Strona 1 z 1

[ABO][Plush] Mogę tylko powiedzieć jedno: odradzam Plusa

Post:08 lis 2022, 17:34
autor: skalarek77
Mogę tylko powiedzieć jedno: odradzam Plusa a już na pewno "Wakacji od Abonamentu". Jeden błąd i masz wielkie problemy: omyłkowo nie wyłączyłem transmisji danych, po 3h nowego okresu rozliczeniowego wysłali mi smsa że jakiś pakiet GPRS się kończy (nie ma o nim słowa w regulaminie) i dzięki temu zorientowałem się w błędnej konfiguracji telefonu. Natychmiast to wyłączyłem.

Efekt: naliczyli mimo wszystko opłaty - za 3h korzystania z internetu - około 800 złotych za jakieś 760 MB.

W ciągu trzech lat umowy 5 krotnie mi nie włączyli Wakacji chociaż o to występowałem, musiałem pisać reklamacje, tracić czas. Raz sobie darowałem. Kilka razy naliczali mi tam jakieś opłaty po parę groszy, raz 2,14 z kosmosu zapłaciłem im rachunek z tytułem przelewu ŻEBRY. A gdy teraz ja popełniłem błąd to mnie pięknie skasowali i pierwszą reklamację odrzucili. Tutaj na forum jest na ten temat wątek, pisał użytkownik duchu który wpadł w podobną pułapkę i na forum plusa odpisał że zdaje się drugą reklamację mu jednak uznali. Na forum Plusa wiele osób z podobnym problemem, ciekawe ile osób pogodziło się z sytuacją i nigdzie w sieci nic nie pisało.

Ogólnie system rozliczeniowy Plusa to według mnie masakra a nastawienie do klienta jak w urzędach w czasach PRLu.

Od 60 dni wiesz że naliczyli ci absurdalną opłatę i prosisz o litość bo na zdrowy rozsądek tam najwyraźniej nie ma co liczyć.

Mam ochotę opisać moje perypetie w tej sieci na jakimś portalu. Nie chodzi już o te pieniądze niech się nawet nimi udławią.

Dziś wiem jedno - jak chcesz mieć wolność to nie ładuj się w taki pokręcony pełen haczyków abonament. Jeden błąd i czekasz na łaskę bo nie liczy się zdrowy rozsądek tylko regulamin.

Re: [ABO][Plush] Mogę tylko powiedzieć jedno: odradzam Plusa

Post:08 lis 2022, 17:45
autor: Remington
skalarek77 pisze:
08 lis 2022, 17:34
Efekt: naliczyli mimo wszystko opłaty - za 3h korzystania z internetu - około 800 złotych za jakieś 760 MB.

Farciarzu, moja znajoma jakieś 10 lat temu w Orange wybuliła ponad 3 tys. zł i to przy tamtej wartości pieniądza! I żadne odwolania nie pomogły, jedynie rozłożyli jej na raty. Zdecydowanie ustawodawca powinien narzucić jakiś limit, bo dla netu w roamingu UE jest ok. 250 zł miesięcznie, a w kraju można złoić klientów do oporu.

Re: [ABO][Plush] Mogę tylko powiedzieć jedno: odradzam Plusa

Post:09 lis 2022, 11:46
autor: mariusz9a
EDYCJA:
Post nieaktualny. Moje wywody dotyczyły transmisji w roamingu danych :D

Re: [ABO][Plush] Mogę tylko powiedzieć jedno: odradzam Plusa

Post:09 lis 2022, 11:54
autor: Remington
@mariusz9a
W jednym mój post źle zrozumiałeś - w kraju nie ma limitu 250 zł, można nabić i 2500 zł bez żadnego ostrzeżenia. Limit jest tylko w euroroamingu.

Re: [ABO][Plush] Mogę tylko powiedzieć jedno: odradzam Plusa

Post:09 lis 2022, 11:59
autor: mariusz9a
A to nie wiem dlaczego sobie wkręciłem że chodzi o roaming :smt005