Menu

[carmi]

Promocja na wymienność minut krajowych na minuty do UE trwa na razie do końca czerwca. Później będzie albo przedłużona (jak to miało miejscee do tej pory) albo zlikwidowana. Era wprowadziła tą wymienność jako "promocje" dla taryf nowa era, w związku z tym w trakcie trwania umowy będzie mogła spokojnie się z tego wycofać (np. w lipcu) bez żadnych konsekwencji. Oj, niestety podejrzewam że jeżeli Euro dalej będzie tak leciało w górę to marne szanse na przedłużenie tej opcji.

[zly_szeryf]

Runda 2 zakonczona.

1. Minuty wymienne do wszystkich krajow UE sa podpisywane w formie aneksu i obowiazuja przez caly czas trwania umowy.
2. 50% znizki na abonament przez pierwszy rok trwania umowy.
3. 50% znizki na telefon. + znizka z ptk Era premia u mnie bylo to 150zl.

Na dzien dzisiejszy musialem odmowic, bo X1 kosztowal mnie przy NE200 550zl i Przy Relaksie 250zl.

Poinformowano mnie, ze do tych X1 prawdopodobnie nie bedzie mozliwosci dogrania polskiego softu.
Zaproponowali mi G1 za 0,50zl ide poszukac opini na temat tego telefonu.

Jakies porady? Oferta raczej maksymalna, ale nie podoba mi sie cena telefonu. Zwlaszcza, ze jednak mysle o NE200 + opcje

pozdrawiam i powodzenia w waszej walce

[carmi]

Przez cały okres aneksu? Bo co, bo konsultant ci tak powiedział przez telefon? Przez telefon to różne rzeczy można ludziom opowiadać bez skrupułów. zly_szeryf pokaż mi konkretny podpunkt w regulaminie, który mówi że minuty wymienne do UE obowiązują przez cały okres obowiązywania anksu. Inaczej nie uwierzę. Być może to ja się mylę, ale ja takiego punktu w regulaminie po prostu nie widzę.

Ja znalazłam jedynie:
5. Szczegółowe warunki cenowe i zasady korzystania z usług nieokreślone w niniejszym regulaminie są zgodne z Cennikiem Nowa Era oraz Załącznikiem cenowym taryfy Era Relaks, w zależności od posiadanej lub wybranej taryfy.

oraz w Cenniku Nowa Era:
Promocje usług dla taryf Nowa Era
obowiązujące od 1.01.2009 r. do 30.06.2009 r.
Minuty wliczone w Abonament mogą być wykorzystane na Połączenia międzynarodowe do krajów Unii Europejskiej1

[lukaszek1234]

a ile miesięcy wcześniej mozna przedłużyć w erze umowę??

[tofik666]

standardowo cztery

[yanek]

lukaszek1234, było już o tym 100 razy...
teoretycznie - 4 miesiące bez telefonu; 3 miesiące z telefonem
w praktyce na 4 miesiące przed końcem umowy pojawia się już oferta na i-boa dla obu opcji.

[lukaszek1234]

dzięki wstyd się przyznać ale wracam tutaj co 1,5 roku, kiedy kończy mi się umowa i dlatego tak. Kiedyś brałem aktywny udział w dyskusji na forum, ale teraz niestety czasu mi brakuje

[szarzeski]

Witam.
Umowa kończy mi się w maju zostało mi zaproponowane:
- Nowa Era 80 - miesięcznie 170 minut lub 510 SMS-ów do wszystkich sieci krajowych w promocyjnej cenie 40,00 zł z VAT, następnie 65,00 zł z VAT przez miesiące pozostałe do końca aneksu
i moje pytanie jest chyba standardowe - czy to jest maks, który era jest w stanie zaproponować i czy warto się gdzieś przenieść np do play??
Druga sprawa telefon. Ma Era coś w rozsądnej cenie (tak do 200zł) w tej taryfie?? Z mojego rozeznania znalazłem E51 i w zasadzie nic więcej..jest jeszcze samsung f480 ale to jest tylko tanie w playu...
za wszelkie rady z góry dziękuje.

[yanek]

szarzeski, o tym też już 100 razy było.

Nowa Era 80 - miesięcznie 170 minut lub 510 SMS-ów do wszystkich sieci krajowych w promocyjnej cenie 40,00 zł z VAT, następnie 65,00 zł z VAT przez miesiące pozostałe do końca aneksu
i moje pytanie jest chyba standardowe - czy to jest maks, który era jest w stanie zaproponować

Tak.

czy warto się gdzieś przenieść np do play??

Sam musisz sobie o tym zadecydować, aktualna oferta Play dla przenoszących numer to
OnePlay 65 (166minut) - 20 zł przez pierwsze 6 miesięcy oraz 65 zł do końca umowy,
więc wychodzi prawie na to samo, przy czym musisz pamiętać, że w Play złotówki(minuty) niewykorzystane w danym miesiącu przepadają.

Druga sprawa telefon. Ma Era coś w rozsądnej cenie (tak do 200zł) w tej taryfie?? Z mojego rozeznania znalazłem E51 i w zasadzie nic więcej..jest jeszcze samsung f480 ale to jest tylko tanie w playu

Zależy, do czego potrzebny Ci telefon, a podane przez Ciebie E51 i F480 to dwa zupełnie różne modele.
Masz Samsunga U900 za 299zł (opłaca się jedynie jeśli masz trochę punktów era premia i zjedziesz z ceny, bo za 550-600 to na allegro nowego z gwarancją producenta znajdziesz więc za 299 średnio się opłaca), a w ogóle to dyskusja o telefonach raczej nie w tym wątku.

