[T-mobile] Ogólnie o reklamacjach
Post:19 maja 2019, 22:16
autor: unnameduser
Jakie są możliwości "walki" z T-Mobile? Co w przypadku odrzucenia reklamacji (w słusznej sprawie)?
Re: [T-mobile na kartę] Dyskusja ogólna
Post:19 maja 2019, 23:53
autor: Remington
Wykop sądząc po niektórych nickach i wulgarnym języku jest popularny wśród znających życie tylko z teorii Januszów.
Historia z tego linku dotyczy gościa, który zamiast zagłosować nogami i pójść tam gdzie będzie zadowolony, uparł się by walczyć z wiatrakami. Aż wiatraki DonKichotowi podziękowały. Jeśli na tym skorzystał to punkt dla niego.
Re: [T-mobile na kartę] Dyskusja ogólna
Post:20 maja 2019, 08:13
autor: unnameduser
Nie bardzo wiem co ma wnosić ten komentarz...
Może wyrażę się bardziej precyzyjnie - do jakich instytucji można się zgłaszać z prośbą o pomoc? Pytam tutaj, licząc na wypowiedź osób mających doświadczenia w podobnych sprawach.
Re: [T-mobile na kartę] Dyskusja ogólna
Post:20 maja 2019, 09:51
autor: Remington
unnameduser pisze: ↑19 maja 2019, 22:16
Jakie są możliwości "walki" z T-Mobile? Co w przypadku odrzucenia reklamacji (w słusznej sprawie)?
Tu masz to opisane:
https://cik.uke.gov.pl/uslugi-teleko/do ... eklamacje/ . Poza możliwością polubownego rozwiązywania sporów przez UKE, zostają jak w każdej sprawie konsumenckiej: Miejski/Powiatowy Rzecznik Konsumentów, organizacje konsumenckie, sąd cywilny.
Re: [T-mobile na kartę] Dyskusja ogólna
Post:20 maja 2019, 18:30
autor: unnameduser
Dzięki, dam znać jak mi poszło w razie czego.
Re: [T-mobile na kartę] Dyskusja ogólna
Post:21 maja 2019, 17:34
autor: mister_magister
Koles zamiast rozwiazac to normalnie zachowal sie jak dzieciak. Kurde ja tez mialem problemy z predkosciami w pewnych godzinach, ale w telefonie w miejscu zamieszkania, wiec nie bylo to dla mnie jakos bardzo uciazliwe, przez pol roku dawali mi rabaty, a jak poprosilem o rozwiazanie umowy za porozumieniem stron w pierwszej reklamacji dostalem zgode...