Menu

[Vader]

....zastanawia mnie tylko jedno...wczesniejsze maile poodpisywane byly przez zespol ds. utrzymania klienta, a teraz przez konsultantow BOA

Era do końca marca ma reorganizację Sekcji Korespondencji. Zaczęli w lutym, mają skończyć cały proces do końca marca. Praktycznie już każdy mail, który wysyłany jest na boa@... jest rozpatrywany przez Konsultantów Hotline, a nie przez Sekcję Korespondencji. I to tylko wtedy od ich dobrej woli zależy czy maila przekażą dalej czy też nie.
Wcześniej Sekcja Korespondencji przekazywała takie maile do odpowiednich ludzi, teraz tak nie będzie.

[slawek72]

Od początku marca prowadzę negocjacje z iBOA w celu przedłużenia umowy i wszystkie maile są podpisywane przez kierownika ds utrzymania klienta,więc chyba nie cała korespondencja jest prowadzona przez konsultantów hotline.

[mck14]

Witam!
Niedługo kończy mi się umowa, jestem stałym abonentem, płacę abonament rzędu 100 zł i chcę żeby tak zostało tzn. nie więcej. Chcę kupić iphona, w jakiej taryfie (do 100 zł miesięcznie) najkorzystniej go wziąć? Era przesłała mi ten cennik ale kolo 800 zł za telefon w abonamencie kolo 100 zł to chyba trochę dużo. Inni pisali że udało im się kupić iphona w dużo niższej cenie. Jaką taryfę wziąć?

[thonka]

jezeli chcesz ten telefon uzywac dluzszy czas, to pamietaj, ze bez pakietu internetowego moze byc on stosunkowo drogi w uzytkowaniu. oplaca sie wtedy brac go w taryfie i95 gdzie jest paczka 500mb. a sama cena sluchawki...
ponoc juz teraz nie da sie tak latwo zejsc z cena jak chocby jeszcze tydzien temu i raczej jest to nie do ruszenia, bo akurat na iP ceny caly czas ida w gore...

[rmvbhd]

Czyli już nie ma co liczyć na tańszego Iphona 3G ? Bo sam miałem go brać na przedłużenie przy abonamencie 65zł na 2,3 lata tel był wtedy po 799/599, a od 16 Marca już ceny są sporo wyższe

[mck14]

rmvbhd, znalazłem w miarę ciekawą ofertę spójrz tu i chyba z niej skorzystam

[rmvbhd]

rmvbhd, znalazłem w miarę ciekawą ofertę spójrz tu i chyba z niej skorzystam

Tylko to jest oferta dla klientów biznesowych, a ja chcę ofertę dla indywidualnych.

[slawek72]

Era dobija mnie z cenami telefonów,chociaż w najwyższych taryfach(NE 200,120)mogliby trochę odpuścić a nie zdzierać niemiłosiernie za fony z tzw. wyższej półki od abonentów chcących podpisać aneks

[yanek]

Czyli już nie ma co liczyć na tańszego Iphona 3G ? Bo sam miałem go brać na przedłużenie przy abonamencie 65zł na 2,3 lata tel był wtedy po 799/599, a od 16 Marca już ceny są sporo wyższe

teraz iphone kosztuje 1099/899 więc moim skromnym zdaniem, lepiej weź sobie ten abonament w opcji bez telefonu - NE60 za 30zł (może jak dobrze pogadasz to jeszcze zejdą kilka zł z ceny?), a za zaoszczędzone pieniądze iphona sobie kup na allegro

[mck14]

nie wiecie czym może być spowodowana ta podwyżka cen? w orange jest tak samo?

[vinc]

nie wiecie czym może być spowodowana ta podwyżka cen?

Sprytnym wykorzystaniem w celu zarobienia tzw. "kryzysu"

[mpp08]

Witam. Ostatnio przedłużyłem umowę z Erą. Co do kwot abonamentu można się potargować, ale co do ceny telefonu już niestety nie. Jego cenę można zbić tylko przez punkty Era premia. Chyba mi się opłacało, bo w taryfie Nowa Era 100 dostałem jeszcze za darmo 1000 minut ze strefy domowej na stacjonarne i do sieci na na cały czas trwania uowy, które "idą" przed wykorzystaniem minut z abonamentu, ale oczywiście trzeba dzwonić ze strefy domowej. Tylko ten pakiet liczy się dopiero od pierwszego pełnego cyklu abonamentowego.

