DAJ CYNK
  • Wiesz coś o nowej promocji u operatora? Podziel się tutaj z innymi użytkownikami!
    [Tylko promocje i bonusy ograniczone czasowo]
Wiesz coś o nowej promocji u operatora? Podziel się tutaj z innymi użytkownikami!
[Tylko promocje i bonusy ograniczone czasowo]

Moderator: Moderatorzy

Regulamin forum: W tym dziale, można dowolnie rozwijać tematy związane z różnymi promocjami bonusami i innymi podobnymi.

Pamiętaj!
Przy zakładaniu tematu proszę dopisywać prefix!
[ABO]-ABONAMENT
[KARTA]-KARTA
[@]-internet
[INNE]-NIE DOTYCZY/INNE
  • Strona 6 z 8
  • 1
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
 #953639  autor: zoltan666
 01 paź 2017, 20:51
W moim przypadku mają doładowania w systemie, bo pani podała mi daty wcześniejszych doładowań i raczej wszystko się zgadza. Co do nowej promocji to według regulaminu jest ona dla osób które założą nowy rachunek bankowy.
 #953641  autor: darekka
 01 paź 2017, 20:57
Nasza historia w Banku i u Operatora jest trzymana minimum 12msc, bo tyle mamy na reklamacje więc nie dziw się, że podali daty. Sam możesz(o ile akurat biling w MiBOA będzie raczył działać) sprawdzić kwoty i kiedy doładowałeś/otrzymałeś doładowań.
Masz rację ale wszyscy wiemy jak u nich działa system-brak należnych za sierpień doładowań świadczy o związku pomiędzy wprowadzeniem 2edycji(od 1 sierpnia), a naszymi problemami(chyba wcieło im nasze zgłoszenia do 1szej edycji i będziemy zmuszeni się "dopisywać" do drugiej).

http://www.speedtest.net/result/5518589825.png T-mobile "Masz złotówkę masz no limit na wszystko i do wszystkich"-LTE1800,Huawei E5377T po WiFi, 1700m. od stacji, antena Sorensen15dBi+10metrowe przewody H-155. :D
 #953643  autor: darekka
 01 paź 2017, 21:11
Mi w odp.na reklamację HEYAH zalecili wysłanie SMSa(podali jaki i gdzie wysłać) ale czekam jeszcze na odp. do 2óch reklamacji T-mobile. Być może i T zaleci ponowne wysłanie SMSów.

http://www.speedtest.net/result/5518589825.png T-mobile "Masz złotówkę masz no limit na wszystko i do wszystkich"-LTE1800,Huawei E5377T po WiFi, 1700m. od stacji, antena Sorensen15dBi+10metrowe przewody H-155. :D
 #953645  autor: darekka
 01 paź 2017, 21:18
Ale pewnym jest, że u części beneficjentów 1szej edycji(u mnie od marca i kwietnia 2017 po 10zł. wpadało na 1xHeyah i 2xT-mobile i na WSZYSTKICH "przypadkiem" zdechło) zrobiła kuku należnym doładowaniom. Masz fart, że u Ciebie działa normalnie, a ja mam oficjalną odpowiedź na reklamację zalecającą ponowne zapisanie się do promocji poprzez SMS(przynajmniej na HEYAH).

Teraz każdy u kogo doładowanie się nie pojawiło w regulaminowym terminie, a złożył reklamacje musi poczekać na odpowiedź w, której być może otrzyma podobne do mojego przypadku zalecennie.

http://www.speedtest.net/result/5518589825.png T-mobile "Masz złotówkę masz no limit na wszystko i do wszystkich"-LTE1800,Huawei E5377T po WiFi, 1700m. od stacji, antena Sorensen15dBi+10metrowe przewody H-155. :D
 #954877  autor: zoltan666
 07 paź 2017, 19:54
Reklamacja rozpatrzona, 10 zł. doładowania za sierpień nie będzie. Powód to transakcja z kodem MCC 4829 określającym internetowe przekazy pieniężne, który jest wykluczony z promocji. Niestety z takiego właśnie kodu korzysta Poczta Polska przy wysyłce listu, paczki. Pierwszy raz płaciłem kartą na poczcie za wysyłkę paczki i od razu 10 zł. w plecy. :?
 #954892  autor: maker3
 07 paź 2017, 23:58
Nie kojarzę, żeby regulaminie sieci były jakieś kody wyłączone.

