Strona 1 z 1
ORANGE Nieprzyznany pakiet
Post:13 paź 2019, 12:32
autor: unnameduser
Orange nie przyznało mi pakietu internetu za gole, mimo że otrzymałem SMS z informacją, że zostanie aktywowany w ciągu 24 godzin. Czy jest sens oczekiwać jakiejś rekompensaty (tak jak w T-Mobile), jeśli tak to jakiej?
Re: ORANGE Nieprzyznany pakiet
Post:13 paź 2019, 12:52
autor: forum_tg
zawsze jest sens, skoro potwierdzili a nie wykonali to mają pecha. Ale pamiętaj o rozsądku. Miałeś dostać 3 GB na krótki okres, to złóż reklamacje i poproś o te same 3 GB ale ważne 30 dni.
Re: ORANGE Nieprzyznany pakiet
Post:14 paź 2019, 16:16
autor: unnameduser
No jasne, głupio byłoby wymagać rekompensaty w wysokości 30 zł
Jaki kanał składania reklamacji jest w Orange najlepszy?
Re: ORANGE Nieprzyznany pakiet
Post:14 paź 2019, 17:25
autor: Remington
Spróbuj czatu w aplikacji, mi kiedyś tak konsultant przyznał brakujące GB od ręki.