[ABO][KARTA] „Dobrze, że jesteś” - prezenty od T-Mobile

[piotrzet]

Jak już z pewnością wszyscy wiedzą w nowej promocji HF jest 5GB. Możliwość aktywacji od dziś do niedzieli włącznie. Ważność 5GB jak zwykle 7 pełnych dni + dzień aktywacji.
Ps. W TM jest też dostępna promocja 7GB na 7 dni (aktywacja smsem od 25.03 do 01.04). Czy ktoś może napisać jaka jest kolejność schodzenia pakietów? Czy zależy od kolejności aktywacji?

7 dni dla oferty na kartę, a dla abonamentu jak zwykle do końca okresu rozliczeniowego. Proszę pisz to ponieważ niektórzy mogą tego nie wiedzieć, a później będą pytania na ten temat.

[asdaf]

Kwestie abonamentowe pozostawiam Tobie Umowa?

[jarekt]

Najpierw schodzą GB z dzisiejszego (i zeszłotygodniowego) HF i to mimo tego, że 7GB ma krótszy okres ważności, bo został uruchomiony wczoraj.

[asdaf]

Dzięki. Czyli z aktywacją nowego HF muszę poczekać do niedzieli.

[biala1991]

W abo nie mam takich problemów, bo licznik zużycia GB wcale nie działa, tzn. działa do momentu wykorzystania pakietu podstawowego, kiedy zostają dodatkowe GB z HF licznik zamiera i do końca okresu wygląda jakby internet nie był używany choć tak nie jest

[jarekt]

To dlatego, że w abo jest zawsze lepej.

[biala1991]

Wcześniej specjalnie to nie przeszkadzało ale w obecnej sytuacji kiedy zapotrzebowanie na internet wzrosło dobrze by było wiedzieć ile właściwie tych GB idzie i czy wystarczy do końca cyklu czy będzie blokada

[iphoneski]

Zawsze możesz sprawdzić w telefonie zużycie. Mi tak wygodniej niż za każdym razem zaglądać do aplikacji.

[marcz123456]

Dziwna sprawa. Na tmobajlowym włączyłem pakiet 7 GB w ciągu kilku minut. Na tym zmigrowanym z heyah żadnego SMS nie ma.

[piotrzet]

W abo nie mam takich problemów, bo licznik zużycia GB wcale nie działa, tzn. działa do momentu wykorzystania pakietu podstawowego, kiedy zostają dodatkowe GB z HF licznik zamiera i do końca okresu wygląda jakby internet nie był używany choć tak nie jest

Mam to samo. A nie da się sprawdzić jakimś kodem? Choć sądzę, że jest to błąd wszędzie, bo jak się zalogujesz przez przeglądarkę to samo.

[jarekt]

Dziwna sprawa. Na tmobajlowym włączyłem pakiet 7 GB w ciągu kilku minut. Na tym zmigrowanym z heyah żadnego SMS nie ma.

Mają jakiś dziwny babol w systemie:
- numer Heyah zmigrowany do TM = 7GB działa (SMSy z promocji przychodzą);
- numer TM zmigroawny do Heyah, a potem do TM = 7GB NIE działa (i żadne SMSy o promocji nie przychodzą).

To znaczy, mnie ten babol nie dziwi (w TM ogrom baboli to normalka). Tylko po prostu on jest dziwny.

Ale dopisałem wczoraj do kajetu:
- TM_babol_#364 - .....

[piotrzet]

jarekt
Może stworzysz post i wypiszesz te błędy wszystkie? Na pewno się to komuś przyda. Nie będzie pisał nowych wątków na forum.

[biala1991]

@iphoneski
To nie jest mój nr tylko zarządzany.

W abo nie mam takich problemów, bo licznik zużycia GB wcale nie działa, tzn. działa do momentu wykorzystania pakietu podstawowego, kiedy zostają dodatkowe GB z HF licznik zamiera i do końca okresu wygląda jakby internet nie był używany choć tak nie jest

Mam to samo. A nie da się sprawdzić jakimś kodem? Choć sądzę, że jest to błąd wszędzie, bo jak się zalogujesz przez przeglądarkę to samo.

Kodu niestety nie znam a problem z licznikiem chyba nie jest powszechny, bo u mnie występuje na jednym numerze, na drugim wszystko jest ok.
Mam pewną teorię na temat źródła tego błędu

[jarekt]

jarekt
Może stworzysz post i wypiszesz te błędy wszystkie? Na pewno się to komuś przyda. Nie będzie pisał nowych wątków na forum.

