Menu

[xperia]

U mnie też dziś nie zadziałało. Wysłałem więc drugiego smsa po ok godzinie, ale wciąż nic.
Napisałem więc na czacie - konsultant sprawdził, powiedział że do 15 min będzie ok.
Sprawdzam, a tam zamiast 10 dodatkowych minut jest 30

[Zygzuso]

Kod z piątku też nie działa, zero zwrotnych smsów.

[babciagienia1p]

@Zygzuso
Chyba jest poważny problem. U mnie raport SMS-ów zwraca komunikat "Nie wysłano", więc jest blokada SMS-ów na numer 4949.

-------------Edycja_1----------------
Powyższy komunikat jest tylko na jednym numerze. Na pozostałych SMS-y można wysłać i docierają (widać w bilingu).

-----------Edycja_2-----------------
Pomogło włożenie karty do innego telefonu. SMS dotarł, ale oczywiście na wszystkich numerach nie ma zwrotki "Benefit został zlecony do aktywacji".

[lee]

U mnie też się nie da wysłać smsa na 4949. Ciekawe...

[blacQ1]

U mnie dziś cisza wysłałem smsa i nic myślałem że wpisałem źle kod i nic nie przyszło

[lee]

Dzwońcie I zgłaszajcie na infolinii problemy techniczne z wysyłaniem na 4949.

[SimplusowiecU]

Zgłoszone na czacie dla jakich paru numerów, klasycznie niektórzy konsultanci nie kumają nic - obiecują włączenie pakietu, ale go nie włączają, inni załatwiają od ręki.

[abrams]

Po wysłaniu(pierwszy raz po drugiej w nocy i teraz też) kodu na 50 MB od razu komunikat: Wiadomość niedostarczona 4949 i data z czasem. Sprawdzane kilka razy i na innych numerach to samo. Zmieniłem także z Play na Orange, nie pomogło, ten sam komunikat. Wpisałem tez stary kod A4WK na 100MB i też: Wiadomość niedostarczona...

[babciagienia1p]

@abrams
Rozwiązaniem jest znalezienie telefonu, z którego SMS wyjdzie. Z Maxcomów i myPhone'ów można wysłać i SMS-y docierają (sprawdzone w bilingu). Dzięki temu jest ślad wysłania.

[macqmacq]

Widać, że potwierdza się to, co powiedziano mi wczoraj na infolinii, że mają awarię. Nic to trzeba dzwonić :/

[babciagienia1p]

@macqmacq
Przez czat też można.

----------Edycja_1-----------
Przy odpowiednim sformułowaniu pierwszego posta na czacie, zabawa trwa poniżej czterech minut. Nawet w przypadku wielu numerów na różne Pesele.
Sugeruję podać w pierwszym poście, tuż po "Dzień dobry":
1) numer
2) hasło abonenckie (w ostateczności Pesel)
3) imię i nazwisko właściciela
4) kod z gazety TDQT.
Jeszcze w trakcie otwartego czatu zaczęły przychodzić pakiety 50 MB.
Kod *106# zwraca skuteczne przedłużenie uzbieranych GB.

[abrams]

Rozwiązaniem jest znalezienie telefonu, z którego SMS wyjdzie. Z Maxcomów...można wysłać i SMS-y docierają

No ja właśnie na dwóch, prostych Maxcomach mam też ten problem. Ale to może kwestia modelu. Ale na infolinii załatwili szybko sprawę, SMS przyszły od razu po zakończeniu rozmowy i MB też.
Ale to mi wygląda, tak coś na awarię która była jakiś czas temu a ty skomentowałaś, że to może być kwestia czyszczenia zasobów klientów, bo wtedy nie muszą robić rezerw finansowych na obsługę, no jakoś tak to pamiętam.

Widać, że potwierdza się to, co powiedziano mi wczoraj na infolinii, że mają awarię. Nic to trzeba dzwonić :/

U mnie poszło sprawnie i szybko. Tylko ciekawe dlaczego na niektórych fonach działa, jak napisała babciagienia1p ?

[babciagienia1p]

@abrams
1) Możliwe, że od czasu do czasu muszą/chcą poprawić bilans. Poprzednia akcja miała miejsce 6 miesięcy temu (pół roku). Nadal pozostaje otwarte pytanie - jak mają ustawiony rok obrachunkowy wszyscy uczestnicy łańcucha pokarmowego (Faktmobile, Fakt, RAS, P4)? Rok kalendarzowy czy inaczej? Nie chcę tego kontynuować, bo mnie "poprawni" zadziobią.

2) Być może wchodzi w grę brak akceptacji SMS-ów konfiguracyjnych. Na moich dwóch dziadkofonach odrzucałam konfigurację.

PS. Czat z fantastyczną obsługą Kamil U.. Patrz: edycja_1 w poście wyżej.

[Zygzuso]

Przez czat wszystkie nr poszły od ręki, wystarczyło podać kod sms i listę numerów, żadnych innych wymogów. Dodam, że łączyłem się z czatem przez sieć wifi z ip orange.

[macqmacq]

Ja dzisiaj też spróbowałem przez czat. Co prawda chwilę to trwało, ale wynik pozytywny

[forum_tg]

przez telefon trwało super szybko, Pani bardzo miła od razu powiedziała że jest problem i uruchamia usługę. MB przyznane "od razu"

[Wojciechowski]

Już działa

[Wojciechowski]

Można już doładować. Pozdrawiam Pozdrawiam

[lee]

Poszło

[adacomp]

Już działa

Dokładnie , przed chwilą posłałem kod z soboty na 4949, raport pozytywny i po chwili SMS o przyznaniu 50MB.