Telekomunikacja jak na dłoni






Plush - zasady, haczyki, ograniczenia, itd.

Wszystko, co dotyczy ofert prepaid i mix operatorów.

Moderator: Moderatorzy

Wiadomość
Autor

Re: Plush 25, zasady, haczyki, ograniczenia, itd.

Postprzez biala1991 » 22 mar 2018, o 01:04

Chyba mam starą wersję :) co nie zmienia faktu, że sposób wyłączenia promocji jest nie do przyjęcia. Migrowałam do Plusha prawie rok temu więc wtedy straciłam uprawnienia do korzystania z Premii za staż. Tymczasem Plush przez cały ten czas wprowadzał mnie w błąd, że promocja jest aktywna, obudzili się dopiero kiedy nadszedł czas finalizacji.
Pod kodem 136 dostaję teraz info o aktywnym 5tym doładowaniu gratis. Równie dobrze mogę się spodziewać, że po zrealizowaniu 4 doładowań Plush łaskawie mnie powiadomi, że moja taryfa jednak nie kwalifikuje się do promocji i bonusu nie otrzymam :) To chyba nie jest w porządku
biala1991
Stary wyjadacz
Stary wyjadacz
 
Posty: 666
Dołączył(a): 8 sty 2016, o 17:14

Re: Plush 25, zasady, haczyki, ograniczenia, itd.

Postprzez biala1991 » 22 mar 2018, o 10:04

I w starym i w nowym regulaminie są identyczne zapisy:
20.Polkomtel może zakończyć świadczenie usług w ramach aktywowanej Promocji lub dokonać zmiany warunków Promocji na podstawie wypowiedzenia dokonanego na 30 dni przed zakończeniem Promocji lub wejściem w życie nowych warunków Promocji. Wypowiedzenie nastąpi za pomocą wiadomości tekstowej SMS wysłanej na numer telefonu, na którym jest aktywna Promocja.

Korzystam z tej promocji od momentu jej wprowadzenia (2016r.) na kilku numerach, na żadnym nie dostałam info, że zmieniły się warunki (wykluczenie kolejnych taryf to istotna zmiana).

Dodatkowo:
15.W celu sprawdzenia Promocji, które są aktywne na koncie należy wpisać na klawiaturze telefonu krótki kod *136# zatwierdzony przyciskiem "zadzwoń".

Sprawdzałam i przez prawie rok Plush mnie uporczywie dezinformował :) że promocja jest aktywna, pomimo że obowiązywał już nowy regulamin, wg którego moja taryfa jest wykluczona. Wiadomość o braku uprawnień i wyłączenie promocji nastąpiło dopiero przed datą wskazywaną jako termin przyznania premii. Próbował ktoś to reklamować? bo chyba są podstawy
biala1991
Stary wyjadacz
Stary wyjadacz
 
Posty: 666
Dołączył(a): 8 sty 2016, o 17:14

Re: Plush 25, zasady, haczyki, ograniczenia, itd.

Postprzez Patryk7588 » 22 mar 2018, o 10:09

Próbuj. :-)
Patryk7588
Spamer ;)
Spamer ;)
Avatar użytkownika
 
Posty: 4142
Dołączył(a): 27 lis 2011, o 12:09
Lokalizacja: Wielkopolska
Model telefonu: Samsung Galaxy S9
Sieć: Plus

Re: Plush 25, zasady, haczyki, ograniczenia, itd.

Postprzez marcin19883 » 22 mar 2018, o 21:21

Byłem dziś w salonie Plusa i Pani nadal upiera się, że za przeniesienie numeru z innej sieci należy się opłata :lol: Co mogę w takim wypadku zrobić? Nie dam za karte sim 12,60zł
marcin19883
Spamer ;)
Spamer ;)
 
Posty: 1297
Dołączył(a): 25 gru 2013, o 13:41
Lokalizacja: Pomorze
Sieć: PLAY, ORANGE, PLUS, T-MOBILE

Re: Plush 25, zasady, haczyki, ograniczenia, itd.

Postprzez Remington » 22 mar 2018, o 23:04

Napisz na Plusforum, tam pracownicy Plusa dość szybko reagują.
Remington
Moderator
Moderator
Avatar użytkownika
 
Posty: 2262
Dołączył(a): 20 mar 2015, o 00:39

Re: Plush 25, zasady, haczyki, ograniczenia, itd.

Postprzez klaudia123 » 23 mar 2018, o 21:33

marcin19883 napisał(a):Byłem dziś w salonie Plusa i Pani nadal upiera się, że za przeniesienie numeru z innej sieci należy się opłata :lol: Co mogę w takim wypadku zrobić? Nie dam za karte sim 12,60zł



Wziąć ulotkę z boksu obok i pokazać 0zł, zażyczyć sobie pokazania regulaminu, poprosić o telefon do BOK???
LTE 23 8/5, 3G 25 14/8 jakoŚ NW!
klaudia123
Ostrożny rozmówca
Ostrożny rozmówca
 
Posty: 105
Dołączył(a): 28 lis 2017, o 17:27
Lokalizacja: Krotoszyn

Re: Plush 25, zasady, haczyki, ograniczenia, itd.

Postprzez Remington » 23 mar 2018, o 21:44

Albo zażądać faktury na tę wpłatę (jej brak byłby przestępstwem skarbowym) i potem złożyć reklamację, pewnie oddadzą w postaci doładowania.
Remington
Moderator
Moderator
Avatar użytkownika
 
Posty: 2262
Dołączył(a): 20 mar 2015, o 00:39

Re: Plush 25, zasady, haczyki, ograniczenia, itd.

