Menu

[djfafa]

sms międzynarodowy nie jest pobierany z pakietu kwotowego ??

Dokładnie, jest on liczony poza pakietem dostępnych złotówek, tak samo jak połączenia roamingowe.

[elrond]

Dałem im za darmo - ciekawe czy po zatwierdzeniu będę mieć na koncie +1,37

Powinni uznać, ale będzie to chyba na minus, tak jak miałem w Erze. Bo gdyby było na plus oznaczałoby że zapłaciłeś za mało Z pierwsz fakturą dostałem info "jak czytać fakturę" i było tam że kwory mogą się różnić ze względu na NADPŁATĘ.

kamil1221, miałem podobną różnicę w wystawionej fakturze, a tym co pokazywali na *101#. Z tego wynika że, zanim wystawią fakturę - najczęściej 3-ego- to przez te 3 dni to co ponad abonament, dopisuje sie jeszcze do starego rachunku i to jest dla mnie troche głupie, niepraktyczne.

[konrad]

a skąd ta różnica ?

[pawel_m]

wysłalem przelew w tytule podając tylko swoje imię, nazwisko i nr klienta i doszło. Doszło i dochodzic będzie choćbyście w tytule wpisali "d@@a-maryna". Dzieje się tak, dlatego, że każdy klienta ma osobisty rach do spłaty i nie ważne co wpiszecie - system i tak nie sprawdza tytułu płatności tylko w tzw. przetwarzaniu nocnym sprawdza czy jest kasa na tym rachunku i jeśli jest to spłaca dana fakturę. Dlatego też jeśli termin płatności macie na 17-go a wpłacicie np. 10-go to i tak ta kasa leży na tym rachunku do 17-go i dopiero w nocy z 17 na 18 system ją pobierze. Do tego czasu i pod *101# i w necie będzie widniało, że faktura ni jest jeszcze zapłacona. Identyczny system płatności ma TP SA, pozostali opy oraz gazownia, elektrownia, operat tele kablowych i inni. Skąd to wiem - bo sam w banku pracuję i m.in. takimi rzeczami się zajmuję POZDR

[ Komentarz dodany przez: D@rio: 2007-09-22, 18:50 ]
Pouczenie: nie używaj w postach słów publicznie używanych za niekulturalne i niesmaczne.

[djfafa]

Dlatego też jeśli termin płatności macie na 17-go a wpłacicie np. 10-go to i tak ta kasa leży na tym rachunku do 17-go i dopiero w nocy z 17 na 18 system ją pobierze

To dlaczego jak zaplaciłem kasę 10 września, 12 było już saldo 0,00?? Wiem na jakich zasadach to działa, bo to prosty system jak masz indywidulany rachunek u opa, ale przetwrzanie nocne, o którym mówisz, we wszystkich bankach odbywa się codziennie.

[Fazzi]

A ja rachuneczek dostałem dzisiaj (z terminem płatności oczywiście dwa dni temu) Wysłałem pieniążki na poczcie i nie mam zamiaru się przejmować że dojdą później. Cały czas liczę że w końcu uruchomią polecenie zapłaty, przynajmniej by nie było takich problemów.

[pawel_m]

To dlaczego jak zaplaciłem kasę 10 września, 12 było już saldo 0,00?? Wiem na jakich zasadach to działa, bo to prosty system jak masz indywidulany rachunek u opa, ale przetwrzanie nocne, o którym mówisz, we wszystkich bankach odbywa się codziennie.

a widzisz - u mnie jak wpłacę wczesniej to kasa leży dokładnie do dnia płatności faktury i do tego czas ma wykazane zadłużenie.
co do przetważania nocnego to masz rację - w bankach na ogół jest codziennie (choć np. w Citi nie ma przetwarzania w weekend-związnae jest to z umiejscowieniem serwerów operacyjnych).

