Czy jest możliwość przejścia z orange na kartę do njumobile na kartę?
Jeżeli tak to jakim kodem?
Z góry dzięki za odpowiedź.
- Wszystko, co dotyczy ofert prepaid i mix operatorów.
Moderator: Moderatorzy
Regulamin forum:
W tym dziale omawiamy oferty:
- PREPAID,
- MIX,
- SUBSKRYPCJE.
Uwaga! Jeżeli szukasz oferty dla siebie i nie wiesz, na którą się zdecydować - zadaj pytanie w dziale Jaką ofertę wybrać?
W tym dziale omawiamy oferty:
- PREPAID,
- MIX,
- SUBSKRYPCJE.
Uwaga! Jeżeli szukasz oferty dla siebie i nie wiesz, na którą się zdecydować - zadaj pytanie w dziale Jaką ofertę wybrać?
Ale pytanie było o kod Witam odkopuję temat. Kolega z orange na kartę za parę dni będzie chciał zmigrować do nju na kartę (musi środki wykorzystać). Czy nadal jest to możliwe za pomocą smsa? Czytałem gdzieś, że komuś nie udała się taka migracja. Czy czasem nie zmienili teraz tylko na opcję przeniesienia przez kuriera?
Taka ciekawostka 
Około dwóch tygodni temu przeniosłem numer od Orange na kartę (z wielkim trudem na kartę bo z uporem maniaka wciskali mi abonament). Zaraz po tym jak mój numer znalazł się u pomarańczowych, zleciłem migrację do Nju. Czyli nic nie doładowałem, byłem w Orange około doby.
Dziś dostaję telefon od Orange i poniżej pozwolę sobie zamieścić przebieg rozmowy:
- Witam, Orange Polska. Czy rozmawiam z głównym użytkownikiem numeru?
- Tak, numer jest zarejestrowany na mnie.
- Jako że jest pan naszym stałym klientem i regularnie pan doładowuję swoje konto ...
- Chwila moment, jaki ze mnie stały klient skoro ten numer jest w Orange Polska od dwóch tygodni?
- Ale regularnie pan doładowuje, prawda?
- Nie prawda, numer przeniosłem do Nju.
- (cisza i chwila dłuższego zastanowienia) ... Aha, dziękuję w takim razie, miłego dnia.
JEDEN WIELKI BAŁAGAN
Około dwóch tygodni temu przeniosłem numer od Orange na kartę (z wielkim trudem na kartę bo z uporem maniaka wciskali mi abonament). Zaraz po tym jak mój numer znalazł się u pomarańczowych, zleciłem migrację do Nju. Czyli nic nie doładowałem, byłem w Orange około doby.Dziś dostaję telefon od Orange i poniżej pozwolę sobie zamieścić przebieg rozmowy:
- Witam, Orange Polska. Czy rozmawiam z głównym użytkownikiem numeru?
- Tak, numer jest zarejestrowany na mnie.
- Jako że jest pan naszym stałym klientem i regularnie pan doładowuję swoje konto ...
- Chwila moment, jaki ze mnie stały klient skoro ten numer jest w Orange Polska od dwóch tygodni?
- Ale regularnie pan doładowuje, prawda?
- Nie prawda, numer przeniosłem do Nju.
- (cisza i chwila dłuższego zastanowienia) ... Aha, dziękuję w takim razie, miłego dnia.
JEDEN WIELKI BAŁAGAN
To nie bałagan, a stara, stała śpiewka dla wszystkich, co się do nich wydzwania
:- /
:- /
Ewidentnie nie wypiję herbatki z administracją Telepolis
Bo dzisiaj na infolinii nie pracują specjaliści, tylko zaoczni studenci za 7zł/h. Mają kartkę z której czytają albo - to już bardziej specjalistyczne infolinie - tzw. "drzewo postępowania", które rozwija się zależnie od odpowiedzi klienta.
Zresztą w salonach wcale nie jest lepiej. Niedawno wszedłem do salonu jednej z sieci i zapytałem czy widoczny na wystawie modem obsługuje sieć UMTS w paśmie 900 MHz. Zrobiło się zamieszanie na całego. Chyba 10 minut czekałem, aż w końcu dostałem do ręki opakowanie i sprawdziłem sam.
Teraz ludzi szkoli się wyłącznie pod kątem sprzedaży. Bo liczy się "wynik".
Drzewo raczej nie przewidywało Twojej odpowiedzi;)
Pewnie dzwonili nadal z uporem maniaka namawiać na abonament. Klienci Pre-Paid nie są już pożądanymi klientami dużych sieci, no chyba że Ci, którzy regularnie wydają co miesiąc grube kilkadziesiąt zł. Tak zresztą są budowane dzisiejsze taryfy.
Pytanie, ile jeszcze trzeba im pieniędzy? Sieci mają po 14-15 mln klientów (jesteśmy przecież dużym krajem) i wcale ceny u nas nie należą do najtańszych.
Ostatnio jeden z portali branżowych opisał historię reklamacji wystosowanej do T-Mobile (w formie Video), która zrobiła furorę na YouTube. Automatycznie włączane usługi dodatkowe (oczywiście płatne), które trzeba wyłączać już we własnym interesie są dzisiaj prawdziwą plagą.