@piotrzet, chciałem raz, dawno temu, taki większy post napisać o takich najbardziej wkurzających, idiotycznych i bezsensownych babolach: posegregować je, wymienić, omówić, itd., ale okazało się, że T-Mobile nie ma forum...

Także chciałem im/Wam pomóc za darmoszkę - bo ja generalnie pomocny facet jestem - ale się nie dało. Do dzisiaj się nie da.

Oczywiście mógłbym po prostu wysłać maila i niby zapomnieć o temacie, ale mail to nie to samo co aktywna dyskusja na forum i ciągłe poszerzanie dyskusji, zgłębianie tematu, docieranie co może być nie tak, aby jak najmniej potem było grzebania w systemach.

A dyskusję na forum przecież zawsze można by wykluczyć z publicznego dostępu i tylko ja i upoważnieni pracownicy TM czy upoważnieni współpracownicy TM mieliby do niej wgląd i mogli by pisać (gdyby TM się obawiał, że straci w jakiś sposób na takim temacie publicznie dostępnym).

Robiłem też zgłoszenia. Wiele zgłoszeń. Setki. Niczego nie naprawiono do dzisiaj mimo upływu wielu lat...
Też dałem sobie spokój i zgłoszeń od jakiegoś czasu do TM już generalnie nie robię.

[piotrzet]

@iphoneski
To nie jest mój nr tylko zarządzany.

W abo nie mam takich problemów, bo licznik zużycia GB wcale nie działa, tzn. działa do momentu wykorzystania pakietu podstawowego, kiedy zostają dodatkowe GB z HF licznik zamiera i do końca okresu wygląda jakby internet nie był używany choć tak nie jest

Mam to samo. A nie da się sprawdzić jakimś kodem? Choć sądzę, że jest to błąd wszędzie, bo jak się zalogujesz przez przeglądarkę to samo.

Kodu niestety nie znam a problem z licznikiem chyba nie jest powszechny, bo u mnie występuje na jednym numerze, na drugim wszystko jest ok.
Mam pewną teorię na temat źródła tego błędu

U mnie występuje na moich dwóch numerach i u kilku znajmych. Nie znam osób, u których ten błąd nie występuje.

[Remington]

@jarekt
Skoro masz wiedzę to FAQ na forum mógłbyś zrobić dla potomnych, nawet bez rozwiązań tylko zbiór całego tego dziadostwa. Niewyłączanie się lejka to przykład najczęściej tu przywoływany.

Niektórzy twierdzą, że TM tu zagląda to może by śledzili. Ale choć przez mnogość baboli tutaj omawianych nie jestem taki tego pewny.

[biala1991]

@piotrzet
to pewnie moja teoria jest błędna

Mają jakiś dziwny babol w systemie:
- numer Heyah zmigrowany do TM = 7GB działa (SMSy z promocji przychodzą);
- numer TM zmigroawny do Heyah, a potem do TM = 7GB NIE działa (i żadne SMSy o promocji nie przychodzą).

To znaczy, mnie ten babol nie dziwi (w TM ogrom baboli to normalka). Tylko po prostu on jest dziwny.

Ale dopisałem wczoraj do kajetu:
- TM_babol_#364 - .....

Coś nie wyszła im ta promocja z siódemką, w abo profil na wieczność, w prepaid problem ze zmigrowanymi kartami. Mam kartę po przejściach TM-H-TM, tzn. mam kłopot

[piotrzet]

To może podaj tą teorię to zobaczymy

[iphoneski]

Taka ciekawostka - zmienili treść smsa potwierdzającego aktywację. Zawsze było

pakiet x GB w ramach promocji Happy Friday został aktywowany...

a teraz dostałem

Drogi Kliencie, aktywowalismy na Twoim koncie dodatkowy, bezplatny pakiet 5 GB internetu. Pakiet jest wazny 7 dni. Stan pakietu mozesz sprawdzic w aplikacji Moj T-Mobile: http://www.t-mobile.pl/pl/aplikacja

W sumie ciekawe czemu.

[marcz123456]

Ciekawostka. Mimo szczerych chęci nie udało mi się włączyć promocji 7 GB na byłym numerze Heyah. Żaden SMS nie przychodzi. Natomiast po wysłaniu SMS na numery dla Heyah i mixa SMS przychodzi... Tyle że z informacją że promocja nie dotyczy mojego numeru.