Mam tylko takie pytanko: A teraz, jak jeszcze nie mam minut i na początku połączenia słyszę ten dźwięk, że dzwonię ze "stacjonarnego" oczywiście idą mi minuty z abonamentu jak dzwonię na stacjonarne a nie płacę za to?

[yagi]

Mam tylko takie pytanko: A teraz, jak jeszcze nie mam minut i na początku połączenia słyszę ten dźwięk, że dzwonię ze "stacjonarnego" oczywiście idą mi minuty z abonamentu jak dzwonię na stacjonarne a nie płacę za to?

Przykro mi ale z tego co wiem to placisz. Zadzwon na saldo konta 602963 i sprawdz jakie masz koszty...

[mpp08]

Mam tylko takie pytanko: A teraz, jak jeszcze nie mam minut i na początku połączenia słyszę ten dźwięk, że dzwonię ze "stacjonarnego" oczywiście idą mi minuty z abonamentu jak dzwonię na stacjonarne a nie płacę za to?

Przykro mi ale z tego co wiem to placisz. Zadzwon na saldo konta 602963 i sprawdz jakie masz koszty...

Właśnie sprawdzilem w I-BOA i połączenia ze strefy domowej, choć jeszcze nie mam minut darmowych nic mnie nie kosztowały na telefony stacjonarne i komórkowe w sieci ERA, czyli idą minuty z abonamentu . Całe szczęście.

[lena77]

W odpowiedzi za godzine dostalem propozycje 120 minut do wszystkich za 30 zl przez 12 miesiecy a przez nastepnych 12 45zl...no i raczej skorzystam z rej oferty

Możesz jeszcze trochę zawalczyć.
Ja po wymianie e-maili z Erą dostałam taką ofertę jak Ty, ale na 12 miesięcy. Zależało mi na tym, żeby nie wiązać się z nimi na kolejne dwa lata. Na początku chciałam utargować lepsze warunki na nowy telefon, ale potem doszłam do wniosku, że się nie ugną w tej kwestii. I zaczęłam naciskać na krótszą umowe. Dało radę.
Poza tym Era proponowała mi od razu 30 zł/120minut na dwa lata, więc chyba warto naciskać na nich.
Powodzenia!!

[yanek]

W odpowiedzi za godzine dostalem propozycje 120 minut do wszystkich za 30 zl przez 12 miesiecy a przez nastepnych 12 45zl...no i raczej skorzystam z rej oferty

Możesz jeszcze trochę zawalczyć.

Nic więcej nie ugra.

Poza tym Era proponowała mi od razu 30 zł/120minut na dwa lata, więc chyba warto naciskać na nich.

Przy opcji bez telefonu jest to standardowa oferta przedłużeniowa.

[Sławek]

Wiem, ze to nie ten temat, ale nie chcialem zakladac nowego dla jedengo pytania. Era ma swietna oferte bez telefonu, ale tylko w wersji on-line (dodatkowy pakiet minut w sieci). Czy jest jakakolwiek mozliwosc, zeby ominac blokade, ktora uniemozliwia przeniesienie numeru z tak taka do tego abonamentu? Bo bez tego pakietu to sie nie oplaca, lepiej przejsc do Fresha. Jak sadzicie?

[witcher]

Czy jest szansa przedłużenia oferty bez wymiany aparatu na jeden rok?

[Sławek]

Czy jest szansa przedłużenia oferty bez wymiany aparatu na jeden rok?

Oczywiscie, ze tak.

http://www.era.pl/pl/indywidualni/moje_ ... niz_koszty

[yanek]

Czy jest szansa przedłużenia oferty bez wymiany aparatu na jeden rok?

Oczywiscie, ze tak.

http://www.era.pl/pl/indywidualni/moje_ ... niz_koszty

To co podajesz, to oferta na 2 lata.

Czy jest szansa przedłużenia oferty bez wymiany aparatu na jeden rok?

Poczytałbyś temat kilka stron wstecz, i wiedziałbyś wszystko dokładnie :>
Czytaj odtąd:
http://telepolis.pl/forum/viewtopic.php?p=322219#322219