Może na poziomie banku nie traktuje tego jako płatność kartą.
W takiej sytuacji jesteś 16zł w plecy, bo jeszcze opłata za kartę.
 #954893  autor: zoltan666
 08 paź 2017, 00:09
Kod jest wyłączony nie w regulaminie sieci, a w regulaminie promocji. Opłaty za kartę bank nie pobrał. Być może nie było by zwrotu kasy za zakupy, gdyby mi się należał, ale z tego akurat nie korzystam.
 #954899  autor: darekka
 08 paź 2017, 08:59
No tego nie przeskoczysz ale nie ma to wpływu na premię za następne miesiące-unikaj poczty i dobrze będzie.
Swoją drogą to czekam jeszcze na wynik 2-óch reklamacji T-mobile(na Heyah wynik pozytywny dla mnie był jakiś czas temu). U mnie takich operacji nie znajdą więc łaski nie zrobią.

http://www.speedtest.net/result/5518589825.png T-mobile "Masz złotówkę masz no limit na wszystko i do wszystkich"-LTE1800,Huawei E5377T po WiFi, 1700m. od stacji, antena Sorensen15dBi+10metrowe przewody H-155. :D
 #954936  autor: zoltan666
 08 paź 2017, 13:30
Jak jeszcze dostawałem 25 zł. zwrotu za zakupy i korzystałem z konta Premium to pilnowałem tych kodów MCC, bo wtedy kosztowałoby mnie to 45 zł. W tej promo już tego nie sprawdzam i wyszło jak wyszło. W kwietniu dali 2 x 10 zł. po reklamacji, więc się wyrównało. ;)
 #955511  autor: darekka
 11 paź 2017, 18:50
Dziś 3 doładowania po 10zł. dotarły na 3 numery tylko czort wie czy te zaległe za sierpień(1 numer już wcześniej otrzymał doładowanie wraz z gotówkowymi 10zł. dodatkowo) czy bieżące za wrzesień?. Doładowania te potwierdzone zostały stosownymi SMSami.

Otrzymaliśmy również 2 zaległe odpowiedzi na reklamacje braku doładowań- Bank przeprosił ,a za dobrą współpracę dał po 120zł. żywej gotówki na głowę. :D Tak trzymać. 8)

http://www.speedtest.net/result/5518589825.png T-mobile "Masz złotówkę masz no limit na wszystko i do wszystkich"-LTE1800,Huawei E5377T po WiFi, 1700m. od stacji, antena Sorensen15dBi+10metrowe przewody H-155. :D
 #955521  autor: darekka
 11 paź 2017, 19:42
Czyli naprawili problemy skoro wszyscy dostaliśmy dziś należne 10zł. za spełn.warunków we wrześniu-swoją drogą to bardzo wcześnie nas nagrodzili(do 15ego jeszcze chwila jest).

http://www.speedtest.net/result/5518589825.png T-mobile "Masz złotówkę masz no limit na wszystko i do wszystkich"-LTE1800,Huawei E5377T po WiFi, 1700m. od stacji, antena Sorensen15dBi+10metrowe przewody H-155. :D
 #957587  autor: maker3
 25 paź 2017, 10:26
Zależy co się stało.
Jeśli nawalił system T-Mobile, to tylko tyle aż ktoś przeczyta twój email.

Jeśli muszą wyjaśniać sprawę z bankiem, to nawet miesiąc.
 #957936  autor: darekka
 26 paź 2017, 18:24
Zakładaj zawsze, że 30dni-u mnie 1 reklamację ogarnęli w tydzień zaś 2 pozostałe czekały ponad 3 tygodnie na odpowiedź(brak doł. we wrześniu).

http://www.speedtest.net/result/5518589825.png T-mobile "Masz złotówkę masz no limit na wszystko i do wszystkich"-LTE1800,Huawei E5377T po WiFi, 1700m. od stacji, antena Sorensen15dBi+10metrowe przewody H-155. :D
 #957961  autor: zoltan666
 26 paź 2017, 20:01
maker3 pisze:Zależy co się stało.
Jeśli muszą wyjaśniać sprawę z bankiem, to nawet miesiąc.
W sytuacji,gdy T-Mobile poinformuję, że popchnęli reklamację do banku, bo u nich wszystko było ok, wtedy lepiej samemu napisać do banku. Będzie szybciej.
 #958037  autor: darekka
 27 paź 2017, 09:21
Czytaliście Regulamin promocji-chyba nie :?: ? Przecież jest w nim jasno napisane, że za promocję odpowiada BANK i do niego trzeba kierować wszelkie reklamacje problemów z promocją.

http://www.speedtest.net/result/5518589825.png T-mobile "Masz złotówkę masz no limit na wszystko i do wszystkich"-LTE1800,Huawei E5377T po WiFi, 1700m. od stacji, antena Sorensen15dBi+10metrowe przewody H-155. :D
 #958159  autor: maker3
 28 paź 2017, 09:53
Może przeczytałeś, ale bez zrozumienia.
Organizatorem promocji jest T-Mobile, a nie Alior.
Do banku zgłasza się reklamacje związane z produktami i usługami bankowymi, a nie promocją na doładowania.
  • Strona 6 z 8
  • 1
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 1
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8