• Wszystko, co dotyczy ofert abonamentowych operatorów.
Wszystko, co dotyczy ofert abonamentowych operatorów.
Regulamin forum: 
W tym dziale dyskutujemy o ofertach na ABONAMENT.

Uwaga! Jeżeli szukasz oferty dla siebie i nie wiesz, na którą się zdecydować - zadaj pytanie w dziale Jaką ofertę wybrać?
  • Strona 206 z 318
  • 1
  • 204
  • 205
  • 206
  • 207
  • 208
  • 318

 #323654  autor: slawek72
 18 mar 2009, 09:16
arek1969 pisze:Witam

Mam 2 aktywacje od 6 lat, do tej pory podpisałem 2 aneksy z wymianą telefonów.
2 pakiety - 100 min do ery i na stacjonarne i 40 min do wszystkich za 40 zł i takiej wysokosci rachunki płace, teraz jeszcze tylko doszło troche płatnych sms z Naszej Klasy.
Dzwonilem wczoraj do konsultanta, oferta bez telefonu pojawi sie na 4 miesiące przed koncem umowy, czyli standard.
Tylko , że moja żona uparła sie na nowy telefon i nie wiem teraz czy da sie zrobic tak, aby juz w maju podpisac aneks na jeden numer a drugi aby czekał do lipca, na oferte z telefonem.
Oferta bez telefonu jest dosc dobra wg mnie, bo to za co do tej pory place 40 zł, mialbym za 20 zł.
Wiecie moze jak to wygląda?

pozdrawiam
Istnieje możliwość podpisania aneksu najpierw na jeden numer póżniej na drugi.
Oferta bez telefonu na 4 miesiące,z telefonem na 3 miesiące przed końcem umowy ale musisz sprawdzić na swoim końcie na stronie Ery,ponieważ tam oferta z telefonem może się pojawić już na 4 miesiące przed zakończeniem-tak było w moim przypadku.

 #323657  autor: arek1969
 18 mar 2009, 09:27
slawek72 pisze:
arek1969 pisze:
Istnieje możliwość podpisania aneksu najpierw na jeden numer póżniej na drugi.
Oferta bez telefonu na 4 miesiące,z telefonem na 3 miesiące przed końcem umowy ale musisz sprawdzić na swoim końcie na stronie Ery,ponieważ tam oferta z telefonem może się pojawić już na 4 miesiące przed zakończeniem-tak było w moim przypadku.

No własnie
do tej pory bylo tak, ze oferta bez telefonu pojawiała sie na 4 miesiące przed koncem, a oferta z telefonem na 2 miesiace przed koncem umowy.

Wczoraj konsultant powiedzial mi, ze juz na 4 miesiące przed koncem umowy, pojawia sie obie propozycje przedluzenia, z i bez telefonu.
Czyli jakby nie było, jakis krok do przodu

 #323662  autor: slawek72
 18 mar 2009, 09:47
Wcześniej napisałeś że 4 miechy przed końcem oferta bez fona,teraz piszesz że 4 miesiące z fonem i bez,a wracając do tematu to od zeszłego roku Era oferuje podpisanie aneksu z nowym telefonem na 4 miesiące przed końcem umowy.

 #323664  autor: arek1969
 18 mar 2009, 09:56
napisalem 4 miesiace bez fona, to fakt
z fonem nic nie pisalem, bo myslalem ze konsultant sie pomylił
ale jak widac, nie pomylil sie

 #323674  autor: thonka
 18 mar 2009, 12:47
obie oferty sa teraz proponowane 4 miesiace wczesniej poprzez iboa wiec raczej konsultanci tez beda mogli je przedluzac... bylo juz tu walkowane o tym kilkanascie razy i nikt nie fatyguje sie zeby chociaz przeczytac kilka ostatnich stron...

