S7 problem z odbieraniem połączeń

[Arturos]

Prośba o pomoc Problem taki.
Ktoś dzwoni odbieram. Ja nikogo nie słyszę rozmówca również ma ciszę. Jak szybko próbuję oddzwonić to włącza się poczta albo że numer zajęty. Chwilę muszę odczekać i jest ok. Tak jest w 70 - 80 % połączeń przychodzących. Po hard resecie kilka tygodni ok i znów to samo. Czy możliwe że to przez jakąś apkę?
Dzięki za pomoc

[_Ekhm_]

Jeśli nie masz problemu z językiem angielskim polecam tu poczytać

https://us.community.samsung.com/t5/Gal ... td-p/13007

Robiłeś hard reset czy przywracałeś do ustawień fabrycznych?

[Arturos]

hard reset robiłem
potestuję opcję z asystentem google i hd voice
dzięki za link

[Arturos]

wydaje się że problem z HD Voice po wyłączeniu tej opcji w telefonie problem ustąpił

[Cobretti]

Prośba o pomoc Problem taki.
Ktoś dzwoni odbieram. Ja nikogo nie słyszę rozmówca również ma ciszę. Jak szybko próbuję oddzwonić to włącza się poczta albo że numer zajęty. Chwilę muszę odczekać i jest ok. Tak jest w 70 - 80 % połączeń przychodzących. Po hard resecie kilka tygodni ok i znów to samo. Czy możliwe że to przez jakąś apkę?
Dzięki za pomoc

Ja bym obstawiał zupełnie co innego. W Orange się pierdzieli ostatnio, leży im platforma volte, jakieś trzaski w głośniku się pojawiają, czasem jakieś metaliczne przydźwięki, najlepiej wtedy włożyć kartę innego opa do tego samego telefonu i potestować.