Dla mnie to takie UFOPrometo pisze:Dla mnie obecnie Play to jest wielka niewiadoma
Dla mnie zmiana co 2 lata, to skakniebalrog pisze:Mówimy o abonamencie a nie o pre-paid. Tutaj nie da się skakać z "kwiatka na kwiatek". Ostatnio prawie dwa lata temu zmieniałem operatora.
no i będą się tak odwoływać. W końcu zapłacą albo i nie, lub zapłacą cześć. Tyle że czas dla Nich działa na korzyść właśnie, a o to tu chodzi...johnny pisze:Z Polkomtelem było (i jest) podobnie. Przegrali w sądzie pierwszej instancji i zapewne przegrają w kolejnej. Przegrywają też z tymi co zostali "ukarani" opłatą za zerwanie umowy.
zależy czy "gra będzie warta świeczki". Zapewne taką decyzję poprzedni najpierw zwykła, chłodna kalkulacja kosztów, możliwych przychodów i odchodówjohnny pisze:Wątpię, aby w PTC, mając na uwadze doświadczenia konkurencji, chciała się "ciągać" po sądach z tysiącem klientów.
tutaj operator nie zaszkodzi sobie, jego działanie będzie wręcz uzasadnione. Pozatym, wizerunek marki Era jest dobry. Pozatym, finanse są ważniejsze niż wizerunek i paru osób zdanie czy ktoś jest "cool" czy "bee"...johnny pisze: ale ważny jest też wizerunek firmy i trzeba umieć wyjść z twarzą, bo niedługo może zabraknąć chętnych do tego biznesu bez sentymentów.
owszem, ja też sądzę że trochę się z tym pośpieszyła aczkolwiek to nie znaczy że już przegrała...
"Wszystkich traktują tak samo"D@rio pisze:tak, tylko że PLAY nie podpisuje na chwilę obecną umów z klientami biznesowymi. Za pewne niektórzy o tym nie wiedzą jeszcze...
Hehe i tutaj mamy do czynienia z tak zwanym pojęciem względnymbabeo pisze:Dla mnie zmiana co 2 lata, to skaknie
gdyż dla mnie "to" nie jest skakanie.
mysle ze w rownym stopniu i jedno i drugie.D@rio pisze:albo Wy nie umiecie negocjować, albo chcecie "gruszki na wierzbie" i macie marzenia z kosmosu przy ARPU niższym niż średnia krajowa. Więc, sami pomyślcie - z czym do ludzi...
Pamiętajcie - w biznesie nie ma sentymentów.
zgadzam sie, a wiekszosc chyba uwaza ze wlasnie taki interes zrobi. ja sie nigdzie przenosic nie mam zamiaru bo nawet obecna era jest w pewnym sensie dla mnie mniej atrakcyjna niz to co mam jaD@rio pisze:dużo interes życia?
a z playta to jest jakos dziwnie, nie pasuje mi ta siec, poza tym oferta dla spadochroniarzy z ery - pierwszy raz sie z takim czyms spotykam- czyzby tonacy sie chwytal... 
i tak wlasnie sie stanie, zapewne samo to spowodouje ze niektorzy ochlona i troche inaczej podejda do wypowiedzenia umowy.D@rio pisze:A od decyzji UKE za pewne się odwoła...uruchamając machinę czasu, działąjącą na swoją korzyść.
no i to jest idealny wniosek z tego całego tematu...balrog pisze:Wątpliwe się wydaje, aby PTC po wpadce się poddała:)
zapewne tak, muszą jakoś kontratakować po wejściu PLAY. Z tego co wiem, marka ma zostać odświerzona łącznie z TakTak'iem. Mówi się o kolejnym poziomie "Happy Taniej" albo o modyfikacji taryfy. Pożyjemy, zobaczymy.balrog pisze: A jak tak, to czy ona będzie obejmowała aktualnych abonentów? Ale to już "gdybanie".
hmm...z Polkomtelem się do dziś niektóre sprawy ciągną, a więc jak to w polski sądach - rok, dwa a może i dłużej...balrog pisze:Formalności przy zrywaniu umowy oraz "machina czasowa" zniechęca, ale na jak długo?