Osoby używające więcej niż 3 wykrzykników lub pytajników to osoby z zaburzeniami własnej osobowości - Terry Pratchet
 #323730  autor: siv85
 18 mar 2009, 17:28
Witam
Pisałem dzisiaj do konsultanta ery przez iboa.pl i obniżył mi abonament o 54 zł czyli z zamiast 45 będę przez cały okres trwania umowy płacił 40. jak sądzicie da się coś więcej wyciągnąć z biura utrzymywania klienta |?|?
 #323740  autor: slawek72
 18 mar 2009, 18:21
siv85 pisze:Witam
Pisałem dzisiaj do konsultanta ery przez iboa.pl i obniżył mi abonament o 54 zł czyli z zamiast 45 będę przez cały okres trwania umowy płacił 40. jak sądzicie da się coś więcej wyciągnąć z biura utrzymywania klienta |?|?
Zawsze możesz spróbować z działem utrzymania(rezygnacji)oni mają większe możliwości niż szeregowi konsultanci,najwyżej odpiszą że nic więcej nie zaoferują.Lecz ja na Twoim miejscu spróbowałbym telefonicznej rozmowy z działem utrzymania.

 #323804  autor: boczi
 18 mar 2009, 21:53
Dzwoniłem wczoraj do BOA, właściwie przypadkiem, bo miałem dzwonić pod saldo konta :-D
Ale w sumie byłem ciekawy, co mi zaoferują z pierwszego rzutu, przy łączeniu z BOA automat pyta się czy jestem zainteresowany ofertą no to wcisnąłem 1
Rachunki 200-250zł, abo obecnie Nowa Era 100, coś tam bajeruje, mówi jakim telefonem jestem zainteresowany. No to Nokia E71. Zachwalił, że to dobry telefon i ma dużo funkcji 8) Proponuje mi oczywiście standardowo, nowa era 200 za 170zł, e71 na 2 lata 249zl, oczywiście mówię nie, no to słuchawka, no to do tego 1000 miesięcznie w strefie, no to może minuty za eko rachunek, mówię nie, że znam Waszą ofertę i na razie z tego nie skorzystam, i sam oddzwonię.

Nie wiem jak się później zachowywać i z nimi negocjować. Czy ta pierwsza rozmowa rzutuje jakoś na późniejsze negocjacje? Wiem, zniżka na abo i tel mogę próbować. W ogóle nie wiem czy z nimi zostanę, czekam na rewolucję w abo spowodowaną zamieszaniu w prepaidzie.

 #323830  autor: alef
 19 mar 2009, 07:44
o znizce na tel mozesz zapomniec...oto cytat z wczorajszego maila z BOA:
informuję, ze z dniem 16.03.2009 roku został wycofany segment wymiany aparatu z dodatkowym upustem do ceny zakupu z oferty dla Stałych Abonentów.

z pozdrowieniami

Rxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Biuro Obsługi Abonenta sieci Era
[email protected]
http://www.era.pl
...pomijam ze 17.03 dostalem odpowiedz ze:
W nawiązaniu do otrzymanej korespondencji uprzejmie informuję, że nie przysługuje Panu rabat w wysokości 50% od cen promocyjnych aparatów telefonicznych dostępnych w ofercie lojalnościowej.
ciekawe czy jeszcze "szkolenia" nie mieli czy to jakas sciema

pzdr

 #323831  autor: yagi
 19 mar 2009, 08:36
alef, skoro dostajesz sprzeczne info to mecz ich ;-)

Obrazek

:!: Yagi's Para Para Dekkai Mara Mix (14.09.2010)

 #323833  autor: alef
 19 mar 2009, 08:48
wlasnie dostalem potwierdzenie rejestracji maila z pytaniem o sprzeczne informacje i plany ery co do innych bonusow dla stalych abonentow....zastanawia mnie tylko jedno...wczesniejsze maile poodpisywane byly przez zespol ds. utrzymania klienta, a teraz przez konsultantow BOA

 #323839  autor: slawek72
 19 mar 2009, 09:52
alef-ja słyszałem że rabat 50% od 16.03.09 przysługuje abonentom z rachunkami powyżej 300 zł czyli z tzw. statusem Gold :smt011

 #323845  autor: alef
 19 mar 2009, 10:49
a nie orientujecie sie czy byly/sa obnizki np 10%, 20%, 25%...itp?