[ManiacGSM]

Daj sobie spokój z ERĄ- feed'owałem ich konta na 120 zł miesięcznie (razy 24) i ich próba utrzymania klienta była co najmniej żenująca. Naturalnie teraz siedzę na prepaidzie i lepiej
mnie to wychodzi.

Oczywiście nie zamierzam się z Tobą (lub) z kimkolwiek kłócić. Decyzję pozostawię Tobie.

[szarzeski]

Niby tak tylko przejście do play też wcale nie jest jakąś super opcją - abo ten sam albo nawet gorszy jeżeli wybrał bym ten mniejszy, do tego dochodzi zabawa w przenoszenie numeru i kwestia minut, które nie przechodzą co w moim wypadku się nie sprawdzi bo albo dzwonie dużo albo wcale.
Co do Ery to mam jeszcze kilka pytań:
- czy można zmienić właściciela numeru w jakikolwiek sposób??
- czy w Erze działają połączenia video?? jeżeli tak to jak się za t płaci i jak to uruchomić??
- czy mogę negocjować raba na telefon - wiem, że mogę wykorzystać pkt era premia (mam ich 5110) ale czy jeszcze da się coś z nich wycisnąć bo ceny tych telefonów w odniesieniu do play są tragiczne...

[Milon]

- czy można zmienić właściciela numeru w jakikolwiek sposób??

Można, to się nazywa cesja poszperaj trochę na forum było już to nie raz omawiane, z tego co pamiętam ta przyjemność w Erze kosztuje 50 zł netto

- czy w Erze działają połączenia video?? jeżeli tak to jak się za t płaci i jak to uruchomić??

Najlepiej przez I-BOA uruchomisz tą usługę, oczywiście aparat z możliwością korzystania z tej funkcji, opłata według cennika tak jak za minutę normalnego połączenia w Twojej taryfie - co ważne niestety nie schodzi z darmowych minut tylko doliczane do rachunku!!
Czy działa? działa! ale z autopsji wiem, że w zależności o telefonu jaki posiadasz i twój rozmówca jakość połączenia może być inna. Zabawa w konfigurowanie telefonów, szukanie zasięgu a na koniec zostaje tylko dodatkowy bajer z którego w większości czasu nawet nie skorzystasz ( ale to tylko moje zdanie )

- czy mogę negocjować raba na telefon - wiem, że mogę wykorzystać pkt era premia (mam ich 5110) ale czy jeszcze da się coś z nich wycisnąć bo ceny tych telefonów w odniesieniu do play są tragiczne...

to zależy od wysokości Twoich rachunków!
inna możliwość to prośba do konsultanta aby dodał Tobie parę brakujących pkt aby się załapać na wyższy rabat.

[slawek72]

Witam.
Moja umowa z Erą kończy się 23.04 mam zamiar ją przedłużyć i w związku z tym mam pytanie czy podpisać aneks teraz czy może poczekać ?-oriętujecie się czy Era szykuje jakąś promocję wiosenną lub wielkanocną ?

[rafcyk]

Ja na Twoim miejscu bym się wstrzymał z przedłużaniem umowy. Po zaprezentowaniu oferty Play Fresh i obniżeniu stawek MTR pewnie coś się ruszy również w ofertach abonamentowych.

[yanek]

Padło tu chyba kiedyś pytanie o godziny pracy Działu Rezygnacji - jestem świeżo po rozmowie z panią z BOKu w sprawie aneksu dla mamy, i niestety wybrałem trochę złą porę Po kilku minutach marudzenia, że oferta mi się nie podoba, jedyna użyteczna rzecz, której się dowiedziałem to:

Kod: Zaznacz cały

Niestety nie mogę pana przełączyć do Działu Rezygnacji, bo dział ten pracuje od 8 do 19

Tak a propos, chcę umowę bez telefonu na 1 rok, wie ktoś, czy jest taka możliwość? W tej chwili najbardziej by nam to pasowało, i na to liczę w jutrzejszej rozmowie.

[macs22]

Miałem identyczną sytuację z tymi godzinami pracy, ale na następny dzień sami zadzwonili do mnie z tego działu i przedstawili lepszą ofertę, co mnie ucieszyło .

[Radezz]

Możesz przedłużyć na 1 rok bez telefonu ale nie wiem jak wygląda sprawa z jakimiś upustami.

[yanek]

Radezz, wiesz to na pewno? Jak rozmawiałem, ze 'zwykłą' konsultantką, to mówiła, że tylko dwuletnie umowy (zobaczymy co utrzymanie jutro powie) Standardowa opcja przedłużenia bez telefonu to NE60 za 30zł na - 2 lata i to by mi odpowiadało, tylko, że na 1 rok.

[Radezz]

Na 100% bo sam się nad tym zastanawiam i pytałem o to.

[yanek]

Ok, dzięki.
A co do upustów, myślę, że przy tym abonamencie i rocznej umowie więcej niż te 30zł się nie wyciśnie. Z resztą, pogadam z nimi to się dowiem i zdam relację