Nie wiem.Pewnie większe firmy napewno maja lepiej niż indywidualni abonenci.Wcześniej pisałeś ,że jak wejdzie LLU Netii to przejdziesz do niej.Wtedy to juz napewno przekonasz się na własnej skórze jak to jest pożegnać sie z Tepsą.D@rio pisze:tepsaslave, ciekawe czy taka polityka się dotyczy także firm biznesowych, mówię o tych małych i średnich. Wiesz, parę linii, jakieś Telepakiety i rachunki na 500 PLN i więcej...
a to dawno temu. Akurat teraz LLU nie jest dla mnie żadną alternatywą ponieważ mam dostępnego WiMAX'atepsaslave pisze:.Wcześniej pisałeś ,że jak wejdzie LLU Netii to przejdziesz do niej.
Tak , dająBolo1000 pisze:Czy jak wypowiem umowę tp. to dają cośkolwiek, aby zatrzymać klienta?
Czy tepsa nie stosuję takich metod.
Mi przyszło pisemko że dziękują za to że wycofałem rezygnacje oraz druk do odesłania-potwierdzenie wycofania rezygnacji.
Albo maja bałagan albo liczą że ktoś im to podpisze i odeśle. Kara za zerwanie umowy jest równa uldze jaką otrzymałeś w swojej promocji. Zobacz na 2 stronie umowy masz podaną wartość ulgi, przemnóż przez ilość miesięcy podczas których posiadasz usługę i Ci wyjdzie kara. Lepiej zaczekaj jeszcze te 4 miesiące... między 90, a 30 dniem do końca umowy możesz ją przedłużyć lub złożyć wypowiedzenie ze skutkiem na koniec umowy. Jak zadzwonisz na 9393 to Ci podadzą karę na dzisiaj (o ile konsultant będzie wiedział gdzie sprawdzićkowalski pisze:Witam,
czy ktoś może wie jaką kwotę zapłacę jeśli będę chciał rozwiązać umowę z Tepsą o Neostradę? Pozostało mi 4 miesiące do końca umowy.
)
Wymagany jest oryginał podpisu, więc albo poczta, albo salon sprzedaży. Ten fax który wysłałeś nie będzie respektowany.elrond pisze:Mam pytanie odnośnie mojego przypadku. Równiez chcę rozwiązać umowę z tepsą - chodzi o telefon stacjonarny. Już pewnie ze 2 tygodnie temu, wysłałem podpisaną rezygnację faxem. Nie wiem czy tą drogą oni są w stanie to przyjąć... wysłałem na jakis skrócony numer, 9334, czy jakoś tak, który znalazłem na stronie TP. Pierwszy raz wogóle mam jakieś sprawy do załatwienia z TP i tu nie bardzo się orientuje.
Czy trzeba jednak wysłać to pismo pocztą?
Telekomunikacja Polska S.A
ul. Powstańców Śląskich 134
50-940 Wrocław
Telekomunikacja Polska SA, ul. Bażantów 35, 40-668 Katowice
Tak się złożyło, że kilka tyg temu TP nagle zamknęła oba Telepunkty w moim mieście. Pisał o tym miejski portal. Nie pomogły prośby nawet ze strony prezydenta. TP powiedziała że funkcje Telepunktów przejmują salony Orange, które - jak się okazuje - nic o sprawie nie wiedzą. Dlatego zostaje mi tylko droga pocztowa. Bo 30km jechać żeby złożyć papierek nie mam zamiaru...BL9393 pisze:Ja jednak polecam telepunkt jako najbardziej uniwersalny i najszybszy sposób złożenia rezygnacji
zgadza się... ale okres wypowiedzenia jest liczony od momentu otrzymania pisma w TP. Jeśli składasz w telepunkcie to liczy się data złożenia w salonie, a nie data wpływu do archiwum... taka mała różnicamikage1 pisze:telepunkt i tak wysłałby do Katowic...