Menu

[Michas]

Myślę, że warto czytać regulaminy i umowy czegoś, w co inwestuje się pieniądze.

[cesarz]

Jak mozna nie czytac regulaminu gdy chodzi o 100zl. Mysle ze to dobea nauczka , a gdybys jakiej firmie mial dac 1000000. to tez bys nie czytal umowy ? To zwykle dziala tak jak inni wymyslili , a nie tak jak Ty myslisz. Za doladowanie z abonamentu masz 20% .

[Aserto]

Panol zadzwoń jutro do bok, lub napisz do nich maila. Moja mama była w takiej samej sytuacji, ale konsultant szybko ręcznie zmienił taryfę. Podobno mają z tym wiekszy problem.

[Btk_Tomas]

Panol zadzwoń jutro do bok, lub napisz do nich maila. Moja mama była w takiej samej sytuacji, ale konsultant szybko ręcznie zmienił taryfę. Podobno mają z tym wiekszy problem.

Przecież tu nie chodzi o zmianę taryfy, tylko o stawki po doładowaniu.

Moim zdaniem doładowanie z telefonu z rachunkiem powinno obniżać stawki, co innego za punkty profit, tutaj się zgodzę, ale cóż Orange to sobie wymyśliło inaczej.
Te ich ograniczenia są do ...

[DD7]

I tak cieszcie się, że można skutecznie obniżyć stawki... Dali palec, to Wy od razu chcecie całą rękę.

Panol: Po to są regulaminy, żeby je czytać. Przecież wyraźnie napisane jest że doładowanie konta z telefonu abonamentowego nie jest premiowane stawkami. Za to masz 20% więcej kasy, czyli dodatkowo 20 zł do wykorzystania w Orange.

[szperacz87]

Poza tym ten "kruczek" można bardzo fajnie wykorzystać: doładować zdrapką za 100zł (i mieć najniższą stawkę) a później korzystać z tych sposobów doładowań które nie zmieniają stawki: punkty profit czy z tel. z rachunkiem w takich kwotach jak nam to najbardziej odpowiada (a ceny pozostaną jak po doładowaniu 100zl)

Czyli można mieć z tego "kruczka" korzyść

[widex]

szperacz87, przecież oni tak wymyślili...

Najłatwiejszy sposób doładowania? myślimy wszyscy, wytężamy umysł i co powiemy? oczywiście karta zdrapka lub wydruk...

A co trudniej (nie wszyscy robią?) Doładowanie z telefonu z Twoim planem (nigdy tego nie zakosztowałem), rozmowa z TP (10 zł) - kiedyś praktykowałem. Co do nowego Go, to oferta jest idealna, prócz jednego szczegółu, BRAK PAKIETU Orange Free 5 (czyt. Nowy Twój Mix)

[Fabien]

Witam Serdecznie...

W środkowisku ofert prepaid jestem nowy, zwykle korzystałem z usług abonenckich dlatego chciałbym skierować się do Państwa z prośbą o małą podpowiedź.
Zdecydowałem się na zakup Startera Nowe Orange Go za 20zł, po czym zaraz doładowałem konto za 100zł by korzystać z jak najkorzystniejszej stawki (20gr za min i 1gr z sms). Stan konta wzrósł do 130 zł, pewnie te 10 zł z jakiejś promocji - jednak po wysłaniu sms i sprawdzeniu stanu, doszedłem do wniosku że stawka się nie zmieniła. Koszt jednego sms nadal wynosi 10gr pomimo wcześniejszego doładowania kwotą 100zł.

Mógłby mi ktoś z Państwa wyjaśnić o co tutaj chodzi ?

Nie wiem też czy jest to prawidłowe miejsce do umieszczania tutaj tego posta, jeśli nie - to proszę mi wybaczyć.

Pozdrawiam !

[mikage1]

Fabien
najlepiej zadzwoń gdzieś na orange lub stacjonarny i potem sprawdź w orange on-line ile kosztowała rozmowa (czy było 20 groszy za minutę) - jeśli nie, to zgłoś reklamację (np w salonie, albo telefonicznie) - ja też tak miałem, że mimo doładowania kwotą 50 PLN, taryfikacja była jak przy doładowaniu za 5 PLN (wszędzie równo 60 groszy) - przeprosili, poprawili i oddali co niesłusznie skasowali...

