Firma Nvidia ogłosiła akcję serwisową, polegającą na wymianie zagrożonych uszkodzeniem 8-calowych tabletów Shield, dostępnych w sprzedaży między lipcem 2014 a lipcem 2015.Firma Nvidia ogłosiła akcję serwisową, polegającą na wymianie zagrożonych uszkodzeniem 8-calowych tabletów Shield, dostępnych w sprzedaży między lipcem 2014 a lipcem 2015. Firma ustaliła, że akumulatory w dedykowanym graczom tablecie Shield mogą się przegrzewać, stwarzając niebezpieczeństwo pożaru. Nvidia odsyła klientów na specjalną stronę internetową, gdzie dowiedzą się, w jaki sposób dokonać wymiany urządzenia (wymianie podlegają jedynie urządzenia z akumulatorami oznaczonymi Y01). Producent prosi również użytkowników o zaprzestanie korzystania z zagrożonych uszkodzeniem tabletów, z wyjątkiem czynności niezbędnych do wykonania zapasowej kopii danych. Po zarejestrowaniu swojego urządzenia, użytkownicy otrzymają tablet na wymianę. Nvidia współpracuje z odpowiednimi organami państwowymi, by zapewnić, że proces wycofywania produktów z rynku przebiega zgodnie z ustalonymi procedurami prawnymi. Dziś ruszyła również aktualizacja systemu dla tabletów firmy do Androida w wersji 5.1.1.
