uki83 pisze:...na co uważać w plusie...gdzie są jakieś haczyki?Będę wdzięczny za poradę
Ja co prawda nr przenosiłem z nju, ale abonament miałem w TM (numer musiał zostać "wygaszony").
W porównaniu do TM, BOA Plusa to jakiś koszmar.
Składałem trzykrotnie reklamacje w różnych sprawach (dwukrotnie na jakość rozmów!) i za każdym razem odpowiedź była mniej więcej taka:
"problem sprawdzony, po stronie plus wszystko OK. Niniejsza odpowiedź wyczerpuje problem, który tym samym uważany jest za rozwiązany. Jak się nie zgadzasz, to sąd UOKIK lub UKE".
Kompletnie ignorują swoich klientów ...
Druga sprawa - punkt w regulaminie odnośnie wyłączenia transmisji stumieniowej z pakietu internetowego.
I tak, Youtube rozlicza z pakietu, ale już radia internetowe poza pakietem. Płatne 54 grosze za minutę.
Jak radia nie słuchasz, to o tym nie wiesz i problemu nie ma, jak słuchasz, to zapewne do pierwszej faktury.
Jest o tym szczegółowy wątek na telepolis. Ja się nie zagłębiam, bo nie o to chodzi. Najwyżej sam się zainteresujesz.
Trzecia sprawa, jakość połączeń - w porównaniu do TM, znacznie gorsza. Mimo mocnego sygnału rwie, przerywa, zakłóca.
Następna sprawa - przedłużenie umowy.
Mi w tej chwili wychodzi na to, że następny aneks z telefonem (o Galaxy S7 pytałem) będę musiał płacić około 250 PLN/miesiąc. Fakt, że mam dość wysoki teraz abonament no i smart dom, ale taka oferta to strzał w stopę.
Mają dobry internet i akurat to jest zaletą na Podkarpaciu.
Jak wyjedziesz w Polskę, to już takiej przewagi nie ma, więc może to nie być argumentem.
Ja po 15 miesiącach umowy nie pałam szczególną sympatią do Plusa i nie wiem, czy przedłużę umowę.
