powrót z netii do oragne

[marion695]

Witajcie
Ostatnio dostałem propozycje powrotu do orange bez zadnych kosztów mimo ze mam umowe z netią do 2017,Jak to powiedział konsultant netia dzierżawi linie orange i w każdej chwili moge wrocic do orange bez zadnych kosztów,oni się tym zajmą.
Czy ktoś się spotkał z taka sytuacją? Ja chcialbym wrocic i mieć 3 uslugi w orange bo mam tv internet.

[szamot1616]

jeżeli masz umowę z Netia do 2017 to za zerwanie będzie kara, to chyba logiczne. poza tym konsultanci czasem gadają bzdury na infoliniach. max. kara za zerwanie umowy w Netii to 200 zł.

[marion695]

to ładnie mnie oszukał koleś.rozmowa była nagrywana można to gdzieś zgłosić,że pracownik orange chciał mnie oszukać?

[Maniek99]

Jak zgłosisz do Orange, to może coś zrobią, a może i nie.
Jak zgłosisz do UKE, to przynajmniej będziesz miał na piśmie, że sprawa poszła trochę wyżej i jak będzie tych skarg trochę to Orange oberwie.
Orange pewnie będzie się wypierać, że to jakaś firma zewnętrzna.

[szamot1616]

marion695-- rozmowa była nagrywana... wątpię w to bo na ogół firmy zewnętrzne, które dzwonią w imieniu Orange, a oni wciskają kit aby złapać klienta.
maniek99 ma może racje zgłaszając to do UKE ale mam nikłe nadzieje ze to coś poprawi, najlepiej liczyć na siebie i takie rzeczy sprawdzać w cennikach i regulaminach operatorów

[tyre23]

Miałem to samo. Nawet pytałem o to
http://www.telepolis.pl/forum/viewtopic.php?f=4&t=81832
Oczywiście potwierdzenie w Netii u konsultanta, że kara będzie

[marion695]

ufff udało sie jakoś zalatwic.
najlepiej zalatwiac wszystko samemu