Telekomunikacja jak na dłoni






Dezaktywowany numer, co mogę zrobić ?

Wszystko, co dotyczy telefonii komórkowej - usługi, promocje, opinie, itp. Nie o telefonach komórkowych! (patrz niższe działy)

Moderator: Moderatorzy

Regulamin działu
Zanim założysz nowy temat upewnij się, że wybrałeś odpowiedni dział! W przeciwnym razie wyląduje w koszu! Tak samo będą traktowane nowe posty pisane nie na temat.
Wiadomość
Autor

Re: Dezaktywowany numer, co mogę zrobić ?

Postprzez Dorotea » 15 gru 2017, o 00:37

justicef napisał(a):Zapomnialem zasilic konta przez ostatnie pol roku i VIRGIN dezaktywowal mi numer (bez jakiegokolwiek powiadomienia mnie).
...
Jest to dla mnie bardzo wazna sprawa, gdyz moj numer figuruje w roznych formularzach kontaktowych, u ubezpieczycieli, w bankach, w urzedzie miasta itd. Po 14 latach nazbieralem naprawde sporo kontaktów.
justicef napisał(a):Zaden operator nie załatwil mnie przez te 14 lat tak jak VIRGIN...informacje, ze brakuje srodkow na koncie dostawałem gdy tylko konczyli mi sie srodki, ale nie otrzymałem ani jednego sms, ze moj numer straci ważność...po prostu nieporozumienie.
Współczuję, ale niestety jak pisali przedmówcy - załatwiłeś się sam. Numer bardzo ważny i przez pół roku nie doładowałeś - praktycznie u każdego operatora jest on nie do odzyskania. Nie chciałam Cię dobijać, ale taka jest prawda, a nadzieje na odzyskanie numeru są złudne.
Dorotea
Stary wyjadacz
Stary wyjadacz
Avatar użytkownika
 
Posty: 814
Dołączył(a): 6 wrz 2016, o 16:08
Sieć: VoIP Play

Re: Dezaktywowany numer, co mogę zrobić ?

Postprzez Eon » 16 gru 2017, o 00:07

Podepne sie pod temat bo mam identyczną sytuacje jak justicef i oferuje zapłate za pomoc w tym temacie.
Jakis czas temu (ponad rok) straciłam swój numer tel który był w Play (numer przeniesiony z Orange). Wyjechałam za granice, numer był nieuzywany i niedoładowywany więc został wyłaczony przez Play i zwrócony do Orange. Gdy dzwoni się na ten numer to jest informacja ze "wybrany numer nie istnieje". Kontaktowałam sie z Orange telefonicznie i pisemnie ale konsultanci ze swoimi uprawnieniami i wiedzą nie mogą nic zrobić bo w dostępnych numerach go nie ma. Czy jest jakaś możliwość nawet odpłatnie odzyskania lub zakupienia dokładnie takiego numeru? ( np. numer na życzeni itp.) ? Jeśli nie da sie odzyskać to może ew. jest jakaś możliwość odebrania jednego SMSa który zostanie wysłany na ten numer ??
Jeśli ktoś odpłatnie może mi pomóc to prosze o kontakt na PW.
Eon
Ostrożny rozmówca
Ostrożny rozmówca
Avatar użytkownika
 
Posty: 172
Dołączył(a): 17 gru 2008, o 19:35
Lokalizacja: Nibylandia
Pochwały: 3
Sieć: Play Mix + Fresh, Orange OFnK, mBank 19gr


Re: Dezaktywowany numer, co mogę zrobić ?

Postprzez Dorotea » 19 gru 2017, o 00:29

Po co dublujesz posty? I robisz złudne nadzieje? Po roku numer jest nie do odzyskania.
Dorotea
Stary wyjadacz
Stary wyjadacz
Avatar użytkownika
 
Posty: 814
Dołączył(a): 6 wrz 2016, o 16:08
Sieć: VoIP Play

Re: Dezaktywowany numer, co mogę zrobić ?

Postprzez pixi81 » 6 sty 2018, o 15:22

PawlusG napisał(a):Jeżeli numer był przeniesiony do Virgin i oni go już zwolnili do macierzystego operatora, to już nic nie zrobisz. Powiadomienia na pewno były, bo przysyłają wcześniej informację, że kończy się ważność konta. Musiałeś to przeoczyć, albo skasować SMSa.


oni nie powiadamiaja o tym żeby zasilic konto bo strace numer, to ciulowy operator w orange np. 14 dni na zgloszenie sie w salonie doladowanie numeru i wszystko ok
pixi81
Obserwator
Obserwator
 
Posty: 1
Dołączył(a): 6 sty 2018, o 15:02

Re: Dezaktywowany numer, co mogę zrobić ?

Postprzez kaspeed » 6 sty 2018, o 18:32

Ale masz okres odbioru połączen 90dni czy iles. I wtedy przywroci nr.A tu fizycznie dead
folx.com kod polecający:​68678939
1miesiac za darm​o aktywacja 9,99​ z tym kodem 1mi​esiac darmo.
kaspeed
Spamer ;)
Spamer ;)
 
Posty: 3139
Dołączył(a): 9 cze 2012, o 17:49
Lokalizacja: Z domu
Pochwały: 11
Model telefonu: Huawei P8Lite
Sieć: Orange POP,Heyah

Re: Dezaktywowany numer, co mogę zrobić ?

