrog]

Dostałem odpowiedź z RRSERWIS na kolejnego emaila:

Kod: Zaznacz cały

Uprzejmie informujemy, iż Pana telefon nandal czeka na dostawę części od 
producenta.
Serwis nie otrzymał żadnych informacji o przejęciu zobowiązań producenta 
przez inną firmę.
W chwili obecnej nadal czekamy na wznowienie dostaw.

Skoro w tej chwili nic więcej zrobić nie mogę to pozostało mi czekać, ale jest światełko nadziei