• Wszystko, co dotyczy telefonii komórkowej - usługi, promocje, opinie, itp. Nie o telefonach komórkowych! (patrz niższe działy)
Wszystko, co dotyczy telefonii komórkowej - usługi, promocje, opinie, itp. Nie o telefonach komórkowych! (patrz niższe działy)
Regulamin forum: Zanim założysz nowy temat upewnij się, że wybrałeś odpowiedni dział! W przeciwnym razie wyląduje w koszu! Tak samo będą traktowane nowe posty pisane nie na temat.

 #221480  autor: elrond
 17 wrz 2007, 11:51
djfafa pisze:Zapłaciłem od razu także ok. ale to jest ich wada, bo nie moim obowiązkiem jest szukanie na ich stronach numeru faktury!
Nie no, tu oczywiscie muszę się zgodzić. Skoro inne sieci radzą sobie i nikt nie narzeka na opóźnienia faktur, to i Play powinien się bardziej postarać.

Mnie zdziwiła tylko jedna sprawa - w Erze kończył mi sie okres rozliczeniowy 9-tego. Tego też dnia zerowało mi sie konto "kwoty wydanej poza abonament" i w tym samym dniu wystawioano mi fakturę.
W Play okres rozliczeniowy mam 1-ego (jak wszyscy), a na playmobile.pl pisze że faktura została wystawiona dopiero 3-ego! Przez to pakiet internetowy Player (30zł) aktywowany 1 września został dopisany do sierpniowej faktury. Chciałem zminimalizować pierwszy rachunek (wysoki, bo 2x abo + aktywacja) ale się nie udało bo dopisali mi jeszcze 30zł za tenże pakiet :evil:

 #221490  autor: Dociekliwy
 17 wrz 2007, 13:22
No to widzę, że jednak pewne minusy są...

A to z tymi fakturami to raczej spory problem, jeśli płaci się na poczcie, albo w banku.

A polecenie zapłaty w Play'u też występuje?

Pomogłem? Kliknij POMÓGŁ pod moim postem :)

 #221503  autor: Fazzi
 17 wrz 2007, 14:53
Polecenia zapłaty póki co jeszcze nie ma. Co do faktur ja zawsze płacę na poczcie, pieniądze wpływają im na konto kilka dni po terminie ale żadnych problemów w związku z tym nie mam. Połączenia blokują chyba po dwóch tygodniach więc się specjalnie tym nie przejmuję.

 #221516  autor: djfafa
 17 wrz 2007, 15:58
Dociekliwy, ale ten problem Play musi rozwiązać! W tej chwili mają kilkadzisiąt tysięcy faktur co miesiąc do wysłania, a z miesiąca na miesiąc bedzie tego więcej, więc muszą po pierszwe pomyśleć nad wprowadzeniem kilku cykli rozliczeniowych (w tej chwili jest tylko jeden od 1-go do ost. dnia miesiąca), a po drugie wprowadzić lepszy system fakturowania, kopertowania i wysyłania faktur. Wiesz to nowa sieć, więc trzeba trochę dać im czasu, jeżeli po roku ten problem będzie występował to już będzie niedobrze :D

 #221534  autor: Dociekliwy
 17 wrz 2007, 17:20
djfafa pisze:Dociekliwy, ale ten problem Play musi rozwiązać! W tej chwili mają kilkadzisiąt tysięcy faktur co miesiąc do wysłania, a z miesiąca na miesiąc bedzie tego więcej, więc muszą po pierszwe pomyśleć nad wprowadzeniem kilku cykli rozliczeniowych (w tej chwili jest tylko jeden od 1-go do ost. dnia miesiąca), a po drugie wprowadzić lepszy system fakturowania, kopertowania i wysyłania faktur. Wiesz to nowa sieć, więc trzeba trochę dać im czasu, jeżeli po roku ten problem będzie występował to już będzie niedobrze :D
Heh, jasne, zgadzam się, że musi go rozwiązać, ale z tego nic nie wynika - niestety.

Sprawa jest taka, że może muszą wdrożyć inny system rozliczeń, zlecić przygotowanie i rozsyłanie faktur firmie zewnętrznej, wprowadzić, za jakiś dodatkowy bonus rozliczenia tylko elektroniczne - tzn. bez papierowej faktury, płatność przelewem, lub jako najlepsze rozwiązanie - polecenie zapłaty. W ERZE jestem z tego rozwiązania baaardzo zadowolony.

Czyli to jedyny "słaby" punkt póki co?