[babeo]

Mógłby mi ktoś z Państwa wyjaśnić o co tutaj chodzi ?

Po jakim czasie sprawdzałeś? W regulaminie jest zapis, że mają jakiś czas na zmiane stawek. Zostaniesz poinformowany smsem. Ja gdy teraz ciągle doładowauje za 100zł, to nie ma już problemu, ale przy pierwszym doładowaniem musiałem trochę poczekac, aż włączą mi te stawki.

[marektomek]

pewnie te 10 zł z jakiejś promocji

10zł jest zawsze gratis do doładowania za 100zł

Koszt jednego sms nadal wynosi 10gr

To dziwne bo koszt smsa w stansardzie przed zniżką w Nowym Go wynosi 18 gr.

W regulaminie jest zapis, że mają jakiś czas na zmiane stawek.

i trwa to przeważnie do pół godziny (przechodziłem już dużo razy przez to i nigdy nie było problemów)

Fabien, sprawdź więc jeszcze raz jakie masz stawki a jeśli są nie takie jak powinny to dzwoń do BOKu, na pewno poprawią

[user_delete10]

Nie przeszukałem tematu czy może już było takie zapytanie bo trochę tego dużo więc zadaję swoje pyt.mianowicie wczoraj przeszedłem na Nowe Orange Go,moje ostatnie doładowanie wyniosło 50zł jak zawsze i widzę na koncie online strony Orange że stawk jakie obecnie mam to 18gr za sms i 60gr/min.Z tego co przeczytałem liczy się ostatnie doładowanie,więc moja stwka powinna dziś być 5gr/sms i 30gr/min.Dlaczego tak nie jest, będzie dopiero po kolejnym doładowaniu 50-cio złotowym?

[babeo]

widzę na koncie online strony Orange

a dzwonić pisać próbowałeś? po jakich stawkach Cię kasuje? smsa z potwierdzeniem dostałeś? na orange online często pokazuje błędnie.

[user_delete10]

Właśnie jeszcze nic nie próbowałem ani dzwonić ani pisać ,wcześniej nie było tych info.na innych taryfach,na tej mi wyświetla te ceny za poszczególne usługi,w tym momencie najwyższe jakbym doładował za 5zł tylko.Doładowanie za 50zł mialo miejsce już jakiś czas temu a taryfę zmieniłem wczoraj,ale to chyba już się liczy.Sprawdzę ile weźmie za smsa.....

Aha dziwnie długo z resztą trwało to włączenie mi tej taryfy,wczesniej miałem od razu przy wczesniejszych zmianach taryf potwierdzenie,wczoraj trwało to bardzo długo.Najpierw przyszedł sms że przyjęto zgłoszenie,potem że jest w weryfikacji i w końcu "Witamy w Nwym Orange Go........."

[mariusz9a]

fenix189, jeśli dobrze rozumiem to najpierw doładowałeś za 50zł a następnie przeszedłeś na Nowe Orange Go? Jeśli tak to stawki będą najwyższe.

[user_delete10]

Dokładnie tak,dobrze rozumiesz nawet to napisałem tam aha czyli bede mieć 5gr/sms i 30gr/min dopiero po kolejnym doładowaniu 50-cio złotowym z tego wynika??

[mikage1]

tak, dopiero przy następnym doładowaniu - i co istotne - doładowaniu kuponem doładowującym lub wydrukiem z terminala, bo np. doładowanie za punkty profit w tej sytuacji nie obniży ci stawki za minutę

[user_delete48]

Wbijam z trochę innym pytaniem do tych którzy już trochę korzystają z NOG: Jeżeli najpierw doładuję za 100 a potem za 50 to jaka będzie taryfikacja wewnątrzsieciowa? Czy okres ważności konta będzie liczony dla stawki 100 czy 50?

[Vieslav]

Stawki będą jak po doładowaniu za 50 zł, ważność konta jak po doładowaniu za 100.

[kameT]

Tutaj praktycznie nic nie trzeba było aktualizować ^^