Menu

[adam.wisnia]

Witajcie
zauważyłem, że na stronie Plusa (wybierając ofertę) różne są telefony dostępne dla oferty standardowej a inne dla opcji ze SmartDom.

Zacząłem dalej kombinować i chciałbym podpytać osób rozeznanych czy np wybierając jakąś ofertę ze SmartDom ale w salonie tam wybór telefonów może być większy? tzn czy wszystkie słuchawki obecne w salonie są dostępne czy też będzie jakiś ograniczony wybór? Albo przez infolinię? Czy ktoś może ma regulamin gdzie są wymienione te obostrzenia?

[p2225]

tak samo jest z internetem. W podstawowej ofercie są różne ceny abonamentów i sprzętów. Wystarczy kliknąć w rogu, że chcesz skorzystać ze smartdomu to nagle wszystkie abonamenty stają się droższe, bo po 59.99zł/mies. i w smartdomie są za połowę tej ceny i mają jakiś badziewny sprzęt. Podstawowa oferta i ta ze smartdomem to zupełnie dwie różne oferty.

[adam.wisnia]

ok ale jak jest z wyborem telefonów. Bo pal licho inne ceny i tak ze smartDom wychodzi mi najtaniej to czego potrzebuję ale czy da się dostać jakiś inny telefon w salonie lub na infolinii?

[p2225]

raczej na stronie jest większy wybór telefonów, ale myślę że nie powinno być problemu ze ściągnięciem telefonu do salonu dla Ciebie. Bywają sytuacje, że na stronie jest info, że brak telefonu na magazynie, a w salonie jeszcze można znaleźć ten telefon. Infolinia ma ten sam pakiet telefonów co na stronie.

[adam.wisnia]

właśnie 15 min wyczekałem i <alleluya> dodzwoniłem się do konsultanta. Telefony są celowo ograniczone dla oferty ze smartdom. W wyższych abonamentach (ze smartdom) jest ich większy wybór i nie da się np. specjalnie dla mnie zamówić innego telefonu. No i oczywista oczywistość to co Pani podkreśliła, że w salonie będzie taki sam wybór jak na stronie/infolinii ale cena słuchawki będzie (raczej) wyższa (koszt najmu lokalu więc w ten sposób sobie odbijają).


Dzięki za pomoc pawelec2225.

Mam jeszcze 2 pytania odnośnie oferty plus:

1) czy po zużyciu pakietu internetowego (np 2gb w abo 35pln po obniżce smartdom) jest lejek?
2) czy po zużyciu pakietu internetowego w abonamencie można dokupić pakiet internetowy?

Nie zapytałem tego konsultantki a czekać kolejnych 15 min mi się nie chce

[p2225]

Cena słuchawki będzie wyższa i to jest oczywista oczywistość? Chyba tylko w Plusie. Jak brałem telefon w Play to nie dość, że mi ten telefon sprowadzono z centrali to jeszcze cena była dokładnie taka sama i jeszcze dorzucili jakiś tam gadżet, który można było dostać tylko w eshopie.

1) Niestety nigdzie nie mogę tego znaleźć w regulaminach.
2) Jak to w każdym abonamencie u każdego operatora są dostępne pakiety internetu.

Następnym razem polecam kontakt przez livechat: bit.ly/1y4J0N7.