[T-Mobile] "Masz złotówę..." za no-limit, opcja limitowana

[darekka]

Wczoraj reklamacja wysłana dziś 10zł. na konto wpadło(szału nie ma ale zasady jakieś być muszą ). Jeszcze drugi numer czeka na rozpatrzenie.

[aupol]

internet działał i działa lepiej niż powinien.

Zabrzmiało ciekawie. Tylko nie mów, że nie pobiera Ci złotówki

[darekka]

W naszej ofercie to różne cuda mogą być-ogólnie w T to wszystko działa po swojemu(patrz słynne 150GB za 1zł. w innej ofercie) i wcale bym się nie zdziwił gdyby nie pobierało.

[zoltan666]

Zabrzmiało ciekawie. Tylko nie mów, że nie pobiera Ci złotówki

Złotówkę pobiera, ale GB nie ubywa.

[darekka]

Jeśli tak masz to w zasadzie operator daje to za co płacisz(prawdziwy nolimit neta) ale i niesie to za sobą spore ryzyko-"przepełnienie" nazbieranego pakietu, który jeśli dojdzie do 2TB(niby automat przy 1,6TB winien ustawić ilość zebraną na 1TB ale czy to zrobi...) dotychczas skutkowało awarią usługi. Oby to u Ciebie nie nastąpiło.

[zoltan666]

Przez 30 dni nawet nie dojdzie do 1,6 TB, więc ryzyka nie ma. A po 30 dniach dzień przerwy i się wyzeruje.

[darekka]

Oczywiście-o ile ktoś pamięta o przerwie(darmowe nawet 23h:59min:59sek) to problemu nie będzie ale w innym przypadku to usterka możliwa.

[babcia77]

Napisać zawsze warto ale czy coś dadzą to 50/50.

Za tą awarię dają 10PLN doładowania i wydłużenie konta o 30 dni.

[darekka]

Mi dali tylko 10zł. ale nie marudzę, bo swego czasu to duże benefity się kosiło.

[babcia77]

Mi dali tylko 10zł. ale nie marudzę, bo swego czasu to duże benefity się kosiło.

Ja też nie. Ostatni rok był praktycznie za darmo.

[darekka]

Na drugim numerze z naszą usługą w sprawie reklamacji za ostatni ogólny pad systemu dziś oddzwonili i w 100% uznali moje oczekiwania(25zł+30dni konta)-dla mnie całkiem OK.

[michcio123]

Mam ciekawą sytuację od dwóch dni a mianowicie po pobraniu 1zł następuje tylko jedno doładowanie w bilingu ale wszystko działa poprawnie. Pakiet GB i złotówek jest normalnie przedłużany o 1 dzień tak jak dotychczas. Czyżby jakaś zmiana w systemie. Na screenie widać że jeszcze 15 maja było 2 doładowania a od 16 już tylko jedno. Zobaczcie jak jest u was.

[darekka]

Ja 16ego miałem normalnie obciążenie 1zł i 2 doładowania(za to dziś 1 doładowanie ale za to bez obciążenia 1 zł. Pakiety neta i złotówek mam dziś ważne 0 dni czyli do końca doby i chyba zobaczymy awarię ) więc wnioskuję, że coś się u Ciebie zawiesiło lub biling nieaktualne dane pokazuje.

[michcio123]

Czyli luz grunt że usługa działa jak należy czyt. gb i złotówki są przedłużane o 1 dzień.
Ale jak przystało na tą usługę trzeba trzymać rękę na pulsie. A u Ciebie jest jeszcze ok 15 godz. na naprawę.

[babcia77]

Chyba coś kombinują. U mnie też wczoraj jedno doładowanie i brak obciążenia:

2019.05.16 Doładowanie 00:00:00 0,00 zł
2019.05.15 Doładowanie 00:00:00 0,00 zł
2019.05.15 Doładowanie 00:00:00 0,00 zł
2019.05.15 Obciążenie 00:00:00 1,00 zł
2019.05.14 Doładowanie 00:00:00 0,00 zł
2019.05.14 Doładowanie 00:00:00 0,00 zł

[darekka]

Ciekawe czy to przypadek czy ma to związek z moją ostatnią rozmową z miłą Panią, która uznała w pełni moje oczekiwania-wspomniałem w rozmowie o zapisach naszego Regulaminu(zacytowałem), który gwarantuje nam full nolimit na wszystko(dostajemy wbrew zapisom "tylko" 3690zł+50GB dobowo. Na moje cytaty proponowała reklamacje(choć w luźnej rozmowie nie popartej cytatami zapewniała, że wszystkie oferty realizują zgodnie z regulaminami choć nazwy niektórych usług mogą lekko mylić).
Albo czysty przypadek albo była kimś konkretniej w firmie postawionym...albo (oby nie) to kolejna awaria jest...

[darekka]

Przejrzałem właśnie biling i pojawiły się brakujące dzisiejsze pozycje POBRANIE 1zł. i są już widoczne 2 pozycje DOŁADOWANIE ale termin ważności złotówek i GB nadal dziś upływa-wniosek system bilingowy mocno niedomaga i jest spora szansa, że do północy pakiety zmienią swoją datę ważności ...

[zoltan666]

Chyba ta szansa jest coraz mniejsza i skończy się na tym, że pakiety się wyzerują.

[darekka]

Każda usterka choć boli pozwala zminimalizować koszty usługi...ale wolałbym aby usterek nie było-niestety platforma obsługująca nasza ofertę działa jak działa...

[darekka]

Wygląda na to, że dziś pobrało prawidłowo 1zł. i dodało 2 doładowania ale termin ważności skumulowanych pakietów jest TYLKO do końca dzisiejszej doby-"ważne do 18.05.2019 - pozostało 0 dni"(nie zaś jak dotychczas ważne były 1 dzień tj.do dnia następnego-czyli powinno pokazywać "ważne do 19.05.2019 - pozostało 1 dni".
Czyżby uwalili darmowy 31 dzień?