Menu

[szyman12]

Witam

Czy wiecie może ile czasu trzeba czekać na drukarkę od TP - czy te 30 dni wg. TP czy może krócej?

I druga rzecz. Kiedyś czytałem, że TP musi zapewnić 70% deklarowanej prędkości łącza, bo jak poniżej to można składać reklamację. Czy to nadal obowiązuje i czy jest to 70% czy może inne procenty?

[maniek]

Usługi ADSL czyli np. netia, multimo, neostrada nie maja gwarantowanej przepustowosci lacza(UBR).

[noved]

Myślę, ze czas oczekiwania na drukarkę jest zależny od kuriera czy innej firmy dostarczającej takie rzeczy. Niestety ostatnio się przekonałam ze firmy kurierskie lobią robić psikusy.

[abcd]

Jeśli przez jakiś czas nie uda ci się uzyskać zakupionej prędkości łącza (ale np. coś takiego będzie przez tydzień - niezależnie od serwera będziesz miał zaniżoną prędkość) to oczywiście, możesz reklamować. Ale nie łudź się, że z każdego serwera będziesz ściągał z pełną prędkością łącza.

[szyman12]

Jeśli przez jakiś czas nie uda ci się uzyskać zakupionej prędkości łącza (ale np. coś takiego będzie przez tydzień - niezależnie od serwera będziesz miał zaniżoną prędkość) to oczywiście, możesz reklamować. Ale nie łudź się, że z każdego serwera będziesz ściągał z pełną prędkością łącza.

Wiesz, ja ogólnie chciałbym zgłosić reklamację, bo z tym łączem coś się złego dzieje, i mam właśnie pretekst

[abramek92]

Powiem tak,
mam Neostradę od jej początków.
Przeszedłem też cztery przeprowadzki etc.
Przez tyle lat miałem może 3 awarie do 24h bez Internetu.
Teraz na 800102102 naprawdę nie ma problemu wg mnie z problemem reklamacji.
Mam 2 mega i speedtesty pokazują 1900-2150 kb/s
pingi są też ok [polskie serwery od 11 do 30 ms?]

[Kaczy]

Podepnę się pod temat: czy przedłużając umowę na Neostradę prezent (np. drukarkę) odbiera się w salonie, czy później ją przesyłają, po wypełnieniu jakiegoś formularza na stronie tp.pl

[kamil1221]

Strona www.

[abramek92]

Podepnę się pod temat: czy przedłużając umowę na Neostradę prezent (np. drukarkę) odbiera się w salonie, czy później ją przesyłają, po wypełnieniu jakiegoś formularza na stronie tp.pl

Z czego kojarzę to kurier do domu ją dostarcza, nigdzie jej nie odbieramy.

[krystian1022]

to przyłącze się do tematu... przez jaki czas musi być zaniżony transfer, aby netia z przyczyn technicznych rozwiązała umowę?
bo obecnie mam tak...
godz.23-17 ok. 2,2 MB/s
godz 17-23 ok. 0,6 Mb/s czyli zaniżenie ok. 70%
po stronie tepsy wszystko OK.

[maniek]

godz.23-17 ok. 2,2 MB/s
godz 17-23 ok. 0,6 Mb/s czyli zaniżenie ok. 70%
po stronie tepsy wszystko OK.

Maja przeciazony fps czyli styk z tp. Nie jest to moim zdaniem powodem do rezygnacji bez kary. W tej sprawie tp jest czysta

[abcd]

Nie jest to moim zdaniem powodem do rezygnacji bez kary.

Ale żeby napisać do UKE jak najbardziej

[maniek]

Ale żeby napisać do UKE jak najbardziej

Mozesz napisac i do prezydenta tylko to nic nie da

[szyman12]

Dzięki za odpowiedzi w tych sprawach

A nie wiecie może, czy TP przyśle jakiegoś maila lub SMSa, że wysłali przesyłkę, czy też zrobią 'surprise'?

[abcd]

Mozesz napisac i do prezydenta tylko to nic nie da

http://www.szuman.eu/archives/512-Zbyt_ ... robic.html
Hmm...