 #323851  autor: Soulfly
 19 mar 2009, 11:33
alef pisze:a nie orientujecie sie czy byly/sa obnizki np 10%, 20%, 25%...itp?
Niebylo i nie ma.Od 16.03 nie ma juz segmentu A na ktory przysulgiwalo 50% znizki.Natomiast jesli ktos mial przed 16 segment A to po 16.03 zejdzie na B czyli bez znizki ale moze sie upomniec o segment A i musza mu go dac


Mnie sie wlasnie tez konczy umowa i napisalem mejla o tresci:

Wlasnie zastanawialem sie nad przedluzeniem wspolpracy z Państwa firma na kolejne 2 lata ale ku mojemu zaskoczeniu oferta na przedluzenie umowy jest dla mnie bardzo niezadawalajaca.Bylbym zainteresowany telefonem LG KU990 viewty i jest on u Państwa w ofercie w abonamencie za 45 zl za 149 zl a w abonamencie tylko 70 minut,juz nie mowiac o ofercie za 45 ze 120 minutami gdzie kosztuje on 299zl a natomiast firma konkurencyjna PLAY oferuje go w abonamencie 45 zl ze 100 minutami za 1 zl gdzie jeszcze dodatkow przez 4 miesiae mam upust do abonamentu i place za niego 20 zl.W zwiazku z taka oferta bede zmuszony niestety chyba zakonczyc wspolprace z Panstwa firma skoro konkurencja oferuje lepsza oferte dla nowego klienta niz Panstwo dla stalego abonenta jesli oferta sie nie zmieni


W odpowiedzi za godzine dostalem propozycje 120 minut do wszystkich za 30 zl przez 12 miesiecy a przez nastepnych 12 45zl...no i raczej skorzystam z rej oferty :D

Prawda jest jak d@@a-każdy ma swoją

 #323854  autor: boczi
 19 mar 2009, 12:13
No to coraz bardziej teraz upewniam się, że odejdę od nich,

 #323859  autor: slawek72
 19 mar 2009, 13:07
Ciekawe czy Era szykuje promocję wielkanocną-będzie takowa czy nie?
Swoją drogą wyczytałem że cenniki telefonów są ważne do 31.03.09 więc może coś szykują na święta.

 #323880  autor: Soulfly
 19 mar 2009, 15:17
Od 18.03 jak podpisze sie ankes rekomendowany albo wyzszy dodatkowo otrzymuje 1000 minut do ery i na stacjonarne na 12 miesiecy,minuty te schodza po minutach z abonamentu.Rekomendowanyto taki jak naprzyklad ma sie abonament 40 zl srednia z rachunkow 50 to rekomendowany bedzie 60 zl aneks

Prawda jest jak d@@a-każdy ma swoją

 #323885  autor: boczi
 19 mar 2009, 15:28
(...powstrzymuje śmiech...)

 #323896  autor: Wąglik
 19 mar 2009, 16:40
Witam. Mam abonament w erze już od 6 lat i właśnie konczy mi się kontrakt. Dzwonili już do mnie w sprawie przedłużenia umowy na kolejne 2 lata. Za warunek przedłużenia postawiłem to, że chciałbym za darmo mieć zmieniony numer na złoty. Konsultantka powiedział, że raczej nie ma takiej możliwości. (zmiana na złoty to 300zł). Czy jak poczekam to istnieje możliwość, że zaproponują mi zmianę numeru za darmo? Czy ktoś kiedyś miał taką sytuację?
Dzięki i pozdrawiam!

Siemens m35 ->Ericsson T65 ->Siemens s35 ->SE T300 ->SE T630 ->Sendo X ->Samsung X460 ->Bird M08 ->Samsung E250 ->Nokia 2610 ->Nokia 1208 ->Nokia 6120 classic ->Nokia E51 ->E52 ->SE x10mini ->Samsung Wave 8500 ->HTC Wildfire S ->HTC Desire S

 #323897  autor: thonka
 19 mar 2009, 16:43
Soulfly pisze:Od 18.03 jak podpisze sie ankes rekomendowany albo wyzszy dodatkowo otrzymuje 1000 minut do ery i na stacjonarne na 12 miesiecy,minuty te schodza po minutach z abonamentu.Rekomendowanyto taki jak naprzyklad ma sie abonament 40 zl srednia z rachunkow 50 to rekomendowany bedzie 60 zl aneks
takie cos to dostala moja dziewczyna jak rok temu przedluzala sobie jeszcze 'stary' komfort. era znow odgrzewa kotlety...

Osoby używające więcej niż 3 wykrzykników lub pytajników to osoby z zaburzeniami własnej osobowości - Terry Pratchet
  • Strona 206 z 318
  • 1
  • 204
  • 205
  • 206
  • 207
  • 208
  • 318
  • 1
  • 204
  • 205
  • 206
  • 207
  • 208
  • 318