DAJ CYNK

Usługa Orange Smart Care SIMO od dzisiaj w pomarańczowej sieci

06.11.2017

Dodane przez: msnet

Kategoria: Taryfy, promocje, usługi

Interakcje: 9105

Ważne 4

2

Orange wprowadził dzisiaj usługę serwisową, która skierowana jest do klientów zawierających lub przedłużających umowę w ofercie bez urządzenia.



Orange wprowadził dzisiaj usługę serwisową, która skierowana jest do klientów zawierających lub przedłużających umowę w ofercie bez telefonu.

W ramach usługi Orange Smart Care SIMO klienci będą mogli sami zdecydować, który telefon chce nią objąć, bez względu na to kiedy i gdzie kupił urządzenie. Koszt usługi wynosi 0 zł przez pierwszy miesiąc, a potem 8,99 zł miesięcznie. Limit na naprawy wynosi 500 zł. Dla porównania - w przypadku umowy w ofercie z telefonem limit ten wynosi 800 zł.

Z usługi Orange Smart Care SIMO mogą korzystać klienci, którzy dokonają jej włączenia podczas zawierania umowy lub jej przedłużania. Usługa obejmuje urządzenie, do którego we wskazanym czasie zostanie włożona karta SIM. Aby proces aktywacyjny się powiódł, musi nastąpić identyfikacja numeru IMEI telefonu, który ma być objęty usługą. Jeżeli automatyczna aktywacja nie będzie możliwa, należy wysłać numer IMEI SMS-em pod numer 80201 - w przeciwnym razie usługa zostanie wyłączona.

Zakres usługi jest identyczny, jak dla Orange Smart Care z telefonem:

  • naprawa może obejmować cały telefon tj. wyświetlacz, obudowę, przyciski lub aparat (nawet w przypadku zalania wodą),
  • brak udziału własnego w naprawie ,
  • organizacja i pokrycie kosztów transportu urządzenia (kurier) ,
  • możliwość śledzenia statusu naprawy on-line,
  • rabat 10% na naprawy poza zakresem i powyżej sumy (nie dotyczy telefonów marki Apple),
  • bezpłatna infolinia techniczna 501 030 030,
  • nielimitowana, bezpłatna diagnostyka smartfonu (za pomocą aplikacji).

Jeśli klient posiada usługę Orange Smart Care z poprzedniej oferty z terminalem i przedłuży umowę bez zakupu nowego telefonu, usługa pozostanie aktywna na dotychczasowych zasadach. W takiej sytuacji będzie można zachować usługę Orange Smart Care na dotychczasowym telefonie oraz włączyć usługę Orange Smart Care SIMO na innym (będziemy płacił za dwie usługi) lub zrezygnować z jednej z usług. Należy pamiętać, że Orange Smart Care i Orange Smart Care SIMO nie mogą dotyczyć tego samego telefonu.

W ramach trwającej do końca roku promocji nie ma opłaty aktywacyjnej w przypadku, kiedy klient kupuje na raz więcej niż jeden numer. Rabat jest na drugą i kolejne karty SIM kupione w tym samym dniu. Pierwszy numer może być w ofercie: plan komórkowy, Internet mobilny lub Orange Love, natomiast drugi i kolejne w planie komórkowym, Internecie mobilnym albo Internecie Domowym 4G. Promocja dotyczy sprzedaży telefonicznej i w salonie.

Zobacz: regulamn oferty "Orange Smart Care"

Źródło tekstu: wł

Komentarze
Zaloguj się
12. ~Klient lg
0

2017-11-07 22:52:47

A ja już mam 3 flagowy telefon lg i trzymam tyle co gwarancją, miałem g2 to wymienili mi na g3 bo tamtych już nie mieli a nie było możliwości naprawy bo części akurat w tym momencie się skończyły. Teraz mam g5 i kurier ostatnio zabrał w poniedziałek a w środę miałem z powrotem telefon naprawiony (nowy ekran) i póki co to zostaje przy lg bo ma najlepszy i najszybszy serwis z wszystkich

Odpowiedz

11. ~Kr
0

2017-11-07 18:46:47

To całe smartcare to wielkie oszustwo. Oddali mi telefon zdewastowany jak nie zgodziłem się dopłacić ponad 700 zł do przysługującego limitu 700 zł. Był rozbity tylko przedni ekran. Odradzam korzystania z tego serwisu

Odpowiedz

10. ~
0

2017-11-07 14:29:45

@1 - T-mobile daje owszem 1000zł, ale w przypadku gdy urządzenie kupujesz z umową u nich. Oferta ubezpieczenia Orange dotyczy dowolnego telefonu kupionego w dowolnym miejscu, a nie tylko u operatora.

Odpowiedz

9. ~
0

2017-11-07 12:30:16

Dali 500+ Za 9 zł

Odpowiedz

8. ~O
0

2017-11-07 10:18:17

Nju tez?

Odpowiedz

7. ~HD
0

2017-11-07 09:49:56

Powinni dać 500+

Odpowiedz

6. ~HD
0

2017-11-07 09:49:39

500zł... To wymiana wyswietlacza kosztuje 1k

Odpowiedz

5. ~eg777
0

2017-11-07 08:24:56

"..klienci będą mogli sami zdecydować, który telefon chce nią objąć, bez względu na to kiedy i gdzie kupił urządzenie". Warto przed wyemitowaniem, przeczytać co się napisało.

Odpowiedz

4. ~
0

2017-11-07 05:39:02

@3. ~Damiann W Polsce to normalka. Zrób PAn za darmo bo pójde gdzie indziej. Znam to lepiej niż myslisz. Pozdro.

Odpowiedz

3. ~Damiann
0

2017-11-06 23:53:19

Gdy część do P9 lite kosztuje 80 zł a moja robocizna 0zł, nawet 8,90 to za dużo w skali miesiąca

Odpowiedz

2. ~lisew
1

2017-11-06 19:55:46

@1 i tam taniej na miesiąc jeszczepoza tym za naprawy już krzyczą nieraz po tysiąc zł

Odpowiedz

0

2017-11-06 19:27:32

Słabo T-Mobile daje 1000zł

Odpowiedz