• Wszystko, co dotyczy ofert abonamentowych operatorów.
Wszystko, co dotyczy ofert abonamentowych operatorów.
Regulamin forum: 
W tym dziale dyskutujemy o ofertach na ABONAMENT.

Uwaga! Jeżeli szukasz oferty dla siebie i nie wiesz, na którą się zdecydować - zadaj pytanie w dziale Jaką ofertę wybrać?

 #200087  autor: mir123bych
 07 lip 2007, 17:09
*101# znajomy w ten sposób płacił i było ok, dla nich ważna jest kasa, a jako potwierdzenie zapłaty będziesz miał świstek od przelewu, orange chyba jako jedyny ma faktury w pdf

Obrazek

 #200090  autor: konrad
 07 lip 2007, 17:11
mir123bych, plus tez ma kamil1221, w tym problem ze to 1 faktura z play i dlatego tak sie "obawiam" :?

 #200094  autor: kamil1221
 07 lip 2007, 17:15
Pierwszą moją fakturę dostałem 14 czerwca 2007, a termin płatności miałem do 22 czerwca. Wychodzi na to, że czas na zapłatę to troszkę ponad tydzień.

 #200095  autor: mir123bych
 07 lip 2007, 17:17
napisz do nich

Kontakt z Obsługą Klienta
[email protected]

poproś o kwotę dla pewności którą im wisisz oraz o nr konta, napisz o wyjeździe i nie będzie problemu

A co do Plusa dzięki za info, nie wiedziałem

 #200102  autor: konrad
 07 lip 2007, 17:33
kamil1221, to mnie trochę pocieszyłeś z tym do 22 czerwca :) może wszyscy maja 7 dni od tych 14 dni na dostarczenie przesyłki ? :)
mir123bych, myślę ze to mija sie z celem ale dzięki :-)

 #201246  autor: djfafa
 11 lip 2007, 10:00
Mam ten sam problem. Czekam na pierwszą fakturę. Jest 11 a ja jej jeszcze nie otrzymałem! Mam nadzieję, że będzie tak jak mówicie, że płatność nie bedzie do 14! Z tymi opóźneiniami będzie coraz gorzej dopuki Play będzie miał jeden cykl rozliczeniowy. Co miesiąc będą wystawiać coraz więcej faktur i samo techniczne ich drukowanie, kopertowanie itp. będzie sporo trwało, a gdzie wysyłka, poczta itd. Powinni przynajmniej terminy mieć np. 30 dniowe (wiem, że żadna firma na to nie pójdzie), ale nie było by przynajmniej takich problemów.

 #201352  autor: Btk_Tomas
 11 lip 2007, 14:13
Ja również czekam na pierwszą fakturę, wziąłem tel na firmę i nie mogę wrzucić w koszty telefonu bo faktury nie mam.
Dostał już ktoś fakturę za telefon kupiony w czerwcu?????????

 #201785  autor: ozp
 12 lip 2007, 21:56
Bombardujcie OK telefonami żeby przyspieszyli :) innej rady nie ma...

:::...ReMeMbEr Me...:::

 #201914  autor: djfafa
 13 lip 2007, 07:25
Chyba jedyne rozwiązanie, bo jeszcze tej fakturki nie otrzymałem. Będzie najlepsze jak płatność będzie do 14!

 #202331  autor: Dideq
 14 lip 2007, 11:48
djfafa pisze:Chyba jedyne rozwiązanie, bo jeszcze tej fakturki nie otrzymałem. Będzie najlepsze jak płatność będzie do 14!
Z tego co wiem to płatność jest do 14 ale awantury robić nie będą. Żadnej kary nie będzie. Dzwoniłem do nich to mi powiedzieli że mam w poniedziałek zadzwonić i mi podadzą wszystkie niezbędne info do dokonania wpłaty. Faktur w formie elektronicznej NIE MA na stronie PLAY nawet po zalogowaniu!

 #202452  autor: jahu
 14 lip 2007, 16:27
Dideq pisze: Faktur w formie elektronicznej NIE MA na stronie PLAY nawet po zalogowaniu!
Cała zakładka "finanse" to fikcja - dublowane infrmacje z innych zakładek - tandeta i tyle.

