Menu

[b@sho]

i znowu beton ich stronie... jak wczoraj dalo sie zmieniac uslugi tak teraz znow nie ma uslug ktore nie sa wlaczone... dobrze ze esy mozna wysylac...

[toomi]

Kod: Zaznacz cały

Utrudnienia w dostępie do Orange On-line
W związku z pracami technicznymi mogą wystąpić problemy z dostepem do serwisu Orange On-line.

Za utrudnienia serdecznie przepraszamy.

tylko ile można? przesadzili tym razem.

[cperek997]

Ostatnio to ja nawet nie mogę dowiedzieć się ile SMSów w pakiecie mi zostało. Wysyłam na 1222 Ile i odpisują:

Przepraszamy! Zgłoszenie zostało przyjęte, ale zostanie zrealizowane w ciągu najbliższych 24 godzin. Przepraszamy!

. I po równo 24 godzinach wysyłają stan... Żenada....

[b@sho]

cperek997 nie sprawdzam nigdy pakieto przez sms ale na stronce pokazuje ich stan. ale ciagle jest ten tekst o utrudnieniach w dostepie...

[piotr2802]

Z multiboxa nie mogę wysłać żadnego sms-a. Czy też tak macie?

Też mam multiboxa gold w Orange i nie mogę wysłać SMS za granice. To skandal płacę za tę usługę extra i nie mogę korzystać.

[b@sho]

najlpesze ze komuniakt o problemach juz zniknal... oj namieszali namieszali... trzeba reklamowac jesli ktos za nia placi

[adalis]

No dzisiaj jestem w szoku , są dostępne usługi no i wkoncu stan konta .
Wyglada na to, że to koniec z problemami...

[frgt/10]

No dzisiaj jestem w szoku , są dostępne usługi no i wkoncu stan konta .
Wyglada na to, że to koniec z problemami...

Od ponad tygodnia. Najlepsze jest to, że nie tylko strona im padła ;] System płatności także.

[piotr2802]

No dzisiaj jestem w szoku , są dostępne usługi no i wkoncu stan konta .
Wyglada na to, że to koniec z problemami...

Nieprawda, to nie koniec kłopotów jakie nam dostarcza ORANGE !!!
W dalszym ciągu nie można wysłać sms'a za granicę z multiboxa. A pieniądze za to biorą.
Zaraz pisze reklamacje do nich. To skandal aby usterka trwała tak długo. Poziom usług w ORANGE leci na łeb i szyję każdego dnia.

[frgt/10]

Poziom usług w ORANGE leci na łeb i szyję każdego dnia.

Dziwne... ja nic takiego nie odczułem. Pamiętaj, że jeśli sms nie dojdzie, a płacisz za multibox to możesz prosić o zwrot kosztów...

[piotr2802]

Poziom usług w ORANGE leci na łeb i szyję każdego dnia.

Dziwne... ja nic takiego nie odczułem. Pamiętaj, że jeśli sms nie dojdzie, a płacisz za multibox to możesz prosić o zwrot kosztów...

Dotyczy to sms wysyłanych zza granice, a wczesniej wysylalem bez problemu.
Teraz po naciśnięciu "Wyślij" pojawia sie komunikat "W tej chwili wiadomość nie może być wysłana"

Ten stan już utrzymuje się 3 tygodnie.

[b@sho]

piotr2802 pozostaje ci rekalamacja tylko i wylacznie, jesli oczywiscie masz wyzsza wersje mulitboxa niz ta podstawowa. pisalem do nich maila w tej sprawie i w odpowiedzi dostalem ze wystepowaly i nadal moga wystepowac utrudnienia z wysylaniem smsow z multiboxa, pozatym stronka orange on-line znow moze byc nie dostepna...

[piotr2802]

piotr2802 pozostaje ci rekalamacja tylko i wylacznie, jesli oczywiscie masz wyzsza wersje mulitboxa niz ta podstawowa. ...

Już dwa razy do nich dzwoniłem na BOK, jedyna ich reakcja to podziekowanie za zgłoszenie awarii....a ja dalej sms nie moge wysylac za granice.

[silver]

Od padu strony dopiero dziś moge wysyłać smsy z multiBoxa za granice.
Wydaje sie że już wszystko ok.

[piotr2802]

Od padu strony dopiero dziś moge wysyłać smsy z multiBoxa za granice.
Wydaje sie że już wszystko ok.

Tak, u mnie multibox już też pracuje normalnie A dodatkowo cieszę się że pojawił sie nareszcie HSDPA w Orange w Krakowie i stronki hulają z predkością okoł 1 Mb/s

[b@sho]

caly czas sa jaja z ze stronka orange... multibox - dziala kiedy mu sie podoba, orange on-line lapie zamuly (trzeba kilkakrtonie odsiwerzac by sie normalnie odpalilio), pozatym mam pare innych problemow na ktore zobaczymy co orange odpisze...

[Drzazga]

odpiszą to co zawsze: że są zaskoczeni usterkami i nikt tego wcześniej nie zgłaszał

[piotr2802]

Chociaż muszę przyznać że ja napisałem do nich i odpowiedzieli mi żę usterka zosła poprawiona i w ramch rekompensaty mam z multiboxa gold na jeden miesiąc gratis

[b@sho]

Drzazga musze cie rozczarowac, mnie takich rzeczy nie pisza ja mam hot-line z nimi. za duzo maili z nimi wymieniam, takze standardowe teksty juz nie sa uzywane

[Pawrzes]

Wygląda na to że załatali lukę w MultiBox'ie która umozliwiała dodanie 20 SMSów gratis po zatwierdzeniu odycji profilu... Teraz ilość SMSów nie zwiększa się...