Dzień dobry,
Kilka miesięcy temu zainteresowałem się usługą oferowaną przez Plusha - niskie ceny abonamentu oraz adekwatna cena smartfonów oraz wieloletnie dobre opinie na temat tej sieci komórkowej wpłynęły na decyzję o skorzystaniu z oferty. Przeniosłem numer z Play na kartę, podpisałem umowę z Plushem/Plusem.
W momencie podpisania umowy liczyłem że Plus uzupełni to, co mnie denerwowało w playu i zapewni lepsze transfery, bezgraniczny zasięg... jednak nie.
Od momentu aktywowania karty aż do teraz nigdy nie spotkałem się z dobrym zasięgiem - notoryczne nerwy rozmówców i teksty "halo, nie słychać Cię, przerywa" już przestały być dla mnie nowością - powiedziałbym wręcz że to nowy sposób powitania (niegdyś taka wiązanka była podstawą każdej rozmowy na Skype).
Ograniczony zasięg dotyczy każdej lokalizacji w której się znajduję - nie mogę powiedzieć że mieszkam na wsi ale nie jest też centrum. Mówię oczywiście cały czas o miejscach objętych zasięgiem LTE ( wszystkie lokalizacje o których mowa obejmują mapę zasięgu Plusa).
Oczywiście w parze z zasięgiem idzie dostęp do internetu - konsultant podczas rozmowy kazał mi zweryfikować, czy czasem nie wykorzystałem dostępnego pakietu - zaśmiałem się nieco i zapytałem jak wykorzystać 15 gb internetu przy średniej prędkości 0,07 mbps - wysłanie wiadomości na messanger aby nie było kropki "niedostarczenia" - marzenia .
Konsultant twierdzi że na lepszej jakości sprzęcie prędkość powinna sięgać do 300 mbps, naliczyłem w Krakowie 13 mbps, w Katowicach 11 mbps - chyba że są to jeszcze zbyt małe miasta. Telefon Xiaomi mi 9
Wycieczka w góry - zasięg przekreślony już na drodze do parkingu w Palenicy - u dziewczyny na telefonie z sieci Play - w połowie drogi na morskie 3g
Ale do rzeczy, bo chyba zbyt się rozpisuje zbytnio - dziennie spędzam od godziny do kilku na rozmowach, internetu potrzebuje niemalże w każdej miejscu (taka charakterystyka pracy oraz przyzwyczajenia) - obecnie telefon jest bezużyteczny i działa mi tylko na nerwy - Chciałbym się dowiedzieć jak wygląda sprawa ucieczki z tej sieci ?
Czy będę obarczony karą umowną wynikającą z zerwania umowy ? czy jestem w stanie rozwiązać tą sprawę z winy operatora ?
Uprzedzając pytania które mogą wystąpić :
-przekładałem kartę do innego telefonu
Kilka miesięcy temu zainteresowałem się usługą oferowaną przez Plusha - niskie ceny abonamentu oraz adekwatna cena smartfonów oraz wieloletnie dobre opinie na temat tej sieci komórkowej wpłynęły na decyzję o skorzystaniu z oferty. Przeniosłem numer z Play na kartę, podpisałem umowę z Plushem/Plusem.
W momencie podpisania umowy liczyłem że Plus uzupełni to, co mnie denerwowało w playu i zapewni lepsze transfery, bezgraniczny zasięg... jednak nie.
Od momentu aktywowania karty aż do teraz nigdy nie spotkałem się z dobrym zasięgiem - notoryczne nerwy rozmówców i teksty "halo, nie słychać Cię, przerywa" już przestały być dla mnie nowością - powiedziałbym wręcz że to nowy sposób powitania (niegdyś taka wiązanka była podstawą każdej rozmowy na Skype).
Ograniczony zasięg dotyczy każdej lokalizacji w której się znajduję - nie mogę powiedzieć że mieszkam na wsi ale nie jest też centrum. Mówię oczywiście cały czas o miejscach objętych zasięgiem LTE ( wszystkie lokalizacje o których mowa obejmują mapę zasięgu Plusa).
Oczywiście w parze z zasięgiem idzie dostęp do internetu - konsultant podczas rozmowy kazał mi zweryfikować, czy czasem nie wykorzystałem dostępnego pakietu - zaśmiałem się nieco i zapytałem jak wykorzystać 15 gb internetu przy średniej prędkości 0,07 mbps - wysłanie wiadomości na messanger aby nie było kropki "niedostarczenia" - marzenia .
Konsultant twierdzi że na lepszej jakości sprzęcie prędkość powinna sięgać do 300 mbps, naliczyłem w Krakowie 13 mbps, w Katowicach 11 mbps - chyba że są to jeszcze zbyt małe miasta. Telefon Xiaomi mi 9
Wycieczka w góry - zasięg przekreślony już na drodze do parkingu w Palenicy - u dziewczyny na telefonie z sieci Play - w połowie drogi na morskie 3g
Ale do rzeczy, bo chyba zbyt się rozpisuje zbytnio - dziennie spędzam od godziny do kilku na rozmowach, internetu potrzebuje niemalże w każdej miejscu (taka charakterystyka pracy oraz przyzwyczajenia) - obecnie telefon jest bezużyteczny i działa mi tylko na nerwy - Chciałbym się dowiedzieć jak wygląda sprawa ucieczki z tej sieci ?
Czy będę obarczony karą umowną wynikającą z zerwania umowy ? czy jestem w stanie rozwiązać tą sprawę z winy operatora ?
Uprzedzając pytania które mogą wystąpić :
-przekładałem kartę do innego telefonu
