[Play] Przedłużenie umowy - cz. 2. (do 2019 r.)

[piotrzet]

Tylko, że po pierwsze nie zauważasz innych rzeczy supenet video nie pomniejsza pakietu danych więc 10 GB czy 20 masz na coś innego po drugie do netflixa czy innych żeby oglądnąć 1080 potrzebne jest 5 Mb/s i nie mów że 480p jest wystarczające na telefonach bo nie jest min to 720p

[bonas]

Hej, rozmawiałem dziś przez tel z konsultantem i zaproponował mi oferte wszystko no limit za 50 zł (sic), podczas gsy teraz mam:
-no limit rozmowy i sms,
-internet 7gb,
-umowa na czas nieokreslony (takie warunki dzięki wam )

Od niechcenia zacząłem szperać po necie za innymi ofertami i na czacie play zaproponowali mnie najpierw znowu no limit za 50 zł (sic! x2), następnie wszystko no limit za 30 zł (...), następnie za 25zł:
-no limit rozmowy i sms,
-internet 10 gb,
-umowa na czas nieokreślony,
jakiś pakiet usługi multimedialnych (showmax i coś tam ) za free.

Zgodziłem się, bo w sumie zależało mi na dodatkowych paru GB. Dobry deal czy męczyć ich dalej?

Pozdrawiam,

[Robaas]

Chciałbym też wynegocjować te słynne 25 zł na czas nieokreślony, jak się z nimi połączyłeś? gdzie jest ten czat?

[bonas]

Po prostu cos grzebałem na stronie play i sami do mnie napisali, wyskoczyło mi okienko czatu. akurat na stronce playa wyłączyłem na chwile uBlocka bo cos mi nie działało, może dlatego czat sie uaktywnił (nie wie nie znam sie). NIe musial mskładac zadnego wypowiedzenia, wszystko przyjdzie pocztą. JEstem pozytywnie zaskoczony

[konik1977]

Dostałeś na nieokreślony czy jak?

Wysłane z mojego Bluboo Maya Max przy użyciu Tapatalka

[Robaas]

Zachęcony ostatnimi wpisami postanowiłem podjąć temat zmiany oferty (z 19,99 na 25 zł). Wczoraj wysłałem formularz kontaktowy. Wieczorem po wpisie na forum próbowałem jeszcze rozmawiać na czacie ale odbiłem się od oferty 40 zł na 25 miesięcy. Dzisiaj pierwszy telefon i standard większe kwoty, umowa na czas określony, bo odrzuceniu propozycji konsultant proponuje połączenie ze "specjalnym działem". W trakcie czekania niestety zrywa połączenie. 2 h później dzwoni kolejna osoba, szybkie wprowadzenie, że już ktoś dzwonił, że nie interesują wysokie koszty tylko to co mam + więcej internetu, czas nieokreślony, że miało być połączenie z działem, ale rozłączyło. Konsultant dopytuje dalej no to mówię, że 25 zł itd, sprawdza i mówi, że ma taką ofertę i może zmienić. Przyszedł mail z potwierdzeniem z podaną nazwą "RePlay SOLO z rabatem na abonament I +" więc wygląda, że pełen sukces.
Wypowiedzenie nie było składane, w trakcie pierwszej rozmowy kilka razy wspomniałem, że prepaid ma taniej i jak się nic nie znajdzie to przeniosę numer. Jeżeli ktoś poluje na taką ofertę to próbujcie bo jak widać można je dostać bez bawienia się w wypowiedzenia itp.
Powodzenia.

[piotrzet]

Można ale w dużej mierze zależy to od konsultanta jak się jakiś uprze to go nie przekonasz.

[iphoneski]

Można ale w dużej mierze zależy to od konsultanta jak się jakiś uprze to go nie przekonasz.

To zadzwoni drugi. Ja też postraszyłem odejściem i jakoś z 50 zł można było zejść na 30.