 #202479  autor: Dideq
 14 lip 2007, 18:54
Cała zakładka "finanse" to fikcja - dublowane infrmacje z innych zakładek - tandeta i tyle.
Nie wykluczone że będą. :) Miejmy nadzieje że rozwiną sie do tego stopnia. Choć idzie im to opornie :/

 #202856  autor: djfafa
 16 lip 2007, 08:49
Witaj. Dziękuję za wiadomość. Termin płatności w tym miesiącu jest do 17 lipca. Jeśli do tego czasu nie otrzymasz faktury, proszę zadzwoń na infolinię *500, konsultant infolinii poda Ci wszystkie potrzebne dane do uiszczenia opłaty za fakturę. Życzę powodzenia i zapraszam do korzystania z naszej strony www.playmobile.pl. Pozdrawiam. Iza, Obsługa Klienta Play:-). Spółka P4 Sp. z o.o., z siedzibą i adresem w Warszawie, ul. Pileckiego 63, 02-781 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000217207, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla miasta stołecznego Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, NIP 951-21-20-077, REGON 015808609, której kapitał zakładowy wynosi: 18 200 000,00 złotych

To otrzymałem z OK w odpowiedzi kiedy wreszcie przyślą mi fakturę.

[ Komentarz dodany przez: D@rio: 2007-07-18, 03:54 ]
informacje nieistotne, mogłeś już sobie darować. Taka rada na przyszłość. Pisz tylko to co najważniejsze, samo meritum sprawy/problemu.

 #202983  autor: Fazzi
 16 lip 2007, 16:39
Ja przed chwilą dostałem pierwszą fakturę. I faktycznie termin płatności do 17.07.07 (do jutra!). Oni sobie jakieś jaja robią chyba :/ I jeszcze szydercze pisemko witamy w play. To przecież nawet jak jutro pójdę na pocztę to dostaną za 3 dni dopiero.
BTW ktoś tu pisał, że jak się zna nr konta to wystarczy sprawdzić należność na stronce i wpłacić pieniądze, niby tak ale na fakturze jest informacja: "W przypadku używania polecenia przelewu innego niż załączone do niniejszego Rachunku, prosimy o wpisanie w tytule płatności numeru faktury i numeru klienta podanego w górnej części faktury. Numer klienta ok jest stały i można podać, ale numer faktury poznam dopiero jak ona przyjdzie czyli nici z takiej wpłaty. A może jednak zaksięgują mimo wszystko?

 #203082  autor: jahu
 16 lip 2007, 22:06
Fazzi, no i dlatego to taka ujnia w tym playu - reklamuj to w formularzu zgłoszniowym na stronie - jak się zbierze duża grupa nie zadowolonych to może dział IT ruszy tyłkiem - bo co to za filozofia wielka opublikowac liste płatności, nr wystawionych faktur. Jakby chceili to by i udotepnili płatności elektroniczne ala allegro (czyli mtransfery itp) skoro odmawiają możliwości płacenia w germanosach itp - no ale chcieć to móc...

 #203148  autor: Fazzi
 16 lip 2007, 23:59
Wysłałem im zgłoszenie opisując całą sytuację, i w odpowiedzi napisali że mogę wysłać na poczcie przelew i przefaksować potwierdzenie nadania przelewu to mi nie zablokują konta :lol: To się nazywa podejście do klienta :evil:

 #203160  autor: konrad
 17 lip 2007, 00:43
co do opłacania na ostatnia chwile, to proponuje zwrócić uwagę na numer konta (dokładnie na bank).. BPH :) może wystarczy iść tego 17.07 do oddziału BPH, wpłacić im (bez prowizji?) i kasa jest natychmiast na ich koncie :)

 #203175  autor: djfafa
 17 lip 2007, 07:27
Ja też w końcu otrzymałem fakturę! Faktycznie z tym terminem płatności to jaja. Puściłem przelew dzisiaj, więc powinni go mieć również dzisiaj. Ale Ci co płacą na poczcie lub innych "magicznych" punktach to muszą liczyć się z tym, żę przelew dojdzie za parę dni.

 #203252  autor: jahu
 17 lip 2007, 10:42
konrad, no zaje@#$ rozwiązanie dla wszysktich klientów playa ;) Prawda taka że się nie popisali - co gorsza zero wsparcia dla chętnych do obciążania rachunków z automata - czyli stałe polecenie zapłaty itp poporstu kicha..

 #203254  autor: konrad
 17 lip 2007, 10:48
jahu, chciałem tylko pomoc ;) myślę, że trzeba dać trochę czasu Play'owi bo jednak to trzeba załatwić umowy z bankami,itp itd