[Fakt Mobile] - Dyskusja ogólna

[babciagienia1p]

@KolaB
Rano przed 7:00 weszły bezproblemowo. Nieraz trzeba długo czekać na SMS-y zwrotne. Spróbuj sprawdzić kodem *106#. Może już widać minuty...

[unnameduser]

Zawsze warto sprawdzać kodem *106#. Zwykle minuty / SMS-y pojawiają się tam zanim przyjdzie SMS z potwierdzeniem.

[KolaB]

Pytanie może naiwne, ale nie znalazłem odpowiedzi.
Czy 14-cyfrowym kodem z sieci Play można doładować kartę Fakt Mobile? Niby operator ten sam, więc powinno mu być wszystko jedno.

[Remington]

I jest. Fakt to tylko taryfa Playa.

[marcz123456]

Dostałem dziś sms "limit dostępnych nagród został wykorzystany" po wpisaniu wczorajszego kodu na sms.

[unnameduser]

A co masz po zadzwonieniu na *106#?

[24bis24]

to jest tak jak w niedziele wbija się sobotnie GB kodem

[unnameduser]

A to już inna sprawa. Jak się odczeka kilka dni, samo ustąpi i będzie można wbijać ponownie kody. Nie ma co przesadzać, bo od pewnego czasu blokują tym, którzy nabijają SMS-y jednocześnie w poniedziałki/wtorki oraz niedziele.

[mateo1995]

Czy jest możliwość wyłączenia powiadomień sms po wpisaniu kodu o zleceniu do aktywacji benefitu z 4949 i informacji że promocyjny pakiet jest włączony?

[TomekErek]

Hmmmm... Watpie. Ale jak ktos wie to niech da znac - tez sie chetnie dowiem

[unnameduser]

Czy za jakąś formę doładowania w Fakt Mobile dostaje się jakieś bonusy typu promocyjne złotówki, internet, itd.?

[neotele]

Nie ma żadnych bonusów za doładowanie (jedynie co, to że każda kwota doładowania przedłuża ważność konta o 365 dni ).
Potem możesz sobie kupić jakiś pakiet: https://www.faktmobile.pl/oferta/atrakcyjne-pakiety/

Są natomiast darmowe minuty/SMSy/MB za kody z gazety Fakt
https://www.faktmobile.pl/doladowania/d ... ladowania/

[babciagienia1p]

Wczoraj, w środę, nie wchodził mi kod na SMS-y. Wracał komunikat Limit nagród został wyczerpany. Pomógł telefon na infolinię. Włączyli ręcznie.

[blacQ1]

Witam nie wiem jak u was przy wpisaniu kodu na 50 mb mi nie przesuneło daty na 28 lecz na 27 tel na infolinie nie pomógł wykupiłem płatny pakiet

[mp107]

przy wpisaniu kodu na 50 mb mi nie przesuneło daty na 28 lecz na 27

Potwierdzam. U mnie tak samo.

[Johnny]

Niestety co roku ten sam błąd.

[babciagienia1p]

Witam nie wiem jak u was przy wpisaniu kodu na 50 mb mi nie przesuneło daty na 28 lecz na 27 tel na infolinie nie pomógł wykupiłem płatny pakiet

Podobno ma pomóc oficjalne zgłoszenie reklamacyjne przez infolinię. Co do płatnego pakietu, to mogłeś spokojnie poczekać z tym do 27 marca.

[aupol]

Zadzwoniłem na infolinię i moje zgłoszenie zostało przyjęte. Co ciekawe konsultant stwierdził, że w systemie widzi datę ważności taką jaka powinna być czyli do soboty.

----aktualizacja---

W 10 minut od przyjęcia zgłoszenia data ważności pakietu została wydłużona do 28 marca

[blacQ1]

Ja na dwa nr wyupiłem pakiety natomiast na drugie dwa zadzwoniłem i konsultant również tak , jak u was wyżej wydłużył o jeden dzień czyli do dnia 28 .03 pozdrawiam

[TomekErek]

kurde, jest podobny wątek w innym miejscu i nie wiem czy mam pisac tam ( viewtopic.php?f=76&t=92409&p=1092059#p1092059 ) czy tu :/

napisałem tam:
------------------------
U mnie tak samo - wysłałem smsa z kodem na 50MB, ważność tylko do piątku 23:59. Rozpocząłem chat przez apkę play24, opisałem sprawe i dostałem info, ze pakiet jest ważny 7 dni i dzień aktywacji już się nalicza jako pierwszy dzień i to 100% poprawnie, ze pakiet jest ważny tylko do piątku 23:59.

Gdy napisałem, że po wysłaniu smsa w sobote pakiet był zawsze waznym do nastepnej soboty do 23:59 to... zobaczyłem po chwili info, ze chat został zakończony i chcą, żebym wystawił ocenę Konsultantowi :/

Czyli to taki ładny sposób na powiedzenie "wypier*****, jak cos nie pasuje to aktywuj płatny pakiet"

gdy nie wiadomo o co chodzi, to... wiadomo o co chodzi

------------------------

heh, chyba zaraz zadzwonie na infolinie i zobacze co tam mi powiedzą