Pomogłem? Kliknij POMÓGŁ pod moim postem :)

 #221535  autor: elrond
 17 wrz 2007, 17:37
Dociekliwy pisze:Czyli to jedyny "słaby" punkt póki co?
Problemy występują wszędzie, w każdej sieci. Z takich przewlekych problemów z Play można jeszcze wymienić kłopoty z roamingiem (sporadyczne) i z smsami na linii miedzynarodowej, czyli np niedochodzenie smsów z zagranicznych sieci do Play.

 #221637  autor: boczi
 17 wrz 2007, 21:49
Ile czekaliście na przeniesienie numeru z Jedna Idea Mix do PLAY abonament? Pytam teraz, może teraz inaczej to jest trochę i ten czas jest już bardziej uśredniony.

 #221683  autor: djfafa
 18 wrz 2007, 09:22
elrond pisze:z smsami na linii miedzynarodowej,
no właśnie ostatnio dostaję sporo SMSów z UK, wszyskie dochodzą tylko coś O2 nie chcą (ale do O2 dochodzą).

 #221689  autor: pawel_m
 18 wrz 2007, 09:46
tragedia - 3 faktura wysłana pod rząd po terminie płatności! jaja sobie robią jak berety! a rozmowa z BOK zawsze kończy się tak samo: my wysyłamy faktury 6-go danego miesiaca (choc np. na fakturze jest data nadania.... 8!!!) to zła i brzydka poczta polska trzyma te przesyłki i dostarcza je 10 dni!
PARANOJA!
http://telepolis.pl/forum/viewtopic.php?p=221686#221686

.

 #221847  autor: hubertd
 19 wrz 2007, 00:08
witam
czy mozna przeniesc do play lajt ?? bylem ostatnio w salonie i sprzedawca mowil ze nie moge.ale wole sie upewnic, ostatnio na telepolis ktos pisal ze w salonie mowili ze l760 nie ma wlasnie w play lajt.
pzdr

SE T230=>Nokia 3510i=>Siemens S55=>Motorola E365=>Samsung X220=>Nokia 6600=>Motorola V3=>Nokia3510i=>Benq-Siemens S68=>Siemens S65=>Motorola E365=>Nokia 6230=>Samsung L760=>SE W810i=>SE k800i=>Nokia N73=>Nokia 1600=>Nokia 6230, LG KU990 Viewty

 #221868  autor: djfafa
 19 wrz 2007, 08:54
Spokojnie możesz przenieść numer do Play Lajt! L760 jest w każdym abonamencie, w lajt też. Kosztuje 49 zł. Wiem, bo kilka dni temu wzieła go moja dziewczyna.

 #221869  autor: Prometo
 19 wrz 2007, 09:04
hubertd poczytaj tutaj

Pozdrawiam - Prometo
http://www.forum-soccer.home.pl

 #221882  autor: hubertd
 19 wrz 2007, 11:28
to ze l760 w lajt jest to wiem, tylko chcialem sie dowiedziec czy mozna przeniesc nr do tej oferty.ale dzieki za odpowiedz
pozdrawiam

SE T230=>Nokia 3510i=>Siemens S55=>Motorola E365=>Samsung X220=>Nokia 6600=>Motorola V3=>Nokia3510i=>Benq-Siemens S68=>Siemens S65=>Motorola E365=>Nokia 6230=>Samsung L760=>SE W810i=>SE k800i=>Nokia N73=>Nokia 1600=>Nokia 6230, LG KU990 Viewty

 #221924  autor: yagi
 19 wrz 2007, 16:47
Ja mysle ze na przedluzenie umowy Plus da Playowi tak samo marne warunki jak swoim abonentom LOL

Ja mysle ze do 2015 roku pociagna na roamingu a potem pasuje juz jechac na wlasnych stacjach... Gorzej z uzytkownikami ktorzy nie beda mieli telefonow 3G...

Obrazek

:!: Yagi's Para Para Dekkai Mara Mix (14.09.2010)

 #222002  autor: ozp
 19 wrz 2007, 22:07
Do 2015 już innych raczej nie będzie ;)

:::...ReMeMbEr Me...:::

 #222005  autor: gomez1982
 19 wrz 2007, 22:21
Będą oj będą.Ja nadal używam 6310 i sądzę że długo jej nie zmienię. A ponad to kupię wersje 6310i bo jeśli ktoś używa telefonu do rozmów i sms'ów ponad to ważna jest dla niego niezawodność to jest to telefon idealny.A jak nie Play to wybierze się innego operatora.A poza tym może do 2015 znikną telefony i będa wszczepiali ludziom chipy w ciało.Wszystko jest możliwe poza tym nie sądzę że Plus będzie chciał oddać ten roaming bo dla nich przecież to duża kasa.

 #222007  autor: D@rio
 19 wrz 2007, 22:25
w związku z tym że jest tworzony teraz off-top zamykam temat.

Obrazek