To, że bank ma przetważanie nocne nie oznacza, że operator musi zassać konkretne dane z rach klientów

[elrond]

Owszem można wpisać w tytule przelewu "d@@a maryny" jednak Play pisze żeby podawać wszystkie dane zapewne ze względów bezp. Jest wiele nieuczciwych ludzi, ale gdybym ja dostał przypadkiem przelew z adresem i numerem faktury w tytule to raczej bym sie starał to wyjaśnić. Tak samo chciałbym aby ktoś postąpił w razie mojej pomyłki poza tym gdyby system miał jakieś problemy i czasem ręcznie trzeba by Było sprawdzić czy przelew doszedł to lepiej żeby w tytuł zawierał numer klienta a nie info o marynie

[yagi]

Napiszcie "d@@a maryny" a w nocy przyjda ksiegowi Play i was na stosie spala za takie cos... W koncu to dokument ksiegowy i nie powinno sie takich rzeczy robic...

[ozp]

No ładne rzeczy się tu dzieją..na to faktycznie są paragrafy ;P

[dziedziel]

Ja zrobiłem tak w zeszłym miesiącu tzn. przelałem o 2gr wiecej i teraz tzn z tym rachunkiem miałem te 2 grosze odjęte Wiec jak przelałeś o 1zł za dużo to o tą 1zł mniej będziesz miał w przyszłym miesiącu.

[jahu]

Jest! Nareszcie! Dotarła moja faktura za wrzesień... Przytoczę kilka dat:

Data wystawienia: 03/09/2007
Data nadania: 08/09/2007
Temin płatności: 17/09/2007
Data otrzymania: 21/09/2007

Czyli póki co nic się nie zmieniło...

[mibrod]

Dokładnie ja miałem tak samo, zadzwoniłem dosłownie przeddzień terminu płatności żeby podali mi nr faktury. Jestem ciekawy kto w tym wszystkim jest winny, bo rozumiem jednostkowe przypadki opóźniania się Poczty.

[yagi]

Jak dla mnie Play nie wyrabia i zwala na poczte...

[D@rio]

Jak dla mnie Play nie wyrabia i zwala na poczte...

poczta ma 7 dni na dostarczenie rachunku. Od daty nadania/wysłania.

[loms]

Jest! Nareszcie! Dotarła moja faktura za wrzesień... Przytoczę kilka dat:

Data wystawienia: 03/09/2007
Data nadania: 08/09/2007
Temin płatności: 17/09/2007
Data otrzymania: 21/09/2007

Czyli póki co nic się nie zmieniło...

u mnie bardzo podobanie Cały Play, parę gorszy taniej a poza tym w rzeczywistości jajko się to opłaca.

[kamil1221]

Może zaczną wysyłać pocztą priorytetowa ? Dość dobry, ale drogi pomysł aczkolwiek skuteczny (max 3 dni robocze).

[jahu]

Jak dla mnie Play nie wyrabia i zwala na poczte...

poczta ma 7 dni na dostarczenie rachunku. Od daty nadania/wysłania.

Gdzie tak pisze? Podbnie jak w przypadku priorytowego - gdzie tak pisze? Bo teoria teorią a praktyka praktyką - mają niby spełniać standardy przyjęte dla firm dostarczajacych przesyłki - czyli np ileś tam % (np 95%) dostarczone na czas np 3 dni - a reszta spóźnień dopuszczalna. Później jak co mogą się tłumaczyć że akurat przesyłka do ciebie to ten margines błędu.. Zresztą warto zajrzeć na strony UKE i pozcytać sobie wyniki kontoli w tej materii w PP

Co do priorytetowej - u mnei potrafi iść i 5 dni

[Dideq]

Play ma tylko 1 okres rozliczeniowy i może stąd te opóźnienia w nadaniu faktur. Inni operatorzy maja po kilka okresów rozliczeniowych i maja mniejszy tłok.

Zawsze można sprawdzić na stronie Play kwotę, numer konta, i inne niezbędne dane do zrobienia przelewu.

[ozp]

No właśnie...z tym nie powinno być problemów...Podejrzewam że jeden okres rozliczeniowy spowodowany jest właśnie tym że korzystają z roamingu Plusa...