Postprzez klaudia123 » 23 mar 2018, o 23:19

Remington napisał(a):Albo zażądać faktury na tę wpłatę (jej brak byłby przestępstwem skarbowym) i potem złożyć reklamację, pewnie oddadzą w postaci doładowania.



mnie plus 2 lata temu wysłał do salony po odbiór kasy... wiec nie :)
gdyby a2 miało HDVoice nie zaglądała bym tu, za 2mc przetestuję "jakoś" plusa :d
LTE 23 8/5, 3G 25 14/8 jakoŚ NW!
klaudia123
Ostrożny rozmówca
Ostrożny rozmówca
 
Posty: 105
Dołączył(a): 28 lis 2017, o 17:27
Lokalizacja: Krotoszyn

Re: Plush 25, zasady, haczyki, ograniczenia, itd.

Postprzez biala1991 » 24 mar 2018, o 14:03

Nikt nic? :) Jestem ciekawa czy to standardowe działanie systemu Plush i podane w regulaminie kody *136# i 80101 wszystkich migrujących przez rok fałszywie informują o aktywności Premii za staż czy to tylko u mnie coś poszło nie tak, że o wyłączeniu promocji dowiedziałam się z rocznym poślizgiem, tuż przed samym terminem przyznania bonusu :)
biala1991
Stary wyjadacz
Stary wyjadacz
 
Posty: 666
Dołączył(a): 8 sty 2016, o 17:14

Re: Plush 25, zasady, haczyki, ograniczenia, itd.

Postprzez TomLee » 24 mar 2018, o 14:32

biała1991 weź wyluzuj, przyjmij to "na klatę", potraktuj jak błąd systemu. Kolega wyżej dał regulamin, więc nie ma co rozkliniać. Pozdrawiam :)
TomLee
Młody wyjadacz
Młody wyjadacz
 
Posty: 417
Dołączył(a): 29 cze 2017, o 10:49
Model telefonu: Samsung B2100, Hammer Blade, Redmi 4A
Sieć: Play, Fakt Mobile

Re: Plush 25, zasady, haczyki, ograniczenia, itd.

Postprzez biala1991 » 24 mar 2018, o 15:55

weź wyluzuj


Nie jestem spięta tylko ciekawa czy to błąd jednostkowy czy pisząc górnolotnie problem globalny :) Zastanawiający jest szczególnie czas kiedy system zaskoczył i zaczął prawidłowo działać informując mnie o braku uprawnień, na dwa dni przed wskazywanym terminem przyznania bonusu. To trochę perfidne ze strony Plusha :D
biala1991
Stary wyjadacz
Stary wyjadacz
 
Posty: 666
Dołączył(a): 8 sty 2016, o 17:14

Re: Plush 25, zasady, haczyki, ograniczenia, itd.

Postprzez asffaf » 9 maja 2018, o 13:11

Posiadam Plush na kartę NL za 25 zł. Konto ważne do 06-2018. Rozumiem aby znów uruchomić RWK wpisuję *136*11*10# + doładowanie za 5 zł. W sumie od 6 miesięcy ten numer służy aktualnie tylko do obierania połączeń.Ta nowa oferta plusha na kartę za 25 zł lepsza od tej starej ?
asffaf
Ostrożny rozmówca
Ostrożny rozmówca
 
Posty: 124
Dołączył(a): 31 mar 2012, o 12:49
Lokalizacja: sta
Model telefonu: Xiaomi RedMi 1S
Sieć: PLAY

Re: Plush 25, zasady, haczyki, ograniczenia, itd.

Postprzez Johnny » 9 maja 2018, o 13:17

asffaf napisał(a):Posiadam Plush na kartę NL za 25 zł. Konto ważne do 06-2018. Rozumiem aby znów uruchomić RWK wpisuję *136*11*10# + doładowanie za 5 zł.

Tak
Johnny
Stary wyjadacz
Stary wyjadacz
 
Posty: 551
Dołączył(a): 12 gru 2017, o 11:32

Re: Plush 25, zasady, haczyki, ograniczenia, itd.

Postprzez perdos1 » 28 maja 2018, o 09:25

Mam no limit w innej sieci, tylko czasami nie wystarcza mi pakietu internetowego. Z racji tego, że posiadam dual sim poszukuje oferty na sam pakiet internetowy, który będzie od czasu do czasu włączany, wtedy, kiedy braknie internetu na numerze głównym. Pomyślałem sobie o ofercie Plush, jest RWK, jest tani pakiet 5GB za 5 zł, pasowałoby idealnie. Pytanie tylko, czy ten pakiet można uruchomić bez żadnego pakietu głównego?
perdos1
Stary wyjadacz
Stary wyjadacz
 
Posty: 945
Dołączył(a): 16 lut 2013, o 12:17
Lokalizacja: Opoczno
Pochwały: 17
Model telefonu: Xiaomi Mi5 64GB Black
Sieć: RBM5 Orange Smart Plan Multi II x3 Orange LTE FreeNet VM

Re: Plush 25, zasady, haczyki, ograniczenia, itd.

Postprzez Remington » 28 maja 2018, o 09:30

Można. Chociaż jeśli chcesz go włączać sporadycznie, musisz uważać by po jego zakończeniu przełączyć źródłowy SIM (inaczej net pociągnie kasę z konta). Można więc pomyśleć o czymś z lejkiem (Virgin) lub może o BDI (za 5 zł masz 3GB, ale bez ryzyka, że pójdzie jakakolwiek większa kwota).
Remington
Moderator
Moderator
Avatar użytkownika
 
Posty: 2262
Dołączył(a): 20 mar 2015, o 00:39

Poprzednia stronaNastępna strona

Powrót do Oferta na kartę i mix

Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 27 gości