Menu

[Dideq]

Od kilku dni jestem z powrotem w Erze i w Łodzi wcale nie pojawia się CI na moim telefonie. Wypróbowałem wszystkie opcje włączenia CI: Info o stacji i nadawanie. Nic nie ma na kanale 50. Ktoś może to potwierdzić że nie działa? A może działa i u mnie jest coś skopane?

[FABIANO]

A jaki masz model telefonu

[Dideq]

Jak w opisie profilu.

Nokia 3720c. Nawet w Erze jest dostępny ten telefon ale kupiłem go w wolnej sprzedaży.

[Szalony]

Dideq cellinfo w Lodzi dziala ale jest jakies "toporne" - dziala duzo gorzej niz przed zmiana bsc i lac w Lodzi na nowe - nie wiem czemu tak jest ale zaleznie od telefonu cellinfo pokazuje sie szybko, z opoznieniem a czesto wcale lub ma jakies "przestoje" . Widac ze Era w Lodzi bardzo duzo w gsm zmieniala na lepsze w ciagu ostatnich 6miesiecy ale z cellinfo jest jakos "dziwnie"

[Dideq]

Złożyłem reklamację. 60 godzin czekam na odpowiedź:D

[Baluu]

Witajcie,

Jeśli podajesz 60 godzin to złożyłeś zgłoszenie do działu technicznego a nie reklamacje. :-p

Dokładnie 60 godzin to jest maksymalny czas przekazywany przez CS w jakim dział techniczny rozpatruje zgłoszenia techniczne. Czasami ten czas może być krótszy lub dłuższy w zależności od rodzaju problemu i rozmiaru problemu.

U mnie na Retkini CellInfo działa tez w kratkę. Raz działa, później nie działa.

[Dideq]

Zastanawia mnie co zrobili nie tak. Mam w domu 3 telefony w Erze, a w rodzinie dużo więcej i też nie ma CI.

[tagal]

Zaczęło znikać - jeżeli dobrze pamiętam - w marcu br. Nie ma nigdzie. W domu 3 telefony w Erze i cała rodzinka też w tej sieci - żaden telefon nie wyświetla CI. Wszystkie telefony, to Nokie - różne modele, wcześniej wyświetlały CI.

[Szymon9904]

Zastanawia mnie co zrobili nie tak. Mam w domu 3 telefony w Erze, a w rodzinie dużo więcej i też nie ma CI.

Zaczęło znikać - jeżeli dobrze pamiętam - w marcu br. Nie ma nigdzie. W domu 3 telefony w Erze i cała rodzinka też w tej sieci - żaden telefon nie wyświetla CI. Wszystkie telefony, to Nokie - różne modele, wcześniej wyświetlały CI.

Panowie, u Was nie ma CI - mnie też ciekawi, dlaczego?. A u mnie jest w miarę dobrze. Cell Info jest emitowane z prawie każdej każdej stacji (95% BTS-ów). Ok. 75% stacji bazowych Ery w moim regionie zawsze pokazuje CI.

Druga sprawa - do kolegi Szalonego: Jak u Ciebie w Aleksandrowie Łódzkim wygląda aktualnie sprawa z CI Ery - tak samo jak w Łodzi? Często widzisz CI Ery na wyświetlaczu swojego telefonu, czy nie?

[tagal]

Panowie, u Was nie ma CI - mnie też ciekawi, dlaczego?

Na początku ubiegłego roku było tak, że będąc w domu, telefon w ciągu pół godziny potrafił zalogować się do pięciu BTS'ów, nawet do bardzo odległego ode mnie BTS'a na ul.Tuszyńskiej (mieszkam na Zapolskiej, po przeciwnej stronie kościoła). Sytuacja bardzo poprawiła się gdy na wierzowcu (na styku Broniewskiego i Felińskiego) zamontowali nowe BTS'y. Telefon przestał "wariować" i kiedy byłem w domu, niezmiennie pokazywał "ul.Zapolskiej". Około marca br. przestało pokazywać się CI i tak jest do dzisiaj. Nawet w "Realu" nie wyświetla "Centrum Handlowe", o czym kiedyś informował bezproblemowo.