Postprzez PawlusG » 7 sty 2018, o 00:39

Powiadamiają, żeby doładować bo nie będzie można wykonywać połączeń, a po miesiącu od tego czasu jest wyłączony.
:)
PawlusG
Zapalony dyskutant
Zapalony dyskutant
 
Posty: 389
Dołączył(a): 8 lut 2016, o 21:06
Model telefonu: Honor 7 + Xiaomi Redmi 4X
Sieć: Orange + Play + Aero2

Re: Dezaktywowany numer, co mogę zrobić ?

Postprzez dalmashin » 7 sty 2018, o 08:46

Można zaryzykować piątaka i spróbować doładować przez np bank gdzie podaje sie tylko numer i kwotę. Albo będzie błąd, albo operator zarobi, a może się uda...
dalmashin
Nowicjusz
Nowicjusz
 
Posty: 16
Dołączył(a): 18 kwi 2015, o 07:07

Re: Dezaktywowany numer, co mogę zrobić ?

Postprzez Kryniczanin » 7 sty 2018, o 11:08

Odzyskanie nr sprzed roku jak wrócił do puli operatora macierzystego jest możliwe, ale nie na wasze(nasze) możliwości.

Słyszałem o przypadku gdzie jedna osoba uparła się by taki nr odzyskać i odzyskała - jednak była prezesem firmy która ma kilkaset aktywacji i kilkadziesiąt tysięcy złotych rachunków miesięcznie.
Kryniczanin
Spamer ;)
Spamer ;)
Avatar użytkownika
 
Posty: 3795
Dołączył(a): 27 lut 2010, o 22:48
Lokalizacja: Krynica Zdrój
Pochwały: 37
Model telefonu: HP20
Sieć: W4 i dziewica

Re: Dezaktywowany numer, co mogę zrobić ?

Postprzez klaudiagargas » 2 cze 2018, o 03:09

Hej, też mam identyczną sytuację. Wyjechałam za granicę i numer służył do odbierania potwierdzeń SMS przy transakcjach z polskim bankiem i obsługi innych usług. Virgin pisze, że numer jest nie odzyskania, również nie dostałam żadnego powiadomienia, a powinni mailowo informować o takich zamiarach. Gdybym pamiętała, że ważność konta to rok od ostatniego doładowania, to oczywiste, że bym doładowała, żeby nie stracić numeru. A teraz sprawa się komplikuje, bo nie mam jak korzystać w pełni z własnego konta w banku, nie bywam w Polsce często, żeby kupić nowy numer... Jak się skończyły Wasze sytuacje? Udało się odzyskać numery?
klaudiagargas
Obserwator
Obserwator
 
Posty: 1
Dołączył(a): 2 cze 2018, o 03:01

Re: Dezaktywowany numer, co mogę zrobić ?

Postprzez jutek » 5 cze 2018, o 00:50

Według Virgin numer nie jest ważny rok od ostatniego doładowania a rok + 60 dni na odbieranie.
https://virginmobile.pl/pomoc/karta/jak ... o-na-karte
Taka ciekawostka, że w a2mobile numer jest ważny dokładnie rok od ostatniego doładowania i ani dnia dłużej. Dzień po upływie roku wyłączają równocześnie możliwość wykonywania połączeń jak i możliwość odbierania. Dzwoniący dostają lakoniczny komunikat: "Przepraszamy wybrany numer nie działa". Mimo że telefon ma zasięg to nie można takiego numeru doładować, nie działają żadne kody USSD, a także nie ma możliwości doładowania przez internet. Jedyny sposób na odzyskanie takiego numeru to zakupienie doładowania Plus 5 i wysłanie kodu do BOKu. Znajoma jest właśnie w trakcie załatwiania, rok minął przedwczoraj. Oczywiście nie było żadnego smsowego ostrzeżenia, że ważność się kończy. Nie wiem przez jaki czas po wyłączeniu można w ten sposób reaktywować numer w a2.
jutek
Stały bywalec
Stały bywalec
 
Posty: 240
Dołączył(a): 8 lis 2014, o 04:56

Re: Dezaktywowany numer, co mogę zrobić ?

Postprzez Johnny » 5 cze 2018, o 08:35

Dokładnie miesiąc temu przerabiałem to samo. Numer zgłosiłem do wskrzeszenia po pięciu dniach od zablokowania.
Johnny
Stary wyjadacz
Stary wyjadacz
 
Posty: 600
Dołączył(a): 12 gru 2017, o 11:32

Re: Dezaktywowany numer, co mogę zrobić ?

Postprzez forum_tg » 5 cze 2018, o 21:12

najczęściej operatorzy nie robią problemu przez 30 dni od zablokowania. Jak blokowałem numery w Orange, to konsultanci sami mnie o tym kilka razy poinformowali, że mam 30 dni na zmianę decyzji
forum_tg
Spamer ;)
Spamer ;)
 
Posty: 1196
Dołączył(a): 2 lis 2010, o 21:27
Lokalizacja: Polska
Pochwały: 3
Model telefonu: dual SIM
Sieć: Play, Orange

Poprzednia strona

Powrót do Sieci komórkowe

Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 16 gości