Strona 1 z 1

Lycamobile nie działa roaming

Post:17 wrz 2016, 19:13
autor: pawelw76
Witam

Mam problem i to dla mnie dość duży, niestety w biurze obsługi klienta na moje maile i zgłoszenia przez dwa dni nie otrzymałem odpowiedzi.
Od czwartku przebywam w USA, niestety od opuszczenia terytorium Polski nie mam zasięgu, lycamobile nie rejestruje się w żadnej sieci i mam dostępne tylko połączenia alarmowe.
Mam wykupiony pakiet roamingowy , telefon dopuszcza połączenia roamingowe, próbowałem ręczne rejestrowanie w różnych dostępnych sieciach ale bez skutku.
Nie jest to sprawa telefonu bo sprawdzałem już kilka telefonów oraz przekładałem kartę sim do telefonu gdzie polska karta lycamobile działa.
Co może być tego przyczyną?
Z góry dziękuję za wszelkie odpowiedzi i sugestie.

Re: Lycamobile nie działa roaming

Post:17 wrz 2016, 19:34
autor: Kryniczanin
Menu SIM i wybór roaming świat z tego co pamiętam.

Karty Lyca jakie miałem zmuszały do zmiany ustawień i resetu tela jeśli chce się korzystać z roamingu krajowego (standardowo w Plusie) bądź międzynarodowego.

Re: Lycamobile nie działa roaming

Post:17 wrz 2016, 21:03
autor: pawelw76
Dziękuję za odpowiedź.
Niestety nie mogę znaleźć takiej opcji w telefonie.
Przeszukałem już wszystko.
Zmienię pewnie jeszcze soft i sprawdzę na jakimś oryginalnym bo mam wgrany cyanogen.

Re: Lycamobile nie działa roaming

Post:18 wrz 2016, 06:55
autor: Kryniczanin
To nie soft telefonu a aplikacja karty sim. Musi być gdzieś widoczna.

Re: Lycamobile nie działa roaming

Post:18 wrz 2016, 11:35
autor: marcinek243
Bardzo możliwe że właśnie customsoft może tego nieobsługiwać ale każdy oryginalny ma appke od karty sim

Re: Lycamobile nie działa roaming

Post:18 wrz 2016, 18:15
autor: SzalonyMjut
Jaki telefon?

Re: Lycamobile nie działa roaming

Post:22 wrz 2016, 11:38
autor: rudymax
Chyba nie pomogę, ale napiszę jak to się odbyło podczas podróży syna w sierpniu. Jak tylko wylądował w Orlando i włączył telefon to zalogował się do sieci T-mobile (to jest warunek, żeby wszystko prawidłowo działało, tzn brak opłat roamingowych). Było ustawione logowanie automatyczne. Po chwili otrzymał sms z formułką "fill like home" czy jakoś tak i już mógł do mnie zadzwonić do Polski. Później dostał następnego smsa z amerykańskim numerem na tydzień. Po tygodniu sms z dezaktywacją tego numeru i po chwili sms z przyznaniem kolejnego amerykańskiego numeru już innego na kolejny tydzień. Nie ingerował nic w aplikację z karty sim, a jest tam sporo ustawień i może trzeba by tam pogrzebać. Telefon stary bez androida, zabrany jako drugi, ale wejście do ustawień aplikacji lyca na karcie sim bezproblemowe.