[wodzu177]

W Wieluniu(woj.Łódzkie) od marca niema CI Ery. Pisałem 4 razy w tej sprawie maila. Za każdym razem odpisują że problem jest im znany i nad tym już pracują. Coś to długo trwa to naprawianie.

[Szalony]

Era w samej Lodzi jak i duzej czesci wojewodztwa duzo ostatnio zmieniala - powstaly nowe bsc z nowymi lac np 30690,30700,30710 ( maja edge klasy 32 co sie chwali) itp - czesto nawet w tym samym lac niektore bts nadaja cellinfo a inne nie , ostatnio bylem w lac 30690 i cellinfo nie dzialalo wcale . U mnie w Aleksandrowie teraz cellinfo w lac 30700 dziala ale np w Rabieniu takze 30700 juz "dziwnie znika lub nie dziala" - ogolnie albo faktycznie Era tak duzo w gsm pozmieniala ze wymaga sporo czasu byl "dawne cellinfo" dzialalo na stale , albo zeby nie okazalo sie ze Era cellinfo na boczny tor odstawia i co jest to jest moze sie poprawi a moze nie

[joxar1]

Nie odstawia, chyba przywrócenie CI do poprzedniego stanu trochę czasu zajmie... W każdym razie stąd wiem, że nie odstawia, że mój brat napisał propozycję zmian CI i odpisali mu, że rozpatrzą sprawę i jeśli się przychylą, to zobaczy to na ekranie telefonu.

[Dideq]

Mi dzisiaj odpisali że sprazwa zgłoszenia w toku i poinformują jeśli coś się zmieni.

[wodzu177]

Mi wczoraj przyszedł sms o takiej treści:

"Era.Obecnie występują problemy z siecią,pracujemy nad jak najszybszym ich wyeliminowaniem,o rozwiązaniu poinformujemy sms-em"

Może dlatego Cell info nie działa. Mieszkam w Wieluniu(Łódzkie) Nr lac to 30690

[ezaq]

Cell Info Ery nie działa na wszystkich stacjach w LAC 30690 i 30680. Osobiście sprawdziłem, że są to co najmniej stacje na poniższych trasach i ich okolicach:

LAC 30690 - DK8 (Wieluń - Bełchatów), DK18 (Dobroń - Sieradz), DK14 (Sieradz - Lututów)
LAC 30680 - DK8 (Bełchatów - Rawa Mazowiecka)

Sytuacja taka występuje od marca. Z tego co obserwuję, to coraz więcej stacji dostaje powyższe numery LAC i traci CI.

[joxar1]

Teraz trochę screenów CI Ery z trasy Kołobrzeg - Ustka (są nie po kolei, nazwy krain geograficznych [Pomorze Środkowe, Wybrzeże Słowińskie] są pokazane tylko raz):














- wspominałem w którymś poście o tym, że brat pisał do Ery o zmianę CI - tu jest już zmienione (było: gm. Ustka i Wyb. Slowinskie, a jest OSiR i Ustka, co jest o wiele dokładniejsze)

[slawnokia]

W Bielsku-Białej i w większej części Podbeskidzia brak CI Ery od dwóch tygodni.
Ponowię pytanie z mojego ostatniego postu:

miałem okazję przebywac w Międzybrodziu Bialskim,pierwszy raz od prawie roku.CI Ery to "Miedzybrodzie Bialskie" na przemian z "Beskid Slaski".Mniej wiecej po godz.14.00 na wyświetlaczu pojawiło się mi "Miedzybrodzie Bialskie" na przemian z "mozliwe klopoty z siecia pracujemy nad poprawa".Czy ktoś coś podobnego już widział?

[joxar1]

Ja nie, ale widać, że przynajmniej klienta informują o problemach:D

[Gadulski]

joxar1, dziękuję serdecznie za porcję screenów
Warto zwrócić uwagę w tych screenach na dwie charakterystycze cechy w nazwach:
- gm. Mielno/gm. Bedzino - nazwa ze spacją między "gm." a nazwą; ukośnik;
- Wyb. Slowinskie" - "spacja"

W różnych częściach kraju występują delikatne różnice w zapisie nazw lokalizacyjnych, co powoduje iż Cell Info w Erze jest tak oryginalne

Pozdrawiam.