[konik1977]

Powtórzę pytanie dostaliście czas nieokreślony? Bo na 24mc to nie problem

Wysłane z mojego Bluboo Maya Max przy użyciu Tapatalka

[Karlos20]

A ja zbiłem ze 110 na 49,99 żeby później otrzymać ofertę za 25 zł. Jak widać można. A dziś już 4 abo z rabatem mi się ładnie opłaciło z opcji "Cykliczna Płatność Kartą". Rachunek za taryfę głosową w abonamencie z full no-limitem jest śmieszny. 20 zł. Wystarczy chcieć.
Oto zestawienie moich faktur od początku 2018 roku, umowa przedłużona pod koniec stycznia 2018.

Powtórzę pytanie dostaliście czas nieokreślony? Bo na 24mc to nie problem

Ja dostałem na 18m, na 3 miesiące przed końcem kontraktu. Kto ma miesiąc do końca poprzedniej umowy lub na czas nieokreślony, ma szansę na czas nieokreślony.

[zito]

Powtórzę pytanie dostaliście czas nieokreślony? Bo na 24mc to nie problem ....

jest to możliwe
jak pociśniesz to dostaniesz - zwłaszcza gdy już maiłeś nieokreślony
no ale ja na ten przykład nie wyszarpałem
zadowoliłem się 18m
nie rozpaczam a wręcz przeciwnie - waroonki są zjadliwe a przeciwnik gruntownie rozpoznany
(się nosiłem z przejściem z 2'ma numerami do plusha, ale się okazało że przekierowania z których intensywnie korzystam są tam dodatkowo płatne...)

[Robaas]

Powtórzę pytanie dostaliście czas nieokreślony? Bo na 24mc to nie problem

w moim przypadku czas nieokreślony

[bonas]

Odpowiadam wszystkim - tak umowa na czas nieokreślony.

edit: Tidal 24 za free, showmax 3m za free

[przemek289]

Powtórzę pytanie dostaliście czas nieokreślony? Bo na 24mc to nie problem

w moim przypadku czas nieokreślony

Czy w tej ofercie na czas nieokreślony za 25 zł również można dostać tidal za free? Mojej żonie głównie zależy na tym i dlatego nie chce się przenieść gdzie indziej.

[Karlos20]

Czy w tej ofercie na czas nieokreślony za 25 zł również można dostać tidal za free?

TAK, jak najbardziej.
Po przedłużeniu umowy, wchodzimy w Play24 (www i apka), w zakładce Pakiety i Usługi > Rozrywka i Użyteczne wybieramy opcję: Tidal - muzyka za darmo na 24 miesiące, po okresie promocji płacisz 19,99 zł/m-c.

Jeśli przed przedłużeniem umowy była aktywna wcześniejsza wersja promocji - należy ją wyłączyć, a następnie włączyć wyżej wymienioną pozycję.

[123pla]

Witam,
orientuje sie ktoś jakie aktualnie warunki można obecnie wynegocjować przy przedłużaniu umowy na firme w PLAY'u ? Mam 4 karty SIM plus 5ta do Internetu - rozmowy/SMS/MMS no limits + 10GB net'u (SIM Formula BIZBOX)

Ewentualnie drugie pytanie gdzie najkorzystniej jest przenieść te 4 SIM'y (internetowy opcjonalnie, nie korzystam z niego za dużo) na minimum takich warunkach z fakturą VAT

[piotrzet]

Musisz podać ile płacisz za to żeby było wiadomo czego ewentualnie szukać.

[123pla]

obecnie netto jakieś 100 z haczykiem małym. Teraz oferują 120 netto w wersji z podwyższonym net'em - 20GB per SIM i 200GB na tym internetowym

[Karlos20]

Jest dedykowany temat o przedłużeniu umowy w Play - zapraszam.
W tych sprawach może warto wysłać formularz kontaktowy do Doradcy Biznesowego: https://dlafirm.play.pl/oferta/formularz-kontaktowy/
oraz
poprzez Forum Play - tam bardzo często się tam udzielają.

[123pla]

Doradca sam zadzwonił ponieważ umowa na jesieni wygasa i zaproponował to co napisałem z zaznaczeniem, że na nic innego nie mam co liczyć

A ma ktoś doświadczenia z VirginMobile w wersji dla firm? Cenowo oferta wygląda zdecydowanie lepiej - ~60PLN netto za 4 SIM'y z internetem 20GB