Usługę Norton Security włączą Ci nawet, jak nie kupujesz telefonu a kartę włożysz do starej Nokii. Potem oczywiście stara i bezwzględna odpowiedź, że "zgodnie z regulaminem, który klient zaakceptował...".
Zresztą w salonach wcale nie jest lepiej. Niedawno wszedłem do salonu jednej z sieci i zapytałem czy widoczny na wystawie modem obsługuje sieć UMTS w paśmie 900 MHz. Zrobiło się zamieszanie na całego. Chyba 10 minut czekałem, aż w końcu dostałem do ręki opakowanie i sprawdziłem sam.
Teraz ludzi szkoli się wyłącznie pod kątem sprzedaży. Bo liczy się "wynik".
Drzewo raczej nie przewidywało Twojej odpowiedzi;)
Pewnie dzwonili nadal z uporem maniaka namawiać na abonament. Klienci Pre-Paid nie są już pożądanymi klientami dużych sieci, no chyba że Ci, którzy regularnie wydają co miesiąc grube kilkadziesiąt zł. Tak zresztą są budowane dzisiejsze taryfy.
Pytanie, ile jeszcze trzeba im pieniędzy? Sieci mają po 14-15 mln klientów (jesteśmy przecież dużym krajem) i wcale ceny u nas nie należą do najtańszych.
Ostatnio jeden z portali branżowych opisał historię reklamacji wystosowanej do T-Mobile (w formie Video), która zrobiła furorę na YouTube. Automatycznie włączane usługi dodatkowe (oczywiście płatne), które trzeba wyłączać już we własnym interesie są dzisiaj prawdziwą plagą.
Usługę Norton Security włączą Ci nawet, jak nie kupujesz telefonu a kartę włożysz do starej Nokii. Potem oczywiście stara i bezwzględna odpowiedź, że "zgodnie z regulaminem, który klient zaakceptował...".
Założyciel i redaktor naczelny MVNO-GSM.PL. Tu prywatnie.
Wiem, że to wyuczona i powszechna regułka stosowana przez pracowników call-center we wszystkich sieciach, tak samo mówili w T-mobile. Pisząc bałagan miałem na myśli, że mogliby uporządkować sobie kwestię przynależności Orange & Nju w bazach danych dla telemarketerów.
Pisząc bałagan miałem na myśli, że mogliby uporządkować sobie kwestię przynależności Orange & Nju w bazach danych dla telemarketerów. To dorzucę coś jeszcze. Gdy przeniosłem numer z Orange do Virgin i potem jeszcze z Virgin do Klucz, to jeszcze przez wiele miesięcy co miesiąc rano ostawałem od Orange SMS, że niestety moje konto nie zostało w tym miesiącu doładowane wymaganą kwotą i niestety nie otrzymam bonusu...
Założyciel i redaktor naczelny MVNO-GSM.PL. Tu prywatnie.
Wczoraj wysłałem sms o treści nju na 601. Wczesniej miałem orange POP.
Od tamtego czasu nie mam zasięgu, nie mogę podłączyć się z żadną siecią.
Nie mogę sie zalogować do Orange Online (bo nie jestem klientem orange) i nie mogę zalogować się na nju z tego samego powodu.
Długo takie przeniesienie numeru może potrwać?
Od tamtego czasu nie mam zasięgu, nie mogę podłączyć się z żadną siecią.
Nie mogę sie zalogować do Orange Online (bo nie jestem klientem orange) i nie mogę zalogować się na nju z tego samego powodu.
Długo takie przeniesienie numeru może potrwać?
Zadzwoń z innego numeru do BOK, niech technicy popchną Twój numer do Nju. Wtedy będzie pewne, czy też karta sim sprawna.
PS. Po wysłaniu smsa, dostałeś zwrotnego? Czy natychmiast padł zasięg?
PS. Po wysłaniu smsa, dostałeś zwrotnego? Czy natychmiast padł zasięg?
@ jarnold, posiadasz numer zgłoszenia? Czy sprawa jest nadal aktualna?
@jarnold, przekaż nam numer zgłoszenia poprzez e-mail na adres [email protected]
Wczoraj napisałem. Czekam na odzew
[ Dodano: 2014-09-28, 14:07 ]
Chyba będę musiał zakupić kartę w innej sieci.
Co polecicie? Głównie sms(ok 1000), internet zawsze mi 300mb wystarczało i jakieś 30min rozmów.
Formula Play na kartę? 7zł sms + 5 zł pakiet neta
Ciekawi mnie jeszcze virgin mobile i wiking. Jak z zasięgiem tych sieci?
[ Dodano: 2014-09-28, 14:07 ]
Chyba będę musiał zakupić kartę w innej sieci.
Co polecicie? Głównie sms(ok 1000), internet zawsze mi 300mb wystarczało i jakieś 30min rozmów.
Formula Play na kartę? 7zł sms + 5 zł pakiet neta
Ciekawi mnie jeszcze virgin mobile i wiking. Jak z zasięgiem tych sieci?