Od kilku dni użytkownicy iPhone'ów w sieci Orange mają problemy z wysyłaniem i odbieraniem SMS-ów.
Problem pojawił się trzy dni temu i objawia się brakiem dostarczania części wiadomości. Przychodzące nie pojawiają się na smartfonach, a przy wychodzących widnieje komunikat błędu wysyłania. Sytuacja dotyczy różnych odbiorców i nadawców oraz zupełnie losowych wiadomości.
Całości ma być winna ostatnia aktualizacja systemu. Z odpowiedzi jakie Orange udziela na zgłoszenia techniczne wynika, że problem dotyczy iPhone'ów 6 i 7, na których została zainstalowana ostatnia wersja systemu oznaczona numerem 10.2.1. Jako tymczasowe rozwiązanie operator proponuje przełączenie trybu pracy smartfonu na sieć 2G (Ustawienia --> Sieć komórkowa --> Opcje danych kom. --> Głosowe i danych --> 2G).
Problem z wysyłaniem wiadomości udało się już rozwiązać, ale cały czas aktualny pozostaje temat ich odbierania. Jak na razie nie wiadomo czy problem leży po stronie Apple, czy po stronie Orange. Operator jest w stałym kontakcie z producentem i miejmy nadzieję, że już niedługo zostanie znalezione skuteczne rozwiązanie problemu.
Źródło tekstu: wł