też, ale zaznaczam - tym drugim nieumożliwiają podpisania umowy na chwilę obecną. A dla każdej firmy, faktura VAT to priorytet...balrog pisze:"Wszystkich traktują tak samo"
jesli odplyw mialby byc duzy to ktowie czy nie dla aktualnych tez. ale nawet mimo takiej checi realizacja bylaby pewnie nieco uciazliwa.balrog pisze:liczę, że szybko wprowadzą jakąś pozytywną zmianę. A jak tak, to czy ona będzie obejmowała aktualnych abonentów?
moze czas posiasc wiedze na temat trudnej sztuki negocjacji?balrog pisze:Hehe i tutaj mamy do czynienia z tak zwanym pojęciem względnym gdyż dla mnie "to" nie jest skakanie.
Przyznam, że już poprzez samo czytanie postów ochłonąłemKrisu6230i pisze:i tak wlasnie sie stanie, zapewne samo to spowodouje ze niektorzy ochlona i troche inaczej podejda do wypowiedzenia umowy.
.
no więc sam widzisz...Krisu6230i pisze:mysle ze w rownym stopniu i jedno i drugie.
nawet jeśli zrobi, to i tak się to później im odbije.Krisu6230i pisze: a wiekszosc chyba uwaza ze wlasnie taki interes zrobi. ja sie nigdzie przenosic nie mam zamiaru bo nawet obecna era jest w pewnym sensie dla mnie mniej atrakcyjna niz to co mam ja
. Pozatym mam szacunek do samego siebie, swoją godność i wypowiedzenie umowy byłoby wbrew moim zasadom. A po drugie, taki ruch przyniósł by wstyd dla mojej firmy tylko i dla mnie jako przedsiębiorcy...także w oczach pracowników sieci Era, z którymi miałem przyjemność rozmawiać i finalizować transakcję zakupu i podpisanie umowy.Jest takie przysłowie. Ten kto mieczem wojuje, ten od tego miecza ginie...Krisu6230i pisze:i tak wlasnie sie stanie, zapewne samo to spowodouje ze niektorzy ochlona i troche inaczej podejda do wypowiedzenia umowy.
Nie robiąc OT - to mój pierwszy abo i pierwszy (niebawem) aneks. Sztuka niezmiernie trudna i jakże ważna w życiu. Ja ze swej strony polecam erystykęKrisu6230i pisze:moze czas posiasc wiedze na temat trudnej sztuki negocjacji?
oooo coś takiego ERA mogła by zaproponowaćD@rio pisze:Mam za 73zł. ponad 170zł. pakietu kwotowego - więc, żyć nie umierać, czego chcieć więcej
dziekujeD@rio pisze:Ciesze się, że choć niektórzy z Was potrafią być samokrytyczni.
a czy aby sam nie przeczysz sobie w pewnym zakresie? mowie tu o tym ze w biznesie nie ma sentymentow:)D@rio pisze:Pozatym mam szacunek do samego siebie, swoją godność i wypowiedzenie umowy byłoby wbrew moim zasadom. A po drugie, taki ruch przyniósł by wstyd dla mojej firmy tylko i dla mnie jako przedsiębiorcy...także w oczach pracowników sieci Era, z którymi miałem przyjemność rozmawiać i finalizować transakcję zakupu i podpisanie umowy.
Monopol zawsze przynosił zyski.D@rio pisze:To tak jak Telekomunikacja Polska - wizerunek jest bardzo negatywny ale mimo wszystko zyski i dochody generuje.
A mają (mieli) jakąś alternatywę?D@rio pisze:Powiem nawet więcej - ponad 50% internautów korzysta z jej usług, mając "Neostradę TP".
D@rio pisze: Tyle że czas dla Nich działa na korzyść właśnie, a o to tu chodzi...
