Witam szanownych forumowiczów.
Bardzo proszę o sugestię, pomysły na rozwiązanie problemiku.
Jestem w posiadaniu telefonu Samsung F330 w sieci Play na abonamencik.
Od samego początku przy dzwonieniu był następujący kłopot - ktoś dzwoni do mnie (niezależnie czy z Orange czy np Ery), ja odbieram połączenie i osoba która do mnie dzwoni po sekundzie słyszy głos pani mówiący że "rozmowa będzie zaraz kontynuowana" (Orange) lub też melodyjkę organów (tak jest gdy ktoś dzwoni z Ery). Ja tymczasem mam w słuchawce głucho... nic nie słyszę.
Tak więc aby z kimś porozmawiać, muszę... najczęściej sam do danej osoby zadzwonić
Sprawę zgłaszałem do obsługi sieci - powiedzieli że z siecią jest wszystko ok.
Na telefonie zastępczym wszystko działa ok, nie ma problemów więc jest to ewidentnie problem telefonu. Gdy dałem go do serwisu, to po 2 tygodniach otrzymałem telefonik z wgranym nowym softem, kartką z wypisanymi testami i ogólną opinią serwisu, że telefon jest ok.
I co teraz? Jak rozwiązać dany problem, jak mam rozmawiać w salonie z obsługą....?! Telefon w sumie był już 2 raz w serwisie (najpierw były kłopoty z wyświetlaczem, później trafił do serwisu z powodu właśnie tych połączeń), kiedy mogę się domagać np. wymiany telefonu na nowy czy tez nawet zerwania umowy z siecią. No chyba że ktoś poda rozwiązanie problemu....
Bardzo proszę o pomoc i z góry dziękuję.