Wystarczy jeden spory artykuł w gazecie i informacja w ogólnopolskiej telewizji i nikt nie zwróci uwagi na uzasadnienia operatora.D@rio pisze:tutaj operator nie zaszkodzi sobie, jego działanie będzie wręcz uzasadnione. Pozatym, wizerunek marki Era jest dobry. Pozatym, finanse są ważniejsze niż wizerunek i paru osób zdanie czy ktoś jest "cool" czy "bee"
musisz miec conajmniej regonbalrog pisze:oooo coś takiego ERA mogła by zaproponować
nie. Bo mi się to poprostu opłaca. Da mi któryś operatora za 73zł. 170zł. pakietu kwotowego na WSZYSTKIE kierunki? Nie. A Era Biznes dała...Krisu6230i pisze:a czy aby sam nie przeczysz sobie w pewnym zakresie? mowie tu o tym ze w biznesie nie ma sentymentow:)
dokładnie.Krisu6230i pisze:ale rozumiem cie, tylko ze w przypadku klientow indywidualnych istnieje pewna anonimowosc, ten kto sprzedal ci ta aktywacje moze byc osoba z ktora ostatni raz cos zalatwiasz, bo kolejny raz bedzie to juz inny sprzedawca/konsultant.
Biznesowym proponuje. Pozatym, proszę nie zapominać że oferty w jednym stopniu można próbować negocjować, podpierać się przeniesieniem numeru, fakturami z poprzedniego operatora i tak dalej i tak dalej. To jest właśnie ta sztuka negocjacji...balrog pisze:oooo coś takiego ERA mogła by zaproponować
jeden to moze nie ale prawda jest ze marka przyciaga, badz odpycha. po to wlasnie jest.johnny pisze:Wystarczy jeden spory artykuł w gazecie i informacja w ogólnopolskiej telewizji i nikt nie zwróci uwagi na uzasadnienia operatora.
Niestety ich finanse są mocno związane z wizerunkiem marki.
oferta rzeczywiscie zaj.... (kropki bo nie jestem kolekcjonerem warnow), a do tego jeszcze jakis rozsadny cennik maja chyba.D@rio pisze:Da mi któryś operatora za 73zł. 170zł. pakietu kwotowego na WSZYSTKIE kierunki? Nie. A Era Biznes dała...
i jak to mniej wiecej sie odbywa taki nielojalny klient ma gorzej pytam z ciekawosci
artykuł w FAKT'cie?Krisu6230i pisze: jeden to moze nie ale prawda jest ze marka przyciaga, badz odpycha. po to wlasnie jest.
zdradzisz w jaki sposób?kameT pisze:Swoja drog chyba zadzownię tam i się popytam grzecznie co i jak... może mały szantaż
oczywiście że jest. Ponadto, Twoje faktury są przechowywane przez okres 5 lat jeszcze. Wyskoczy mu kaucja wtedy, która sięga max. 7600 PLN.b@sho pisze: a co do ery to zastanawiam sie jak to bedzie jesli ktos z rezygnuje z ery teraz, a w przyszlosci bedzie chcial znow w niej umowe podpisac... jest to gdzies zapisywane na koncie
operatorzy się wymieniają wzajemnie bazą kliencką w celach weryfikacyjnych. Tak samo przed podpisaniem nowej umowy jesteś sprawdzany pod kątem płatności u innych operatorów, pod kątem długów itp. itd. Tutaj będzie podobnie.b@sho pisze: i jak to mniej wiecej sie odbywa taki nielojalny klient ma gorzej pytam z ciekawosci
no ale - ja się nie miałem czego obawiać kaucją właśnie ich skutecznie zniechęcą...Krisu6230i pisze: ciekawe tylko jak oni to beda uzasadniac, nie moga dac mi gorszej promocji dlatego ze zrezygnowalem, a komus lepszej - chyba ze moga?
i zeby tak pozostalo to nie ma co kombinowac, chociaz polakow natura jest inna teraz zarobi na rezygnacji 3 stowki a potem niech sie dzieje cokolwiek...D@rio pisze:no ale - ja się nie miałem czego obawiać
...wlaczajac to wlasnie.D@rio pisze:kaucją właśnie ich skutecznie zniechęcą...